Sofia Balkan Palace

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sofia Balkan Palace valokuvagalleria

Vastaanotto
Deluxe Twin Room | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Baari (majoituspaikassa)
Päivittäinen täysi aamiainen (23.00 EUR per henkilö)
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Ravintola
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
5 Sveta Nedelya Square, Sofia, Sofia, 1000
  • Place, Vitoshka Boulevard
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Sofian keskusmineraalikylpylä
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Aleksanteri Nevskin katedraali
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Airport, Sofia (SOF)
    ‪13 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Executive King Room

7,8 kautta 10
Hyvä
(26 arvostelua)
  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive Twin Room

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Deluxe King Room

8,8 kautta 10
Loistava
(43 arvostelua)
  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti

9,2 kautta 10
Upea
(5 arvostelua)
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite with King Bed

7,0 kautta 10
Hyvä
(6 arvostelua)
  • 57 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive Suite with King Bed

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 89 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Deluxe Twin Room

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(8 arvostelua)
  • 31 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sofia Balkan Palace

Hotelli, jonka tarjotaan kuuluu ravintola ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Pyhän Yrjön kirkko
Ravintola, kuntosali ja baari/aulabaari kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kokouskeskus, kahvila ja itsepalvelupysäköinti. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sofia Balkan Palace tarjoaa 241 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Sofia Balkan Palace on saanut loistavaa palautetta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Keltainen katukiveys. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja kuntosalin.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola ja baari/lounge
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan keskeisestä sijainnista ja aamiaisesta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Pyhän Yrjön kirkko ja 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Sofian keskusmineraalikylpylä
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business center ja 7 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä.

Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1260 neliömetriä. Sofia Balkan Palace tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
Stardust restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 31 per per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.00; 23 EUR per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Stardust restaurant

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Kuntosali
  • Ostoskeskus
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Taidegalleria

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Vauvan kylpyamme
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 7 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (1 260 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Kasvimaa
  • Osavaltion kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Vuoristossa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 1 rakennus
  • 6 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1956
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 30 EUR per lemmikki per yö
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 59.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 50 EUR per henkilö per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.53 EUR per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 23.00 EUR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 40 EUR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 30 EUR yhteen suuntaan (1–12 vuoden ikäiset)
  • Omatoiminen pysäköinti: 31.00 EUR per päivä
  • Lemmikit: 30 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 59.0 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: Google Pay ja Apple Pay
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Balkan Hotel Sofia
Balkan Luxury Collection
Balkan Sofia
Balkan Sofia Hotel
Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Hotel Balkan Sofia
Sofia Balkan
Sofia Balkan Hotel
Sofia Balkan Luxury Collection
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Sheraton Sofia
Sofia Sheraton
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel Sofia
Sofia Balkan Luxury Collection Sofia
Sofia Hotel Balkan a Luxury Collection Hotel

Sofia Balkan Palace – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 522 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 274 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 111 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 60 kautta 1008 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 41 kautta 1008 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Kari Aulis

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Minnaliisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Tuukka

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Matikainen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel with perfect location

Nice hotel. Good location. Easy to access with metro from airport. Good breakfast.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Kulunut luksus

Huone kulunut ja myös pinttynyttä tupakantuoksua. Muuten historiallinen luksushotelli.

8/10 Hyvä

Jeff

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel on one of yhe main shopping streets
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Leyla

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Leyla

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus

Missing face massager in the bathroom.

After check in I didn’t find a single hand towel for 2 days staying( just 2 big shower towels), no hear dryer, dirty cups from morning coffee and tea have been left in the room for 2 days. The worth thing is that my face massager which I have left on the bathroom’s ’ top I didn’t find yesterday afternoon, just a bag was left. Today during check out I did a complain at the reception, but in general that’s it shud not be happened. I didn’t know that I have to lock up my personal face care in my bag. I left my email address and phone number at the reception. Kind regards Leyla
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kalen

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location in centre of Sofia within walking distance to everything. Only drawback is there is no official parking & drop-off area which was inconvenient. The property itself is wonderful with newly renovated modern rooms and smart features. Breakfast is wonderful and would recommend. We did not try the lunch/dinner options.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

georgio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Sofia Balkan Palace Hotel offers a refined and comfortable stay in an unbeatable central location. The rooms are spacious, impeccably clean, and feature a stylish shower room that adds a touch of luxury. Staff are warm and welcoming, contributing to a pleasant overall experience. While the breakfast buffet could benefit from more variety—especially in drink options—the hotel’s elegance and convenience more than make up for it. I’d confidently rate it 4 out of 5 and recommend it to anyone visiting Sofia.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Diana

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Saeed A

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No well organized
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Kseniya, Plymouth

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Gregor

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Virginia

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Stefanie

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Atanas, LaPlace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location in city center
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

PHILIPPE

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
not a "palace", roughtly a "3star" range.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Mikael

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Zeynep

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

yoel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

It could have been a perfect stay.

I’m truly sorry to rate this hotel only three stars, but I cannot give a higher score after staying three days and having to sleep with a fan in my room because the AC was not working properly. I reported the issue to the front desk three times, yet nothing was done. It was clear they were aware of the problem, as a cheap fan was already in the room upon my arrival, which did not match the comfort level of the rest of the accommodations. Aside from that, the hotel itself is gorgeous, and the location is perfect. The room appeared to have been recently renovated—spacious, with an excellent view, beautiful décor, modern style, high-quality linens, excellent toiletries, and top-notch amenities. It was fantastic. Improving the minibar temperature would be a welcome upgrade. The service was also first-class—everything you would expect from a five-star hotel. Unfortunately, the failure to resolve a guest’s issue prevents me from giving the rating this property could have easily earned.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

michael

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Conosco quest' albergo da quando era lo Sheraton, una grande differenza, secondo me non è più un 5 stelle, stanze pulite male personale delle pulizie rifanno il letto senza pulire la stanza, riempire il mini bar, cambiare gli asciugamani, non c'è un "vero ristorante" secondo me è un 4 stelle
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jacques

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Philippe

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Einfache Schalter wieder einbauen

Ein sehr schönes Hotel an bester Lage mit tolle moderne ruhige Zimmer. Leider funktioniert die Domotic nicht richtig und macht Lärm. Das ruiniert das Erlebnis und den Aufenthalt.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025