21.7.2022 Aino / Reception
Dear Ari, Thank you for your kind review. We wish you a pleasant rest of the summer and welcome to stay with us again! With kind regards, Aino / Reception
9.4.2022 Aino / Hotel Haven
Hei Marjo, Suuri kiitos, että valitsitte yöpyä juuri meillä, sekä ennen kaikkea ajastanne jakaa kokemuksenne kanssamme. Olen pahoillani että kokemuksenne aamiaiseltamme ei vastannut hotellimme tasoa. Teemme parhaamme että palvelumme jatkossa olisi onnistuneempi.Todella toivon, että saamme toivottaa teidät jälleen pian tervetulleeksi Hotel Haveniin, jotta voimme näyttää teille, mitä voimme parhaillamme tarjota. Sillä välin, mikäli mitään lisähuomioita tai kysymyksiä herää, olen ilomielin avuksenne. Oikein ihanaa kevättä! Ystävällisin terveisin, Aino Sipiläinen Duty Manager
12.10.2021 Santtu
Hei Eila, Valtavat kiitokset ihanasta arvostelustanne. Toivottavasti näemme pian uudelleen! Ystävällisin terveisin, Santtu Ahola Duty Manager
1.10.2021 Heidi
Hei Seppo, Suuri kiitos ajastanne jakaa kokemuksenne ja vierailustanne meillä. Mahtava kuulla, että viihdyitte meillä näin hyvin! Toivottavasti näemme jälleen pian. Parhain terveisin, Heidi Tarilo Vastaanottopäällikkö Hotel Haven
27.2.2020 Heidi Tarilo
Dear Guets, Thank you for your review and having stayed with us. I am sorry to see that your stay did not quite manage to meet your expectations. Should you like to give us more details so that we can improve our services, just let us know. Hopefully we will hear from you soon. Best regards, Heidi Tarilo Front Office Manager
9.12.2019 Santtu Ahola
Hei! Ilo kuulla, että vierailunne on sujunut hyvin. Toivottavasti näemme teidät uudelleen!
Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hotel Haven tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hotel Haven tarjoaa 137 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. Älytelevisio, jossa on maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00.
Hotel Haven tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ravintolaa.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Varaudu: tarkista tämän kohteen viimeisimmät voimassa olevat COVID-19-matkustusvaatimukset ja -toimet ennen kuin matkustat.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Majoituspaikka on järjestöjen Small Luxury Hotels of the World ja Preferred Hotels & Resorts jäsen.
