O Hotel Luna Serrana em si Ă© bom, oferece bom cafĂ© da manhĂ£, possui quartos com televisĂ£o, aquecedor, banheiro, camas confortĂ¡veis e internet wi-fi, alĂ©m de ter serviço de quarto. O pessoal Ă© super atencioso, fornecendo tomadas e adaptadores, alĂ©m de estar sempre a disposiĂ§Ă£o para o que for necessĂ¡rio, assim como trazer informações aos turistas, sendo este o maior ponto positivo do hotel: o serviço do pessoal que trabalha lĂ¡. JĂ¡ em relaĂ§Ă£o aos pontos negativos, um deles Ă© a localizaĂ§Ă£o do hotel, algo que fica a desejar, por se encontrar em uma regiĂ£o muito distante; alĂ©m do fato da Ă¡gua do hotel demorar muito tempo para ficar quente, assim como o aquecedor, que funcionava, mas nĂ£o eficiente para aquecer o quarto todo.