Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection valokuvagalleria

Kauden mukainen ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja
Aamiainen, lounas ja illallinen; ranskalainen keittiö
Kokoustilat
Ulkopuoli
Junior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000
  • Place, Carcassonnen historiallinen linnoituskaupunki
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, Aude Gate
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Comtalin linna
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Airport, Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪10 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Classic-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(31 arvostelua)
  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(10 arvostelua)
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 parisänky, terassi

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Superior-huone, 1 keskisuuri parisänky, terassi, näköala puutarhaan

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Perhehuone, useita sänkyjä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu viinitila ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on viinitila, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja välipalabaari/deli. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection tarjoaa 59 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on höyrysauna ja kauden mukainen ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, klassinen hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Carcassonnen historiallinen linnoituskaupunki. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja ravintolan. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Jos ranskalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi fine dining -ravintola La Barbacane 1 étoile
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua käsi- ja jalkahoidoilla, vartalohoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Carcassonnen historiallinen linnoituskaupunki ja La basilique Saint-Nazaire
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan alueelta löytyy viinitila. Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, höyrysaunan ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
La Barbacane 1 étoile – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Bar Blbliothèque – cocktailbaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Historic Hotels of the World jäsen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä kattamaton valet-pysäköinti (EUR 30 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 30 EUR per aikuinen ja 15 EUR per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kirjasto
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Viinitila

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1909
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per yö
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 80.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.50 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 30 EUR aikuisille ja 15 EUR lapsille
  • Pysäköintipalvelu: 30 EUR per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 80.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero FR0F532662145
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä kesäkuusta syyskuuhun.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Hierontapalvelut, kylpylähoidot ja yksityinen kylpylä/onsen tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Arvostelut

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection – arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 655 kautta 843 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 124 kautta 843 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 843 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 843 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 843 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Taisto

Suuri pettymys

Hotelli on pimeä ja jokseenkin sokkeloinen. Aamupala ei ansaitse pisteitä. Kuljetuspalvelu parkkipaikalta hotellille on toimiva, mutta autot ovat kolhittuja ja todella likaisia. Eivät anna hyvää vaikutelmaa hotellin tasosta. Kokonaisuudessaan suuri pettymys!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Joanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a fantastic hotel! It's beautiful, the gardens and pool are lovely and all the staff were friendly and helpful. Room was large and airy, and the bed was very comfortable. Fantastic shower. Despite being next to the Basilica no noise got into the room, even when the bells rang! The food in La Barbacane was delicious. Excellent location, great as a base to explore Carcassonne on foot.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jørgen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything was absolutely wonderful. The only exception to that was a very arrogant sommelier at the restaurant at le cite.the waiters and the staff was amazing. Nina rummel
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Trudy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A beautiful hotel inside the walled city of Carcassonne. Wished we’d added another night. To our stay. Comfortable beds and the breakfast was excellent.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Caroline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kathryn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Magical place

If you are planning to stay in Carcassonne, this hotel is a high recommend! It’s so magical to stay inside the city walls.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

daisy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Expensive but would stay again.

Lovely 4 nights. The room could have used a deep clean, the phone did not work properly in the room. We requested fresh towels as our room had not been cleaned and waited over an hour for them! I think the food/breakfast is too expensive for what you get. Due to these reasons I feel it is a bit overpriced. The pool area was lovely. The surroundings are fabulous and central location is perfect!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Even

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

More than fantastic!

One of the best places we ever have stayed!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

frederic

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ja is goed voor 1 nacht veel opties ruim roomservice was niks speciaal vacuüm eten maar badkamer ruim en alles aanwezig heb al veel 5 sterren gezien in verschillende werelddelen is wel historisch mooi maar 5 sterren is enkel voor omgeving en badkamer en service dit zit wel goed
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

tama

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tudo foi incrivel.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

6/10 OK

Sara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Property is beautiful. Service and amenities not what I would expect from this quality hotel. Empty soap dispenser in shower. Waited over half an hour for a drink at the bar. Breakfast buffet ran out of items with an hour left to go and no restocking. Tissue from previous guest on floor of our room.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

pascale

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jeppe

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bedste service ever

Det mest fantastiske hotel i skønne Carcasonne. Personalet var helt utrolig serviceminded og der var 100% styr på alt. Restauranten kan også anbefales - fantastisk gormetmad
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Incredible

The most beautiful and unique hotel I’ve stayed in. Absolutely fabulous stay.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hospedagem dos sonhos

Hotel extraordinário! Se vc quer uma hospedagem histórica inesquecível esse é o lugar! Estrutura impecável! Cafe da manhã dos sonhos com uma vista de tirar o fôlego! Funcionários muito bem treinados!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Good stay, and the space needs a major upgrad

The hotel is located in a special site in Carcassone, both as the UNESCO landmark and for the church it sits next to. However, the super antiquated beds (mine sank in the middle), the antiquated (and in some cases broken) furniture, barely working AC, and mold and dirt in the cracks of the shower and around the AC unit make it not comparable with its pricing. This is my second stay. The first was with a group for which we had a discount. And, I wouldn’t stay again until upgrades have been completed.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Duane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beautiful hotel on the walls of the city

Loved our stay at this hotel! It was a former bishops palace right next to the cathedral and right by the rampart walls. Absolutely beautiful location. We had a room in the building across the way. Large room with view of the church. Very quiet though! Super comfortable bed. We had dinner there on the terrace and it was so good with a great view! Only issue was that our shower wouldn’t drain. Other than that it was perfect!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Natalie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing stay!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Melanie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This beautiful Bastide is worth a visit and as it’s also small, staying at the L’Hotel de Cité was an oasis all in itself. I would go back just to stay at the hotel. The staff is incredibly friendly and helpful. Someone quickly appeared when we parked as it was unusually hot to pick us up and whisk us to the hotel without us even requesting it. I can’t tell you how grateful I am to this person as we had our small frenchie with us and they do not do well in the heat. The hotel is absolutely gorgeous with wonderful gardens and lounge areas. The spa looked nice (will need to book that next time too) and the onsite restaurant was a nice added perk although you can walk the entire village quite easily with many options for food. The boulangerie right next door has the best ever chocolatines (also worth going back for). I would highly recommend a stay here.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Yoonhee

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

値段に似合わない!

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top Lage traumhafter Garten und ein Mega Blick
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Alison

This is a very nice hotel in the walled city. Views are beautiful and the food is very good. Service was nice but a bit unorganized. We had some trouble with our room so they upgraded us to a suite. This is an old property (formerly the bishops house) and needs some upgrades like carpet and paint, par for the course with these older properties.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025