Näytä kaikki majoituspaikat

Bor Hotel by Karisma

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Bor Hotel by Karisma valokuvagalleria

Sisäuima-allas
Ulkopuoli
Aula
Designer-hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit, tohvelit
3 baaria

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Drinske Divizije, 40, Zlatibor, Serbia, 31315
  • Place, Zlatiborsko Lake
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Gold Gondola
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Place, Dino Park
    ‪16 min kävelymatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone kuvat

Kahden hengen huone | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Kahden hengen huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Luxury) kuvat

Junior-sviitti (Luxury) | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Junior-sviitti (Luxury)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 51 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, terassi kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Luksushuone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, terassi

  • 41 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti kuvat

Luksussviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Luksussviitti

  • 43 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Presidential-sviitti, terassi kuvat

Presidential-sviitti, terassi | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Presidential-sviitti, terassi

  • 185 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Superior-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 33 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 2 makuuhuonetta, terassi kuvat

Executive-sviitti, 2 makuuhuonetta, terassi | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt

Executive-sviitti, 2 makuuhuonetta, terassi

  • 76 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sauna, poreallas, höyrysauna, 2 hoitohuonetta, hierontapalveluita
21 Century Zlatibor by Adora
Zlatibor
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Keittiö
4.6 kautta 5, Upea, 17 arvostelua
Hinta on 86 €
sisältää verot ja maksut
1.6.–2.6.
21 Century Zlatibor by Adora

Tietoja majoituspaikasta

Bor Hotel by Karisma

Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, sisäuima-allas ja 3 baaria. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen mannermainen aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, sauna ja kattoterassi.
Bor Hotel by Karisma tarjoaa 71 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 55-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 3 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitoja
Bor Hotel by Karisma sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Zlatiborsko Lake. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja 2 ravintolaa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit haukata jotain yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai vaihtoehtoisesti tilata juoman yhdessä sen 3 baarista/loungesta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Zlatiborsko Lake ja Gold Gondola
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Bor Hotel by Karisma tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, sisäuima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 300 neliömetriä. Bor Hotel by Karisma tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 8.00–11.00.
PINO Restaurant – ravintola paikanpäällä.
KUMO Rooftop Res & Lounge – sushibaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Lobby Bar & Lounge – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Libertador Cigar Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä turvallinen pysäköinti (EUR 10 per päivä)
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu valet-pysäköinti (EUR 10 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–11.00
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria

Paikan päällä olevat ravintolat

  • KUMO Rooftop Res & Lounge
  • Libertador Cigar Bar
  • Lobby Bar & Lounge
  • PINO Restaurant

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Polkupyörävarasto
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Valinnaisia lasketteluetuja

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 300 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Vuoristossa

Kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 4 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi (119 senttimetriä leveä ovi)
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kovapuulattia yleisissä tiloissa
  • Laattalattia huoneessa
  • Laattalattia yleisissä tiloissa
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Mattoja yleisissä tiloissa
  • Mukulakivilattia yleisissä tiloissa
  • Ohut kokolattiamatto huoneessa
  • Ohut kokolattiamatto yleisissä tiloissa
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia huoneessa
  • Sileä lattia yleisissä tiloissa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 8 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2023

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 55−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per päivä
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Painoraja: 8 kg per lemmikki
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 1.19 EUR per henkilö per yö aikuisilta; 0.60 EUR per yö asiakkailta, jotka ovat iältään 8–15 vuotta vanhoja. Tätä veroa ei peritä alle 8 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 240 EUR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)
  • Turvallinen omatoiminen pysäköinti: 10 EUR per päivä
  • Pysäköintipalvelu: 10 EUR per päivä
  • Lemmikit: 25 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Bor Hotel by Karisma tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bor Hotel by Karisma Hotel

Bor Hotel by Karisma Zlatibor

Bor Hotel by Karisma Hotel Zlatibor

Bor Hotel by Karisma – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 12 kautta 14 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 2 kautta 14 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 14 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 14 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 14 arvostelua

10/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Ines

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We only stayed for one night so didn’t get the chance to explore too much. Property was amazing and the staff service was fabulous. It would have been good to have some basic kid food options on the menu in their restaurant.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Maja

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Niels

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Just wonderful

Another great stay at the Bor. So wonderful service and every part from the spa to the restaurants are really on a high level. We especially enjoyed the Kuma restaurant.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Nenad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is excellent, and taking in the consideration high standards they set, there are three things they should take care of ASAP to keep it up: 1. Rooms with king-size beds should not have two single mattresses connected to imitate it. It makes it uncomfortable for couples. Such rooms have to have proper king-size beds. 2. Lobby toilets need to have baby changing stations. 3. Pillows are uncomfortable; they would simply quickly deflate and become kinda flat. High-end hotels usually combine firm and soft ones, management would surely know how to tackle this one. They get my highest recommendations, and this is constructive criticism for supporting such a well-maintained property.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Baxter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel. New, great staff. Good gym for a hotel. AC in summer is a little lacking, doesn’t cool down too much but overall great. One of the best breakfast for a hotel I’ve ever had
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

bianca

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel!!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Baxter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent Hotel

Excellent hotel. Hotel looks exactly like the photos, which is not something you see often. 10/10. Only issue (for summer) is AC was lacking for the room. May be a room specific issue but it wasn’t too cool
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Shlomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Milos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Hotel Top - Service flop

Ingesamt hatten wir schöne, erholsame vier Tage im Hotel, trotz des verbesserungsbedürftigen Services. Das Hotel ist neu, sehr schön eingerichtet und ist auch rein optisch betrachtet 4-5 Sterne wert. Finnish-, Bio- und Dampf-Sauna sind sehr gut. Leider gibt es nur ein Schwimmbecken mit wenig Attraktion, sieht jedoch sehr schön aus. Leider kein Aussenbad. Mit der Zeit wird es schnell langweilig. Der Service ist kaum 2-3 Sterne wert. Ich war in einigen 5* Hotels weltweit mit weit aus besserem Service. Das Personal war freundlich, keine Frage. Allerdings spürte man deutlich die Unsicherheit des Personals. Sie wirkten eingeschüchtert und irgendwie "verloren". Eine fünfköpfige Familie wird z.B. an einem Tisch mit Besteck für 4 Personen geführt und läuft davon, obwohl kaum Gäste da waren. Man muss sich das Besteck vom Tisch nebenan selber hole un der Kellner schaut kommentarlos zu. Man zeigte uns den Tisch und verschwand ohne Bestellungen aufzunehmen. Wir warteten vergeblich und mussten den Kellner rufen um zu bestellen. Das Personal schien schlichtweg unerfahren und nicht eingespielt zu sein. Eine Ausnahme stellte eine Kellnerin an den ersten zwei Tagen dar. An der Rezeption fragte man uns nach unserer Rückmeldung. Die Frage war "nur performa" und man ging gar nicht auf unsere Rückmeldung ein. Fazit: Schön, dennoch zu teuer für das, was man kriegt. Preis/Leistung stimmt in meinen Augen nicht.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastic

We stayed at this hotel for 2 nights (3 adults and 1 child). The staff is so helpful and kind. The amenities are beautiful. There were so many options for the breakfast buffet. Location is great. We recommend this hotel 200% and will stay again if we ever come back to Zlatibor!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Igor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
amazing for everything
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Svetlana, Chicago

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Tatjana

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023