Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection valokuvagalleria

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Vastaanotto
Kauden mukainen ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja
Aamiainen, lounas ja illallinen; ranskalainen keittiö

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000
  • Carcassonnen historiallinen linnoituskaupunki
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Comtalin linna
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Porte Narbonnaise (portti)
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪8 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 parisänky, terassi

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone, 1 parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Classic-huone, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(29 arvostelua)
  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 keskisuuri parisänky, terassi, näköala puutarhaan

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Perhehuone, useita sänkyjä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Superior-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu viinitila ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on viinitila, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, allasbaari ja välipalabaari/deli. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection tarjoaa 59 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 42-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on höyrysauna ja kauden mukainen ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, klassinen hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja Ayurveda-hoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Carcassonnen historiallinen linnoituskaupunki. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja ravintolan. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Jos ranskalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi fine dining -ravintola La Barbacane 1 étoile
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokuorinnoilla, ayurveda-hoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Carcassonnen historiallinen linnoituskaupunki ja La basilique Saint-Nazaire
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan alueelta löytyy viinitila. Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, höyrysaunan ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
La Barbacane 1 étoile – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Bar Blbliothèque – cocktailbaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Historic Hotels of the World jäsen.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä kattamaton valet-pysäköinti (EUR 30 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 30 EUR per aikuinen ja 15 EUR per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kirjasto
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Viinitila

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1909
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per yö
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 80.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.50 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 30 EUR aikuisille ja 15 EUR lapsille
  • Pysäköintipalvelu: 30 EUR per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 80.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero FR0F532662145
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä kesäkuusta syyskuuhun.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Hierontapalvelut, kylpylähoidot ja yksityinen kylpylä/onsen tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Arvostelut

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection – arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 645 kautta 831 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 122 kautta 831 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 831 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 831 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 831 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Taisto

Suuri pettymys

Hotelli on pimeä ja jokseenkin sokkeloinen. Aamupala ei ansaitse pisteitä. Kuljetuspalvelu parkkipaikalta hotellille on toimiva, mutta autot ovat kolhittuja ja todella likaisia. Eivät anna hyvää vaikutelmaa hotellin tasosta. Kokonaisuudessaan suuri pettymys!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top Lage traumhafter Garten und ein Mega Blick
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Alison

This is a very nice hotel in the walled city. Views are beautiful and the food is very good. Service was nice but a bit unorganized. We had some trouble with our room so they upgraded us to a suite. This is an old property (formerly the bishops house) and needs some upgrades like carpet and paint, par for the course with these older properties.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Shun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Michelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Charming "old world" hotel inside the medieval walled city. Front desk staff was extremely helpful. Enjoyed dinner at the hotel one night. Nice breakfast buffet. Loved sitting outside on the sofas with a cold glass of wine in the afternoon.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service at reception, weight staff was outstanding, only negative is the shower and tower tub were awkward to use dangerous to get in and out had to be very very careful and I am relatively young and agile.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Maria

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is overpriced and rundown. While the rooms are clean and the beds nicely made, the glass doors to the terrace were broken, the terraces themselves were dirty, and the carpets throughout the hotel were noticeably unclean. The property feels neglected and in need of renovation. Although the staff were kind and helpful, the welcome drink was terrible. The village is extremely touristy, with a Game of Thrones-style medieval theme that feels cheap and inauthentic. Overall, not worth the cost.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a fantastic stay! The room was spotless, the staff were incredibly friendly, and the spa services were top-notch. The experience at restaurant was amazing
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Terrance

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Highly recommend for a real first hand experience of the Cite. Dinner was superb and the staff very accommodating. Please don't wear your AC/DC t-shirt, flip flops and cowboy hat to dinner.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Mark

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We very much enjoyed our 5 night stay. The location is spectacular. The hotel and grounds were beautiful. The staff were polite and very helpful.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Jo Ann

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow this was a wonderful place to stay. Fantastic room, pool and outdoor bar area. In the heart of the old town. Excellent staff. Highly recommend!!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

dean

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's a beautiful hotel, but slightly dated (which is to be expected). What isn't ok is the disrepair of floor tiles around the toilets (marble, browned by effluence isn't good) and sink holes with staines. Our stay was further marred by a fire alarm which was handled very badly. No staff monitoring or stewarding the entrance, which is deeply unsafe. When this was raised, the night manager found it funny and one of the chefs thought it sensible to make faces at us about it. The day manager the next day was apologetic and comped our bar bill, to his credit, but I won't be returning to what is an unsafely run property.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Jacqueline

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely amazing experience staying in this historic property. The staff were attentive had an issue with the bar regarding drinks but this was effectively resolved in a courteous manner. Will definitely be back . Had a beautiful room overlooking the square and city The gardens restaurant and pool were stunning and the hotel restaurant exceptional
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Set in the medieval City with spectacular views from the hotel and a lovely private garden, this is a very opulent hotel. It might seem pricey but well worth the money.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

shakti

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus

Not worth its 5 stars

I’ve stayed before and was absolutely disappointed with my return visit.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

??

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Vimish

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

One of a Kind

A very special hotel with great service and a unique atmosphere. We loved every moment of our stay as did our little Italian Greyhound.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

ANA PAOLA

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

何故荷物が運ばれていなかったのか?

レセプションからレストランまでサービスはとても良く、部屋からの景色は最高だった。 レストランも夕食、朝食共に美味だった。 良い気分で頼んでいたタクシーを待つ為に城入り口のホテル専用パーキングで待っていた。 そこでトラブルが起きた。 ①ホテルcheckout時に15:29発の電車に乗ることを伝えて14:50にはパーキングにタクシーを呼んでくれる約束済。 ②そこにスーツケース2個を持って行ってくれることを確認済 ③しかし、念の為にパーキングに行く前にホテルレセプションでタクシーはパーキングで待っていれば良いかと確認。 ④早めにパーキングに着いて待っていてタクシー到着。 ⑤当然パーキングレセプションのお兄ちゃんが荷物を持ってきてくれると思っていたら
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Flavio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For a 5 star hotel , the room was very outdated with a shower inside a tub which was awkward to stay in and a shower movable glass barrier that didn’t prevent spraying water into the floor Area around toilet was stained dark Bed was wonderful and room spacious but the plethora of carpeting gives an impression of not being totally clean The breakfast was good but not close to what we have experienced in other 5 star hotels The restaurant Le Barbacane was extremely overpriced for what it proposes although dessert was devine. I would say that this hotel merits a 4 and not a 5 star but the staf was the difference in making every effort to make our stay a nice one
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Normand, Kitchener

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff and service. Beautiful hotel.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Silvia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel excelente

Hotel perfeito. Nota 1000…sensacional!!!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025