23.7.2022 Asya Georgieva
Dear Galina, Thank you for choosing Imperial Palace Hotel 5* for your trip. Your valuable feedback describing your experience is valuable for us and our future development. We will be delighted to welcome you again. Kind regards,
28.8.2022 Asya Georgieva
Dear Marina,Thank you for spending time to rate us. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Imperial Palace Hotel 5*.Kind regards,
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikan ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Viihde
Ei kuulu hintaan
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Imperial Palace Hotel - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 4 baaria/loungea ja allasbaari. Imperial Palace Hotel - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, kuntokeskuksen ja kylpyläpalvelut. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Imperial Palace Hotel - All Inclusive tarjoaa 545 ilmastoitua huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Hollywood – buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Restaurant Gondolla – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Lobby Bar Safari - Tämä aulabaari sijaitsee lähellä valtamerta ja uima-allasta. Auki joka päivä
Irish Bar – pubi paikanpäällä. Auki joka päivä
Mezzanie Bar – cocktailbaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Käytössäsi on sisäuima-allas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard, Diners Club, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.