Novotel Samator Surabaya Timur

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Novotel Samator Surabaya Timur valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Moderni hotellin aula, jossa on harmaita sohvia, marmorinen sohvapöytä, televisio ja suuri taulu seinällä.
Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä tuolilla, televisio ja näkymä kaupunkiin.
Häätilat sisätiloissa
Ravintola

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298
  • Place, Bonbin Surabaya
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Sepuluh November Institute of Technology (koulu)
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Galaxy Mall (ostoskeskus)
    ‪5 min ajomatka‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪19 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Superior-huone, 1 suuri parisänky

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone, 1 suuri parisänky

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-sviitti, useita sänkyjä

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-sviitti, useita sänkyjä

  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-huone, 1 parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Novotel Samator Surabaya Timur

Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja 2 baaria. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, kokouskeskus ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Novotel Samator Surabaya Timur tarjoaa 261 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja ilmainen pullovesi. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy tohvelit ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Novotel Samator Surabaya Timur sijaitsee lähellä kohdetta Tunjungan Plaza (aukio). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja 2 baaria.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Pembangunan Nasional Veteran -yliopisto ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sepuluh November Institute of Technology (koulu)
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Novotel Samator Surabaya Timur tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tässä majoituspaikassa on 10 kokoushuonetta. Novotel Samator Surabaya Timur tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pelihallin/-huoneen, concierge-palvelut ja takan aulassa. Lentokenttäkuljetukset rajoitettuina aikoina ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
FOOD EXCHANGE – ravintola paikanpäällä.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 6.00–22.00
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 145 200 IDR per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • FOOD EXCHANGE

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Lastenallas
  • Pelihalli
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Laituri

Kylpylä

  • Hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 21 kerrosta
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 17

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Asiakkaiden tulee näyttää negatiivinen antigeenitestin tulos sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 1-vuotiailla tulee olla negatiivinen COVID-19-testitulos, ja testi tulee olla tehty korkeintaan 24 tunnin ennen sisäänkirjautumista
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Novotel Samator Surabaya Timur ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 145200 IDR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 250000 IDR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)
  • Lentokenttäkuljetusmaksu per lapsi: 250000 IDR (yhteen suuntaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Novotel Samator Surabaya Timur tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Novotel Samator Surabaya Timur Hotel
Novotel Samator Timur Hotel
Novotel Samator Timur
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel
Novotel Samator Surabaya Timur Surabaya
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel Surabaya

Novotel Samator Surabaya Timur – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 31 kautta 71 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 24 kautta 71 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 71 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 71 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 71 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Iis

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was delish
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Eugelien

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Titawaty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel with reasonable price 😊
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jehad

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I would stay again
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Surya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marjolein

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great long term stay

Top notch
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

JOYCE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mike ken

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food terrible on breakfast The rest is ok
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Cheuk Hing

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ok good
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rojarani

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Loufranco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Over all nice
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Stevan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Eugene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ronnie

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rojarani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Silfia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Hotel - Clean and spacious
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Marc

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

TAKEBari

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Teri

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Theresia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rachel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Selvia

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Negative comment on Novotel Samator Surabaya

Hotel management is not up to standard - unfriendly and inflexible
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Pradyumna Avikara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing hotel, good staff , very courteous, good breakfast, nice clean rooms, overall good experience. Only hot water temperature was a bit high
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019