Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa
 Hampuri •1 huone
 Hampuri • 1 huone
Varaa verkossa tai soita numeroon 09 725 22 184 Phone Number
Uutuus ebookersn sivuilla

Tortue Hamburg

4-star property
Stadthausbrücke 10, Hamburg, 09 725 22 184
Valitse päivät
4,6 /5
Upea!
Katso kaikki 14 ebookersn arvostelua

"Excellent location, beautiful hotel, most comfortable night’s sleep " Lisää

– tarkistettu asiakas, Mon 22 Jul 2019

Mielenkiintoiset kohteet

Tarkastele kaikkia kartalla

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Kahden hengen huone (Petite)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
494 €* Per yö/huone 29.5. - 30.5.

Kahden hengen huone (Classique)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Petite Suite

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen huone (Grande)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Huoneisto

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Hotellin kuvaus

TORTUE HAMBURG sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Neuer Wall. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 3 ravintolaa ja 5 baaria.

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos ranskalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi brasserie, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta ja 5 baarista
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Hampurin kaupungintalo ja Miniatur Wunderland
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)

TORTUE HAMBURG -huonetyypin luokitus perustuu 14 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,6 /5 4.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 5.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.5 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 0.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 5.0 kautta 5.0

Hotellin TORTUE HAMBURG asiakasarvostelut

Kaikille (6) Pariskunnat (6) Perhe (3)
5/5
Kann das Hotel nur empfehlen, Lage gut, freundliches, sehr aufmerksames Personal, super feines Frühstück, Zimmer etc. sehr sauber.

– , 7.11.2022

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5
Hotel liegt zentral und alle sind sehr freundlich. Zum Schluss des Tages hat es eine gute Bar unten wo man noch was trinken kann.

– , 22.10.2022

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5
Immer wieder gerne, freundliche angenehme Atmosphäre!

– , Zürich, 7.10.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

8.10.2020 TORTUE HAMBURG 

Lieber Julius, vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns jederzeit gerne wieder – wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen, Ihr TORTUE HAMBURG Team

1/5
Wir hatten hatten wegen Umbuchungsmöglichkeit aufgrund Corona angefragt. Diese wurde vom Hotel noch am Tag, bevor die Stadt HH die Hotels zwangsweise geschlossen hatte, verweigert. Auch die Anfrage über Ebookers hat das Hotel abgelehnt, obgleich zu diesem Zeitpunkt nach Auskunft von Ebookers und den Berichten von Freunden und Arbeitskollegen fast alle anderen Hotels und sogar kleine Pensionen ihren Gästen aus Kulanz Umbuchungen oder kostenfreie Stornierungen ermöglichten. Die Hotelleistung konnte dann ohnehin nicht mehr erbracht werden, da Touristen nicht mehr aufgenommen werden durften. Auf unser Geld warten wir natürlich noch ...

, 31.3.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

2.4.2020 TORTUE HAMBURG 

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Wir verstehen Ihren Unmut. Es sind beispiellose Zeiten, die uns alle in eine Situation bringen, in der wir noch nie waren. Wir hatten damals Ihre Buchung nicht direkt stornieren können, da dies über Ihren Anbieter Ebookers hätte stattfinden müssen. Über Ebookers haben wir jedoch nie eine Stornierung erhalten. Leider sind uns in den Fällen, wenn Sie nicht direkt über das Hotel buchen, die Hände gebunden. Wenn Sie hier noch Klärungsbedarf haben, melden Sie sich dafür gerne direkt bei unserer Reservierungsabteilung unter +4940334414001 oder reservation@tortue.de. Vielen herzlichen Dank und beste Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

5/5
Dies ist mein zweiter Aufenthalt im Tortue. Wie schon beim ersten Stay: Alles super. Ich komme gerne welder!

, 11.1.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.1.2020 Guest Relation 

Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie erneut von unserem Haus überzeugen konnten. Haben Sie vielen Dank für Ihr schönes Feedback und bis zum nächsten Mal, Ihr TORTUE HAMBURG Team

5/5

, 6.1.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

22.1.2020 Guest Relation 

Liebe/r Anonymous, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

5/5

, 7.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5
Excellent location, beautiful hotel, most comfortable night’s sleep

, 22.7.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

29.7.2019 Guest Relation 

Salut Anonymous, we are very pleased about your nice feedback and that we could inspire you from our hotel concept! It is important to us that our guests can enjoy their stay with us to the fullest. If you are in Hamburg next time, we look forward to welcoming you again. Warm regards, your TORTUE HAMBURG team

5/5
Super Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitenden. Die Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet.

, 28.4.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

5.5.2019 Guest Relation 

Salut Anonymous, schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat - jederzeit gerne wieder! Herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

4/5
sehr sauber..schönes Zimmer..einziger Kritikpunkt sind die Wasserregler im Bad ,mit nassen Händen schwer aufzudrehen.

, 26.4.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

5.5.2019 Guest Relation 

Salut Ebookers, lieben Dank für Ihr schönes Feedback und für den kleinen Verbesserungsvorschlag, den wir intern gerne vermerkt haben. Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße, Ihr TORTUE HAMBURG Team

Lisätietoja hotellista Tortue Hamburg

Sijainti Stadthausbrücke 10, Hamburg, 20355

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan 5 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. TORTUE HAMBURG tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.

  • 1 rakennus
  • 128 huonetta
  • 5 kerrosta
  • 3 ravintolaa
  • 5 baaria
  • Kokoushuonetta
  • Rakennettu vuonna 2018
  • Deli
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Terassi
  • Maksulliset sanomalehdet
  • Portteri
  • Hissi
  • Savuton hotelli

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoituspaikka
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Välipalabaari/deli
  • Pyykinpesutilat

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Maksullinen valet-pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Michaeliskirche Hamburg Station (1 km)
  • Metroasema: Stadthausbrücken S-Bahn-asema (0,2 km)
  • Pysäköinti: Valet-pysäköinti saatavilla lisämaksua vastaan

Huoneen palvelut/mukavuudet

TORTUE HAMBURG tarjoaa 128 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 55-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.

  • Ilmaisilla tuotteilla täytetty minibaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Taulutelevisio
  • Kaapelikanavat
  • Kahvinkeitin
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Suihku
  • Siivous (päivittäin)
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Kylpytakit
  • Tohvelit
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Työpöytä
  • Ilmastointi
  • Oma kylpyhuone
  • Hammasharja ja -tahna

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.00–13.00.

Brasserie – brasserie, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö.

JIN-GUI – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Auki joka päivä

Chez l'ami – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä

Bar noir – baari paikanpäällä. Auki joka päivä

Jardin TORTUE – kattoterassibaari paikanpäällä. Auki joka päivä

Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 16.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaiden on esitettävä todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 18-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 14 päivää ennen sisäänkirjautumista.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Lemmikit

  • Lemmikit: 30 EUR per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Sisäänkirjautuessa asiakkaiden on esitettävä todistus täydestä COVID-19-rokotussarjasta. COVID-19-rokotustodistus vaaditaan kaikilta vähintään 18-vuotiailta asiakkailta, joiden tulee olla täysin rokotettuja vähintään 14 päivää ennen sisäänkirjautumista.

  • Avustajaeläimet sallitaan
  • Asiakkaiden on esitettävä terveystodistus
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja, eivätkä rajoitukset koske niitä.
  • Asiakkaiden on esitettävä COVID-19-rokotustodistus
  • COVID-19-rokotustodistus vaaditaan vähintään tämän ikäisiltä: 18
  • COVID-19-rokote täytyy ottaa vähintään näin monta päivää ennen sisäänkirjautumista: 14
  • Majoituspaikka ei tarjoa COVID-19-testausta paikan päällä
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Kontaktiton uloskirjautuminen ei ole saatavilla
  • Lemmikit sallittu vain tietyissä huoneissa
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Turvajärjestelmä
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Majoituspaikka ei noudata minkään yhdistyksen puhtaanapitomenetelmiä
  • Vastaanottovirkailija
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Palovaroitin
  • Pankkikortit

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii majoituspaikassa mahdollisesti maksettavan veron. Veron määrä riippuu yöpymisen kestosta, majoituspaikan luokittelusta ja huonehinnasta. Muita poikkeuksia ja alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 6.00 EUR per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 55 EUR aikuisille ja 19 EUR lapsille
  • Valet-pysäköinti: 39 EUR per päivä
  • Lemmikit: 30 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 50.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
url importing http://www.ebookers.fi/Hampuri-Hotels-TORTUE-HAMBURG.h22227540-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Hampuri-Hotels-TORTUE-HAMBURG.h22227540-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Hampuri-Hotels-TORTUE-HAMBURG.h22227540-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&

Suosituimpia

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.