Näytä kaikki majoituspaikat

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels valokuvagalleria

Ulkopuoli
Terassi/patio
Parihoitohuone(ita), sauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja
Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, 2 kylpyhuonetta, valtameren rannalla | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Parihoitohuone(ita), sauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Dover Beach, St. Lawrence Gap, Christ Church
  • Place, Turtle Beach
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Barry's Surf Barbados Surf School
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Dover Beach
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Airport, Bridgetown (BGI-Grantley Adamsin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪11 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, 1 makuuhuone, näköala lahdelle kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhesviitti, 1 makuuhuone, näköala lahdelle

  • Näkymä lahdelle
  • 98 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, 1 makuuhuone, valtameren rannalla kuvat

Luksussviitti, 1 makuuhuone, valtameren rannalla | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Luksussviitti, 1 makuuhuone, valtameren rannalla

8,8 kautta 10
Loistava
(3 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 79 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, näköala lahdelle kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, näköala lahdelle

  • Näkymä lahdelle
  • 155 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, 2 kylpyhuonetta, valtameren rannalla kuvat

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, 2 kylpyhuonetta, valtameren rannalla | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, 2 kylpyhuonetta, valtameren rannalla

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 135 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luksuskattohuoneisto, 2 makuuhuonetta, valtameren rannalla kuvat

Luksuskattohuoneisto, 2 makuuhuonetta, valtameren rannalla | Oleskelualue | 32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Luksuskattohuoneisto, 2 makuuhuonetta, valtameren rannalla

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Junior-sviitti, näköala uima-altaalle (Luxury) | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive
St. Lawrence Gap
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
4.4 kautta 5, Loistava, 223 arvostelua
Hinta on 656 €
sisältää verot ja maksut
4.5.–5.5.
O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 4 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels tarjoaa 69 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneissa on oleskelualue ja niissä on kalusteina keskisuuren parisängyn kokoinenvuodesohva ja ruokailupöytä. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Tämän 5 tähden hotellin huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, mikroaaltouuni, astiat/ruokailuvälineet ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; paikallispuhelut ja kansainväliset puhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta.
Acqua Spa tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Dover Beach. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa, kahvila ja 6 baaria
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Acqua Spa hemmottelee asiakkaitaan käsi- ja jalkahoidoilla, kasvohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, valvottu lastenhoito ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Sijaitsee 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Dover Beach ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Yhdysvaltain suurlähetystö
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan 6 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, concierge-palvelut ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 4 ravintolaa.

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 4 ravintolaa
  • 6 baaria/aulabaaria
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Jääkaappi huoneessa
  • Keittiö huoneessa
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Ruokapöytä
  • Syöttötuoli
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa
  • Vuodesohva huoneessa

Mukavuudet

  • Opaskirjoja
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Ulkotulisija

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille

Muuta

  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Jääkaappi
  • Jääkone
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittiö
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Mikroaaltouuni
  • Pakastin
  • Ruokapöytä
  • Uuni

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 17

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 250 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Kaupungin perimä vero: 9.63 USD per majoitustila per yö
    • Kaupunki perii majoituspaikassa maksettavan turismimaksun. Maksu on 9.63 USD ensimmäisestä makuuhuoneesta per yö, ja se nousee 9.63 USD:lla per yö jokaisen lisämakuuhuoneen myötä.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Ilmoitettu pakollinen kohdemaksu koskee 2 makuuhuoneen sviittejä. 1 makuuhuoneen sviitissä veloitettava pakollinen kohdemaksu on 9,63 USD per yö.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • 25.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen joulupäivän gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Concierge Collection at O2 Beach Club Spa by Ocean Hotels

Concierge Collection at O2 Beach Club & Spa by Ocean Hotels – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 26 kautta 39 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 39 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 39 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 39 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 39 arvostelua

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Maya

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Lauren

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

PHILLIP

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Paying over $1,000/night, their property condition is way too cheap quality. It is only $200/night worth. Food is also low quality and they don't change during 4days stay. When it said bayview room on website, I see only poor neighborhood's rooftops. I will never go back there again
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Carla, fayetteville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was exceptionally friendly and professional. Location is great if you want peace and quiet; it’s not near too many other resorts. There are clubs nearby, outdoor which allows you to enjoy the outdoor air and environment. You have to take a taxi to go from the resort to downtown or walk maybe quarter a mile to bus transportation, which was easy to use.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Leueen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Oceanfront room decor was great! Wristband double as room key. Turndown service inconsistent & liquor in room could be tailored to guess preference. Beach should be clean more frequently. Needs entertainment. Snacks are readily available. Ice cream shop would've been nice.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Marketta

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful Resort

Had an amazing stay! Beautiful location, clean and comfortable rooms, friendly staff, and stunning ocean views at the beach located just a short free shuttle ride from the property. Perfect place to relax—highly recommend!
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Rhonda

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Lizelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Mary

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice, clean property with friendly staff who went above and beyond to make our stay enjoyable. Meals and drinks were all good at the restaurants and bars. Always ample seating at the pools, beach, and bars. Children at the resort were so well-behaved. We liked the beach, but we were very disappointed that it wasn't a particularly swimmable area. Sargassum seaweed, rough surf, broken coral, and rocks prevented us from going in the water. We went over to the Caribbean side, and it was absolutely beautiful, and we were able to swim in the calm, clear water.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Terryn

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Cheryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Views from room were amazing
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Mario

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Gerald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastic getaway

Fantastic stay … stellar service; limited food choices executed extremely well - so positive experience; not overly crowded - even at 100% occupancy; smaller beach-but beautiful & shuttle service to larger beac at sister-site available
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Gayle

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Mitradevi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Garnett

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Dorothy, Stamford

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The restaurants, especially Oro, were excellent. We did not like the hard sand beach (not soft Caribbean) and very rough surf that made going in the ocean unpleasant.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

eirik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Debralee

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was disappointed with this hotel before I even arrived. It started with receiving an email 2 days prior to my arrival that I was downgraded from the room that I paid for. And the room that we booked was given to someone else. To then having our door broken, the lock mechanism battery failed, having to get our room keys reprogrammed multiple times, could never get enough towels for the amount of people we had in the room, despite calling for multiple days at a time for towels. And then the quality of the food and restaurant options was not what we expected at all. Some staff members were fantastic, while others gave us eye rolls anytime we asked for something. The beach was extremely rocky and not safe for my 5 year old son to swim in. The premise was really dirty, the window sills looked like they had not been cleaned in years. the floors in our rooms were never washed, nor was the shower ever cleaned during our entire stay. There was so much more that I am not even including in here. Then the cherry on the top, was the overbilling of almost $6,000, and that was after their $3,000 "refund" for the inconvenience of our downgrade. To pay almost $40,000 and have to experience any of this was quite a shocking to say the least.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Heike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel has the most friendly staff I have ever experienced.
Yöpyi 12 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Aurelio

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was the best.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Kristen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
An excellent stay! Daily beach refreshers and cold towels were a highlight. Staff and food were fantastic. Some truly went out of their way to make sure our groups experience was exceptional. Great service and cocktails by Rashidi! It’s a quiet resort. Spa was lovely.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Helen

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Irina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

4/10 Huono

Jan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great views of the beach however not recommended for swimming. Not recommended if you are looking for a taste of local food. Not recommended for people of color. Staff security in need of diversity training. Only after bringing several incidents and a series of events to the attention of management did the experience begin to improve. 1. Beginning with our horrible check in experience of having to wait 2 and a half hours almost for our room that was booked a month in advance 2. Lack of water in the hotel and having to wait for several hours for hotel water tanks to be filled by the local water trucks to be able to take a shower 3. Being questioned by security about being a guest on the property even when wearing the wrist band given upon check in on our 2nd night at the hotel 4. Mixed communication/ inconsistency between staff about the requirements for reservations at the onsite restaurants and being questioned if you are a guest to be able to able to eat food that you basically already paid for in the all-inclusive price on our 2nd night at the hotel Stayed for 4 nights with family members who were experiencing the island for the 1st time. We will not be returning to this hotel.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023