Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"The staff is really unfriendly and not at all helpful. The room was never cleaned properly and we found long black hairs on the floor everyday even th ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Sat 04 May 2019

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Kahden hengen superior-huone (2 Adults)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
152 €* Per yö/huone 2.4. - 3.4.

Kahden hengen superior-huone (Privilege, 2 Adults + 1 Child)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen superior-huone (Privilege, 3 Adults)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen superior-huone (3 Adults)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen superior-huone (2 Adults + 1 Child)

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen superior-huone yhdelle (Privilege)

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 1 maks.

Hotellin kuvaus

H10 Estepona Palace on saanut hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Criston ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, 2 ulkouima-allasta ja 2 ravintolaa.

  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Majoituspaikan 2 ravintolaa, allasbaari ja 2 baaria tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Despacio Spa Center tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vesiterapialla, kasvohoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, sauna ja jousiammuntamahdollisuus
  • Sijaitsee 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Criston ranta ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Esteponan satama ja huvivenesatama

H10 Estepona Palace -huonetyypin luokitus perustuu 20 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,5 /5 3.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 4.5 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.0 kautta 5.0

Hotellin H10 Estepona Palace asiakasarvostelut

Kaikille (6) Pariskunnat (9) Perhe (1) Muu (1)
4/5
Some construction work on our floor causing a bit noice plus dirt

, Porvoo, Finland, 26.3.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

26.3.2019 RRPP 

Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay, for taking time to share your experience and for rating us. Unfortunately we had a problem with the hot water pipes in a specific area of the hotel resulting in urgent maintenance work having to be carried out. The only way to fix it required demolishing various walls in a couple of rooms. Given this, and with the aim to always provide the best service possible, we decided to refurbish the rooms affected. The works have now been finished pending a couple of finishing touches. We are very sorry if you were molested by any of this in any way. As always, if there is any issue, we kindly ask that you contact us, giving us the opportunity to help and in turn make the stay even more pleasant. We hope that nevertheless you had a lovely stay. It has been a pleasure to have you with us and we would be delighted to welcome you again on your next visit. With kind regards on behalf of the whole H10 Estepona Palace team.

5/5

Vakiohotellimme Andalusiassa

Olimme jo 7-ttä kertaa tässä hotellissa. Vaikka ei sekään ole täydellinen, mutta meille paras vaihtoehto. Meren rannalla, mukavassa ja rauhalisessa kaupungissa. Hotelli ei liian iso "kerrostalo-kolossi", muttei kovinkaan pieni. Kaunis ja erikoisen näköinen rakennus. Kaikki huoneet, missä olimme oli tilavat ja merinäköalalla. Ruoka on tosi hyvä, varsinkin illallinen! Mukava ja auttavainen henkilökunta, melkein kaikki muistivat meidät, tervehtivät ja kysyivät kuulumisia. Koko hotellin alue on tosi siisti ja hoidettu. Siivoustaso on erinomainen. Ilmaisia parkkipaikkoja on tosin aika vähän, hotellin parkkihallipaikat aika hintavia. Ranta on vähän kivinen, riippuen merivirroista ja vuorovesistä on välillä merenpohjalta nousee isompia kiviä, jolloin varsinkin aallokossa veteen meno on hankala ilman uintitossuja. Esteponasta on hyvä lähteä vaikka Atlantin puolelle, vuoristoon tai muihin Andalusian kaupunkiin.

, 26.5.2014

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5

Very nice hotel!

Olimme tässä hotellissa jo 6 kertaa. Sijainti sopii meille erinomaisesti: hotelli on meren rannalla, kaupunki on pieni, mutta viihtyisä, autolla pääsee nopeasti kaikkiin Andalusian nähtävyksiin. Ruokaa on hyvää. Hotelli tosi siisti ja rauhallinen ja henkilökunta ystävällistä ja avuliasta. Miinuksena voisi mainita parkkipaikkojen vähäisyys, sekä aurinkosänkyjen määrä rannalla. 6 times in this hotel. Good hotel just on the beach. Estepona is lovely city. Good breakfest and dinner. Kindness and helpfull staff.

, 16.8.2013

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
1/5
The hotel facilities are very nice with a lovely pool open on the beach! Serving really nice cocktails. The staff on the other hand let the whole thing down from the get go, from the miserable reception staff, to the rude waiters and bartenders. Would AVOID at all costs as it made the holiday miserable. Not a 4* hotel don't even have a kettle in the room and you also have to pay for the safe. All inclusive and won't even give water after the bar closes.

, 27.9.2022

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

1.10.2022 RRPP 

Dear guest,Given your unreasonable behaviour at our hotel, including a fight between yourselves causing the complaint of various other guests, the breakage of a TV, blood all over the place, the necessity of the emergency services, ambulance and police to be called, all of which our staff dealt with in a professional manner despite being threatened aggressively by members of your party, facts we can prove due to video surveillance, we are somewhat surprised about your description of our staff. It is not often we invite a guest to leave the hotel, but there are behaviours we will not tolerate. We wish you well. With kind regards from the staff and the management of the H10 Estepona Palace

1/5

, 8.7.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

12.7.2020 RRPP 

Dear guest, Thank you for choosing us for your stay and for taking time to rate us. Due to the very low score we have to assume that we have not lived up to your expectations and regret this very much. It is a pity that during your stay you did not inform us about what you did not like, giving us the opportunity to find solutions to make your stay more pleasant. Hoping that you will give us another opportunity in the future we remain, with kind regards from the entire H10 Estepona Palace team.

2/5

, 14.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

16.10.2019 RRPP 

Dear guest, Thank you for choosing us for your stay and for taking time to rate us. Due to the low score we have to assume that we have not lived up to your expectations and regret this very much. It is a pity that during your stay you did not inform us about what you did not like, on the one hand to find solutions to make your stay more pleasant and on the other hand to improve our service. Hoping that you will give us another opportunity in the future we remain, with kind regards from the entire H10 Estepona Palaca team.

4/5

, 13.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

16.10.2019 RRPP 

Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay, for taking time to share your experience and for rating us. We are very happy to see that, given the rating, in general you had a lovely stay. With the aim of continuously improving our service, we would have loved to know what was missing in order to achieve a 5 star rating. Please know that it has been a pleasure to have you with us and we would be delighted to welcome during your next visit to the Costa del Sol. With kind regards on behalf of the whole H10 Estepona Palace team.

4/5

, 13.9.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.9.2019 RRPP 

Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay, for taking time to share your experience and for rating us. We are glad to see that in general you enjoyed your stay in our hotel. Please know that it has been a pleasure to have you with us and we would be delighted to welcome during your next visit to this lovely part of the world. With kind regards on behalf of the whole H10 Estepona Palace team

4/5
Alles sehr gut, ausser das Essen & die Cocktails. Sehr schöne Poolanlage & Zimmer.

, 23.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
3/5
The staff is really unfriendly and not at all helpful. The room was never cleaned properly and we found long black hairs on the floor everyday even though none of us has long black hair.

, 4.5.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

4.5.2019 RRPP 

Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay, for taking time to share your experience and for rating us. We regret to hear that the cleanliness of your room left to be desired. Please accept our sincere apology. On the other hand we would have appreciated if you could have informed our friendly reception or customer service staff about this issue during your stay, giving us a chance to resolve the issue and in turn make you stay more enjoyable. We are here to help. Please know that it has been a pleasure to have you with us and we would be delighted to welcome you again. With kind regards on behalf of the whole H10 Estepona Palace team.

Lisätietoja hotellista H10 Estepona Palace

Sijainti Avda del Carmen, Estepona, Malaga 29680

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 19. lokakuuta – 1. tammikuuta.

Lisätietoja all inclusive -vaihtoehdosta

H10 Estepona Palace tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoat ja juomat

  • Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Harrastukset ja palvelut/laitteet
Maalla tapahtuvat harrastukset

  • Tennis
  • Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit
  • Jooga

Viihde

  • Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Ei kuulu hintaan

  • Juomarahat

  • Lentopallomahdollisuus sisältyy hintaan
  • Joogatunnit sisältyvät hintaan
  • Kaikki tarjolla olevat juomat sisältyvät hintaan
  • Buffet-ateriat sisältyvät hintaan
  • Paikan päällä tarjottavat viihdemahdollisuudet ja aktiviteetit sisältyvät hintaan
  • Juomaraha ei sisälly hintaan
  • Kaikki ateriat sisältyvät hintaan
  • Tennismahdollisuus sisältyy hintaan

Lisätietoja majoituspaikasta

H10 Estepona Palace tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.H10 Estepona Palace tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä ekosertifioidussa hotellissa on myös maksuton lastenkerho, lastenallas ja poreallas. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

  • 1 rakennus
  • 237 huonetta
  • 6 kerrosta
  • 2 ravintolaa
  • 2 baaria
  • Kokoushuonetta
  • Rakennettu vuonna 2003
  • Deli
  • Maksuton lastenkerho
  • Aurinkotuolit rannalla
  • Aurinkovarjot
  • Aurinkotuolit uima-altaalla
  • Sähköauton latauspiste
  • Business centre
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Pelihuone
  • Kirjasto
  • Terassi
  • Puutarha
  • Lahjaliike
  • Kampaamo
  • Pankkiautomaatti
  • Hissi
  • Savuton hotelli
  • Juomavesiautomaatti
  • Allasbaari

Perheystävälliset palvelut

  • Ulkouima-altaiden lukumäärä − 2
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen lastenkerho
  • Välipalabaari/deli
  • Pyykinpesutilat
  • Pelihalli/-huone
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Jääkaappi

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)

Liikenneyhteydet

  • Pysäköinti: Itsepalvelupysäköinti saatavilla lisämaksua vastaan

Huoneen palvelut/mukavuudet

H10 Estepona Palace tarjoaa 237 huonetta, joissa on hiustenkuivaaja ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 40-tuumainen plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja bidee. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.

  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Plasmatelevisio
  • Satelliittikanavat
  • Jääkaappi
  • Tyynyvalikoimat
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Siivous (päivittäin)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero (lisämaksusta)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Bidee
  • Puhelin
  • Työpöytä
  • Pimennysverhot
  • Säädettävä ilmastointi
  • Oma kylpyhuone
  • Vaatekaappi tai -komero

Ruoka ja juoma

Thalassa – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.

Alborán – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

Lobby Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä

Chill Out Bar – kattoterassibaari paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä

Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Polkupyörä paikan päällä
  • Vesihiihtomahdollisuus lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Surffaus-/bodyboarding-mahdollisuus lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Jousiammuntamahdollisuus paikan päällä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Koskenlaskumahdollisuus lähistöllä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Purjehdusmahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Kylpyläpalvelut

Despacio Spa Center tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

  • Hoitohuoneiden lukumäärä 5
  • Hoitohuoneet pariskunnille
  • Käsi- ja jalkahoitoja
  • Vartalohoitoja
  • Vartalokääreitä
  • Kasvohoitoja
  • Vesiterapiahoitoja
  • Ayurveda-hoitoja
  • Kylpylässä sauna
  • Kylpylässä höyrysauna
  • Kylpylän alaikäraja: 16
  • Hierontaa

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Pyörätuolille soveltuva ravintola paikan päällä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Pyörätuolille soveltuva kokoustila / business center

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 14.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 0.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.

  • Asiakkaita suositellaan aktiivisesti käyttämään juomavesiautomaattia
  • Majoituspaikka noudattaa European Holiday Home Associationin puhtaanapitomenetelmiä (EHHA – Eurooppa)
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Vastaanottovirkailija
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisista ekosysteemeistä ja paikallisesta kulttuurista
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Palovaroitin
  • Rangaistusmaksujen kerääminen verkossa
  • Majoituspaikassa ei ole tällä hetkellä käytössä asiakasturvallisuustoimia

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 15 EUR per päivä
  • Tallelokero huoneessa: 2.40 EUR per päivä
  • Kylpylämaksu: 30 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

  • Biosphere
url importing http://www.ebookers.fi/Estepona-Hotels-H10-Estepona-Palace.h1067472-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Estepona-Hotels-H10-Estepona-Palace.h1067472-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Estepona-Hotels-H10-Estepona-Palace.h1067472-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.