The Black Swan - The Inn Collection Group

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Black Swan - The Inn Collection Group valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Puutarha
Baari (majoituspaikassa)
Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Baari (majoituspaikassa)

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ravintola
  • Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Siivous
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Hemsley Walled Garden
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Rievaulx Abbey (historiallinen rakennus)
    ‪6 min ajomatka‬
  • Place, Ampleforth Abbey
    ‪7 min ajomatka‬
  • Airport, Durham (MME-Teessiden kansainvälinen lentoasema)
    ‪56 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen classic-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

9,2 kautta 10
Upea
(5 arvostelua)
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Feature Double or Twin Room

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 42 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Yhden hengen huone

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • 18 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Suite Double Room with View

  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä)

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Cosy Double Room

9,2 kautta 10
Upea
(9 arvostelua)
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Family Room with Bunks

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 24 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta North York Moors National Park
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen täysi aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on puutarha, kielitaitoinen henkilökunta ja juhlasali.
The Black Swan - The Inn Collection Group tarjoaa 45 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Digitaalikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.

The Black Swan - The Inn Collection Group on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta North York Moors National Park. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat kielitaitoinen henkilökunta ja kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta North York Moors National Park ja Helmsley Arts Centre
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Asiakkaille tarjotaan ilmainen aamiainen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

The Black Swan - The Inn Collection Group tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, puutarhan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen.
Majoituspaikassa on ravintola.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Lämmitys
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 25 GBP
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 25 GBP

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.30–23.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 15 GBP per lemmikki per päivä
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 15 GBP per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 25 GBP
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 25 GBP

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.30–23.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

The Black Swan - The Inn Collection Group – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 206 kautta 385 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 120 kautta 385 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 44 kautta 385 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 385 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 385 arvostelua

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

janet

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Alexander

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Roxane

Matkusti kumppanin kanssa
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Thierry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Super

Hotel plein de charme et très confortable. Personnel accueillant et sympa !
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

David

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good no complaints. Nice ambiance and great location.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Andreas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

sharon

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfy bed for the night
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Anthea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Sut Man John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Anthony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Highly recommended
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Leah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very charming country inn. Our dinner here was lovely and they upgraded our room for my birthday. Lovely stay!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Sue

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Miss G M

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Gareth

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Could be better for the money

Seemed understaffed and stressy. Staff quite rude at times. Breakfast was slow, and overcooked/dry. Room lacked basics such as bar of soap, flannel, or bottle of water. Not cool for £215 room. Room was comfy though, location excellent, and the building quaint and excellent. Would have given a higher score if staff had been nicer and room had more to it. Not a luxury hotel experience.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Margaret

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

4/10 Huono

Nicola

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

6/10 OK

Malcolm

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Disappointing service, understaffed.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

6/10 OK

Lisa

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lovely stay at the Black Swan

We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient. Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too. Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Lluis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025