Näytä kaikki majoituspaikat

Sveo Hotel İstanbul

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sveo Hotel İstanbul valokuvagalleria

Modernilla designilla varustettu hotellin vastaanottoalue, jossa on vastaanottotiski, oleskelualue ja digitaalinen infopiste.
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Monikerroksinen hotelli, jossa on klassinen arkkitehtoninen tyyli, koristeelliset yksityiskohdat ja suuret ikkunat.
Ilmainen päivittäinen buffetaamiainen
Baarialue, jossa on pitkä tiski, useita baarijakkaroita ja hyllyjä, jotka on täytetty pulloilla.

Arvostelut

6,2 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Feyziye Cad No. 22 Sehzadebasi, Istanbul, Istanbul, 34470
  • Place, Beyazitin aukio
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Suuri basaari
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Eminönü Meydanı
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪37 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

  • 16 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Yhden hengen huone

  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen huone, 3 yhden hengen sänkyä kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kolmen hengen huone, 3 yhden hengen sänkyä

  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Päivittäinen buffetaamiainen maksusta
Pianoforte by Febor Hotels & Spa
Istanbulin keskusta
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
4.2 kautta 5, Erittäin hyvä, 254 arvostelua
Hinta on 59 €
sisältää verot ja maksut
29.6.–30.6.
Pianoforte by Febor Hotels & Spa

Tietoja majoituspaikasta

Sveo Hotel İstanbul

Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ravintola ja baari/aulabaari. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen buffetaamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on sauna, kylpyläpalvelut ja ympärivuorokautinen huonepalvelu.
Sveo Hotel İstanbul tarjoaa 75 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sauna.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Sveo Hotel İstanbul sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Suuri basaari. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Suuri basaari ja Fatih-moskeija
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Sveo Hotel İstanbul tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Sveo Hotel İstanbul tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, myyntiautomaatin ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.00
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Turkkilainen sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 8 kerrosta
  • Juhlasali
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 250 TRY per henkilö yhteen suuntaan
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 250 TRY (yhteen suuntaan), (max. ikä 6 vuoden ikäiset)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Sveo Hotel İstanbul tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 10807
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Carlton Hotel Istanbul
Carlton Istanbul
Carlton Hotel Hotel
Carlton Hotel Istanbul
Carlton Hotel Hotel Istanbul

Sveo Hotel İstanbul – arvostelut

Arvostelut

6,2
Arvosana 10 - Loistava. 20 kautta 167 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 44 kautta 167 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 49 kautta 167 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 26 kautta 167 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 167 arvostelua

6,6/10

Siisteys

6,4/10

Henkilökunta ja palvelu

4,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Anwar

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Good value for money
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Paola

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Non corrisponde al livello di un hotel con 4 stelle
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Samira

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Erg slechte bedden, klein alle 2 pers.bedden in dit hotel zijn 1.40m dat is totaal niet comfortabel. Ontbijt is ook minimaal. Ligging is prima!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sahand

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff are really respectfull, helpfull and the service is very good also the hotel is clean.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
The room was extremely small and the breakfasts was miserable, the location was perfect the reception was good overa
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Zahra

Fik ikke det jeg ønskede

Værelserne er små og vi fik dårlig udsigt .der var mørkt hvis man sku kigge ud af vinduet .elevatoren nogen gange slukket lyset der vi sku ind .og når man går ud af hotel om aften ku man lugte røg ..jeg ville ikke til den hotel mere .nej tak . Vi havde børn med så vi ønskede vi kunne sidde et sted og hygge med dem omaften det var der ikke ud ovre vores små rum Sengene er meget høje
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Das Hotel ist von aussen nett anzusehen und liegt für den Stadtaufenthalt sehr gut. In wenigen Minuten zu Fuß wird der große Bazar erreicht. Ebenso leicht erreicht man die S-Bahn/Metro. Die Zimmer selbst sind ok - das Bad wiederum lädt nicht zum verweilen ein; in den Fliesenfugen und an den Rändern bildet sich dunkler Belag - Schimmel ? Die Klimaanlage war vorhanden reagierte jedoch nicht auf die Eingaben an der dazugehörigen Fernbedienung. Die Betten haben vermutlich nur 190cm länge so das meine Füße (ich bin 1,98) unten über das Bett standen. DemFrühstücksbüffet, welches von anderen so gut bewertet wurde
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
My ceiling roof was dusty , drinks in my room was paid services without any indications and was super expensive
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

불쾌한 경험

키를 받아 방으로 갔는데 종업원이 방에서 급히 짐을 빼고 있었고 방은 정리되지 않은 상태였다. 리셉션에 내려가서 항의하니 다른 방으로 바꿔 주었다. 그런데 처음의 방과 새로운 방은 천지 차이였다. 처음에 배정한 방은 가방을 보관하는 창고같은 방이었다. 후에 생각하니 불쾌하기 짝이 없다. 항의할만한 언어사용 실력이 되지 않아 항의를 포기했다. 터키를 여행한 십여개의 호텔 가운데 최악이었다. 그리고 종업원들의 태도도 극히 사무적이었다. 이 호텔로 인해 터키에 대한 이미지가 많이 나빠졌다. 다시는 이런일 이 없기를 바란다.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel liegt sehr gut und zentral. Leider ist das auch schon das einzig positive. Unser Flug hatte Verspätung, weshalb wir erst spät eingecheckt haben. Trotz eines kleinen Babys mussten wir über eine halbe Stunde in der Lobby warten, bis wir auf unser Zimmer gebracht wurden. Das war vor allem auch deshalb ärgerlich, da im vorderen Bereich des Hotels eine Shisha-Bar ist und abends die Lobby stark nach dem Rauch riecht. An der Matratze des Bettes war ein riesiger Blutfleck im unteren Bereich. Es wurde nur halbherzig versucht, diesen durch Bettlaken zu verdecken. Die Kosmetikartikel waren unvollständig und Toilettenpapier war auch kaum welches da, als wir eingecheckt haben. Auch das bestellte Babybett war nicht da und konnte am gleichen Tag auch nicht gebracht werden. Am nächsten Tag bekamen wir statt eines Babybettes eine kleine Matratze, die total zerfetzt und verfleckt war, so dass wir sie wieder zurückgegeben haben. Immerhin mussten wir dafür nichts bezahlen. Auch Kaffee und Tee wurden nicht aufgefüllt, anscheinend gab es nichts mehr, die Tassen wurden nur auf Nachfrage gespült. Ohne Spülmittel, nur mit der Hand kurz ausgerieben, so dass sie nicht sauber waren. Die Klimaanlage hat funktioniert. Allerdings ist das Wasser auf das Bett getropft. Auch die Wand hat schon gelitten, die Tapete löste sich. Wenn die Klimaanlage einige Minuten gelaufen ist, war es angenehm kühl, doch leider hat es dann auch modrig und feucht im ganzen Raum gerochen. NICHT empfehlenswert!
Yöpyi 14 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Auf den Bildern sieht es besser aus als es in würklichkeit ist! Die lage war gut .
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very outdated, dirty carpet and walls, bathroom had a very bad smell, shower has mold. I requested to be moved to a different room and had to pay extra. hotel rooms are nothing like the pictures, very disappointed. Staff is nice though.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

ABDULQADER

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
They give us two rooms at back side which is have bad looking and dirty
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked the price, didn’t like the rude receptionist
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
on avait réservé à la dernière minute en ligne 75$. Horrible!!! Merci à expédia de nous avoir remboursé tout. On a trouvé un hôtel de luxe juste à côté pour 95$. Quel différence! Oufff
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It a shaddy property, its old hotel with bad bedding n blankets.the woden work in the room is getting very detonating. It looks very beautiful from the picture please do not get carried away by the pictures. The staff is very arrogant. We landed in the hotel at night 3:00am and we had paid for thenight our room was given to someone else as we had booked a 3 beded room. We were made to wait n then given a smaller room. The night manager was very arrogant. The break fast was very ordinary, no one smiles. Had a tough time.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Cagatay

Hyvää: Siisteys

Adı Carlton, kendi değil!

Odanın sıvaları dökülmüştü... Rezervasyon kaydı otele ulaşmamıştı. Çıkışta isminim Ercan olduğunu söyleyen resepsiyonist lüzumsuz yere bekletti. Kesinlikle dört yıldız değil... Carlton kalitesi hiç değil... Denetim yapılarak isim geri alınmalı...
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
It wasn’t very clean and the there were loud music which you couldn’t sleep
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel avec du personnel accueillant, bonne situation au niveau des commerce 15 mn à pied du grand bazar et du tram pour la mosquée bleue
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Sattar

The stay was ‘okay’ the hotel is located in a nice place, the Wi-fi doesn’t quite reach the rooms. The food is amazing. The mattress are quite hard to sleep on.
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ist war scheise hotel ales schmutzigen sache wie kann ein parr foto schicken?
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Sally

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The bathroom was really dirty and the tub was full of the previous guest's hair. The bedding was also dirty and I saw cockroaches with my own eyes. The lights in the room were not working and the comforters in the closet was full of dust and had a pungent odor. Seriously, this place will ruin your Istanbul experience. Pay a little more and stay somewhere else. The breakfast was decent, but seeing the cockroaches will make you too nauseous to eat.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rooby

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Its quiet and cosy. The staff are friendly. The location is really convenient for my preferred places. The area is so alive and cheerful. Its my second year to stay in carlton hotel and next year i will stay there too.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

manny

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Humiliated by manager - worst experience ever

I usually dont write reviews when i have a bad experience as it may have been a one off but this time i was humiliated by the manager and kicked out of the hotel like ive never heard before or experienced. To start with i was in this hotel for a total of 6 days, every one of those six days there was an issue with the safe box and every time i asked the staff to change it he wouldnt and instead repaired and said call me every time u wish to open. Secondly the air conditioning was not working properly and leaked throughout the night which kept me and my wife up at 2am and 4am. The window facing the outside to other rooms was broken in the sense that it would not close wothout using considerable force. The above are some of the issues i experienced but can live with and have done before without complaining. The most upsetting part was partially my fault, i didnt read the check out time on the last day and came back to the hotel to find that all my luggage was downstairs in the lobby packed by the staff. I didnt release at the time why my luggage was downstairs and asked the manager why this happened, he shouted at me and said that he told me yesterday about this (even though i never spoke to him before or even seen him). I asked him not to shout at me as my baby boy and wife and other people were watching but he continued and insulted me and my family. When i said is this how u treat customers, he shouted and said he doesnt care and to get out and kicked me out with my family.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Melahat

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wir haben garnicht eingecheckt

Da der Zustand des Hotels unerträglich war, haben wir erst garnicht eingecheckt, also haben wir das Geld so gesehen weggeschmissen und uns ein neues Hotel gebucht. Es hat überall gemüffelt und die Teppiche mit weiße Flecken übersäht.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018