"location it was right on the beach. didnt like cleanliness. the first room had a dirty bath! when i called guest services all they did was call the ... " Lisää
13.6.2019 Elizabeth Samuel
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback with us. Providing the highest level of hospitality and utmost guest satisfaction is our number one priority. Once again, thank you for your valued feedback and we look forward to welcome you soon in the future whenever your travels bring you back to Tel Aviv. Sincerely, Elizabeth Samuel Front Office Asst. Manager
5.6.2019 Elizabeth Samuel
Dear Guest, Many thanks for sharing your feedback and we are happy to read that you enjoyed our location. We pride ourselves on providing the highest level of service and it is our deepest regret to hear that we were unsuccessful in providing that to you during your recent stay. Your feedback is important to us and please be rest assured that I have personally addressed your concerns in order to improve future guest satisfaction. We look forward to provide a pleasant and memorable experience in the near future. Sincerely, Elizabeth Samuel Front Office Asst. Manager
31.5.2018 Aby Haddy - Front desk Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback with us. Our goal is to provide a comfortable and positive environment for all our guests during their stay with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we regret to have fallen short of meeting your expectations. Please be rest assured that your comments have been forwarded to our team to provide the highest level of satisfaction in the future. We look forward to welcome you for a more positive experience when your travels bring you back to Tel Aviv. Sincerely, Aby Haddy Front Desk Manager
Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin, maanantaisin ja tiistaisin:
Seuraavat tilat on suljettu perjantaisin ja lauantaisin:
Renaissance Tel Aviv tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sataman ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita. Renaissance Tel Aviv tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntoklubin, kuumavesialtaan ja kylpyläpalvelut. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Renaissance Tel Aviv tarjoaa 342 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Sabres Brasserie – brasserie, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Varaus on pakollinen.
Jaffa Terrace – kahvila, jonka erikoisuutena on kasvisruokiin erikoistuva keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: satama ja kuntokeskus. Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Renaissance Spa tarjoaa käyttöösi
hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lauantaisin ja juutalaisina juhlapyhinä sisäänkirjautuminen ei välttämättä ole mahdollista ennen kuin auringonlaskun jälkeen.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, Barclaycard ja käteinen. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
