Näytä kaikki majoituspaikat

Alito Tulum Hotel

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Alito Tulum Hotel valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, maksullisia cabañoita, aurinkotuoleja
Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Perhemökki | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta
Rannalla, valkoista hiekkaa, maksullisia cabañoita, aurinkotuoleja
Näkymä majoituspaikan ympäristöön

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous
  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Carr.Tulum-Punta Allen KM 0.47, MZ 1 Lote 5, Tulum, QROO, 77760
  • Paraison ranta
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Tulumin Maya-rauniot
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Tulumin kansallispuisto
    ‪7 min ajomatka‬
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪61 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Garden Deluxe Room Queen kuvat

Garden Deluxe Room Queen | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta

Garden Deluxe Room Queen

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Garden Deluxe Room Double kuvat

Garden Deluxe Room Double | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta

Garden Deluxe Room Double

  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Garden Bungalow Queen kuvat

Garden Bungalow Queen | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta

Garden Bungalow Queen

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Garden Bungalow Double kuvat

Garden Bungalow Double | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta

Garden Bungalow Double

  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Seniorimökki kuvat

Seniorimökki | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta

Seniorimökki

  • Näkymä rannalle
  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Garden Superior Suite King kuvat

Garden Superior Suite King | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta

Garden Superior Suite King

  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Garden Bungalow King kuvat

Garden Bungalow King | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, silitysrauta/-lauta

Garden Bungalow King

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

La conchita Tulum

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Baari
  • Siivous
4.6 kautta 5, Upea, (141)
Hinta on 64 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
2.6.–3.6.
La conchita Tulum

Tietoja majoituspaikasta

Alito Tulum Hotel

Rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on ulkouima-allas ja jonka läheltä löytyy Tulumin Maya-rauniot
Tämä rannalla sijaitseva hotelli tarjoaa asiakkaittensa käyttöön aurinkovarjot ja aurinkotuolit. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Alito Tulum Hotel tarjoaa 23 huonetta, joissa on ilmastointi. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Silitysrauta/-lauta, hiustenkuivaaja ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Alito Tulum Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Paraison ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola, rantabaari ja baari/lounge
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja hääpalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee vain 1 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Paraison ranta ja 14 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tulumin ranta
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Alito Tulum Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
La Diosa Bar & Grill – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
La Diosa Beach Club – rannalla sijaitseva baari, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee brunssin ja lounaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • La Diosa Bar & Grill
  • La Diosa Beach Club

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Rantaklubi
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kansallispuistossa
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Veden äärellä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 10 päivää ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Tämä majoituspaikka sijaitsee Jaguar Parkissa, ja asiakkaiden tulee maksaa päivittäinen puiston sisäänpääsymaksu. Puiston sisäänpääsymaksu Meksikossa asuville on 255 MXN per henkilö per päivä. Ilmoitettu pakollinen lisämaksu sisältää ulkomaisten asiakkaiden puiston sisäänpääsymaksun. Maksut kerätään puiston sisäänkäynnissä. Asiakkaat saavat rannekkeet maksua vastaan. Asiakkaiden on käytettävä ranneketta koko majoittumisen ajan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 54.29 MXN per majoitustila per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Lisämaksu: 415 MXN per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Ilmoitettu pakollinen lisämaksu sisältää ulkomaisten asiakkaiden puiston sisäänpääsymaksun. Puiston sisäänpääsymaksu Meksikossa asuville on 255 MXN per henkilö per päivä. Maksut kerätään puiston sisäänkäynnissä.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 275 MXN per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 8 henkilöä)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 22.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 10 päivää ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

La Diosa Tulum
La Diosa Resort
Alito Tulum Hotel Hotel
Alito Tulum Hotel Tulum
Alito Tulum Hotel Hotel Tulum
Alito Hotel Tulum Formerly La Diosa

Alito Tulum Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 88 kautta 163 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 39 kautta 163 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 19 kautta 163 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 163 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 163 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice stay but overpriced

In general a good and comfortable stay, but for this price I would expect excellence. I found it strange that there was no refridgerator in the room, seems like it was on purpose so that customers wouldn’t bring any own snacks and therefore would spend even more money in the hotel restaurant. Many less pricey hotels offer water bottles for guests but not here, only in the lobby to drink there. Breakfast was included but it was kind of lean so I was always still hungry and I had to buy more food, and with the included breakfast no extra charge for service but if you add extra to your breakfast then they charge for the service as well and I found this greedy. Otherwise these trivial things would not bother me but the stay in itself was expensive so I expected better quality for this price.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Johan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Carl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jan

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We LOVED staying at the Alito Tulum Hotel!!! The Resort is right on the ocean within the El Jaguar National Park - the Mayan Ruins are a short walk down either the beach or the park road (which has shuttles running constantly). As older travelers, we felt very safe at all times. The staff is very helpful, food is great and it is such a nice sized resort; about 30 bungalows. The bungalows have thatched roofs and are very pleasant inside. Definitely a great place to avoid the over stimulation of the big resorts! Pay attention to the no plastics rule inside the National Park - bring your own water bottle!
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Aurelio

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The beauty is second to none. The hotel is located in a national park so you need to pay daily which is a bit of a bummer. Also, the park officials will confiscate your alcohol when entering the park so conceal the booze if you can, staff are very friendly and pleasant.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Cedo, Chicago

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is for those looking to escape the disco disco environment to the south and enjoy white sandy beaches, abundance of palm trees, peace, good service and friendly staff.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

esmelky

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place is in a park reserved and u have to pay to get in and out of the hotel area , very inconvenient.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Cherice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus

Decepcionados :(

Son varias las ocasiones en las que nos quedamos aquí, siempre habíamos tenido una experiencia buena hasta esta ocasión. Una serie de eventos desafortunados nos han hecho replantearnos si volveríamos o no a este hotel. A pesar de que su personal es sumamente amable, en esta ocasión nos dieron una hab con muy malas condiciones, nos cambiaron a otra luego de hacer la solicitud pero quedaba super lejos de la playa y no tenia wifi, nos vimos obligados a ir al lobby siempre que teníamos que hacer uso del Internet. El servicio a la habitación tampoco fue el mas idóneo sin contar con los 50 mins que tuvimos que esperar en la entrada del parque una noche porque no nos dejaban acceder sin unos brazaletes que el hotel se supone debía darnos, y muy mal de parte del mismo hotel no ofrecernos una disculpa formal ni compensar el tiempo perdido. Lamentamos mucho la mala experiencia en este viaje. Consideraremos otra opción para una próxima vez. Nota importante: si se va a quedar en este hotel pida sus brazaletes al llegar (uno es blanco y el otro es marrón); tienen un costo adicional. El hotel no informa de esto y es el motivo por el cual no pudimos acceder al área una de las noches.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Lina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

christopher

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Nathalie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nous avions réservé un des hébergements le moins dispendieux de la place. Il y manquerait un peu de rangement, soit des tablettes ou plus de crochets afin de pouvoir défaire nos bagages un peu. Il faut dire que nous y avons passé 8 jours. La nourriture du restaurant sur place était très bonne et la plage est superbe. Le personnel, gentil et courtois.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Susana

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am very disappointed because I had high expectations for this hotel. The breakfast was terrible and the service was bad, we waited a whole hour for our food to come out and mind you there was not many people at breakfast there was a lot of empty tables. I don’t understand why I needed to wait that long just for my food to be served cold and stale and the portions size was ridiculously small.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

MARIO A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cerca de la playa y lejos del barullo
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Patrick

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was top-notch!!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Linda Fernanda

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Nice place.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Vittoria

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bellissima spiaggia. Personale gentile. Scomodo per raggiungere qualsiasi altra attrattiva di Tulum. All’interno di un parco nazionale con controllo di ogni accesso estremo e perdi tempo.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you are looking for a relaxing place to stay, this is the right choice! Nice hotel in the middle of the jungle and the beach is beautiful
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Ivana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente opción en Tulum. Lo unico desfavorable es la fila que se forma en el ingreso de la reserva
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved this little slice of paradise
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Ana

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Located in a privileged area by the water but unfortunately this hotel is not up to the standards. We were there for 7 days and everything was subpar from bed bugs to a lack of good service. Our room was next to the parking lot and the black water pump- there was never a disclaimer on this and they were unable to relocate us. Restaurant service was poor, it was really hard to get the waiters’ attention to get any orders in at any time of the day. The 2 times we got served; service was slow and lacked of detailed and food was very subpar! Can’t even get an avocado toast, black coffee or even Mexican staples right! They made it really hard for us to spend our money in the property which is why we went to neighboring hotels for meals (even though breakfast was included in our reservation). The front desk team tried, but I am still waiting for a hair dryer I asked for on day 2. Getting into, recommendations or solutions out of these guys was hard. The housekeepers were good and thorough, there was only 1 day they didn’t get to our room until 6 pm and by that time was late. Even though the room was cleaned and we had hot water; we ended up with bed bug bites. Room was dark, no real space to put clothes other than a than a humid closet. One morning the black water pump out started at 7:30 am right next to our window without any warning or heads up. The noise and the sewage smell made it impossible to stay in the room. Very disappointing-
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Laura

The staff at the front desk were friendly and helpful, however, the rest of the hotel was cold, uninviting, and felt like a prison cell. I would not recommend this hotel. After 3 days I had to come home due to an unexpected emergency and the hotel did not refund me.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Silvestre

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
La limpieza y atención.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Marina, Naperville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The rooms are cute, but I wish they had dehumidifiers. Don't expect your clothes/towels/anything to dry. We had the queen room (not bunglow), and i wished there were more mirrors and outlets. There are no room phones so if you need anything you have to go to the front desk. The wifi does not work in the rooms. The pool was never clean. The staff was very, very, very helpful, if I could, I'd give them 10 stars. The bathroom constantly smelled bad, it smelled like a septic tank.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024