"This is a fabulous hotel, with an amazing restaurant and super friendly staff! Could not recommend enough! " Lisää
1.3.2020 Nuria Alcaraz
Dear guest, Thank you for having chosen our hotel during your stay in Marbella and thank you for having shared your feedback with us. We are truly saddened to know that your expectations were not achieved completely and we will consider your feedback internally for our improvement. Please accept our apologies if your stay was not as desired. We hope you had a safe trip coming back home and we would love to have another opportunity to welcome you back and turn this stay around. Sincerely, Nuria Alcaraz PP.RR. Vincci Selección Estrella del Mar
24.9.2022 Nuria Alcaraz
Dear Ms. Linda, Thank you for this review about your recent stay in our hotel.We are extremely happy to receive your amazing feedback as it is super rewarding to know that the whole experience exceeded your expectations, especially the service provided by our team.Thank you for your recommendation and we really hope to have a future opportunity to welcome you back,Kind regards, Nuria AlcarazPP.RR. Vincci Selección Estrella del Mar
24.9.2022 Nuria Alcaraz
Dear Ms. Sandra, Thank you so much for your comments, moreover for taking the time in sharing your experience.It is great to hear that you had a perfect stay with us and it is a pleasure to know that you were delighted with the hotel facilities as well as with the level of service delivered by our hardworking team.Our appreciation again for sharing your experience and we look forward to serving you in the near future.Best regards, Nuria AlcarazPP.RR. Vincci Selección Estrella del Mar
26.1.2020 Nuria Alcaraz
Dear guest, Thank you for sharing your score regarding your stay at Vincci Selección Estrella del Mar. We are delighted to know that we achieve your expectations and we hope to have another opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Nuria Alcaraz PP.RR. Vincci Selección Estrella del Mar
20.10.2019 Luis
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and we take note of your complain. We hope to see you again soon! Luis
Vincci Estrella de Mar tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 4 ulkouima-allasta ja 4 poreammetta sekä kuntokeskuksen ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa, 4 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Vincci Estrella de Mar tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Vincci Estrella de Mar tarjoaa 137 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Baraka Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä uima-altaalle ja puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen.
Acequia Restaurant – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Auki joka päivä
Beach Club - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sen erikoisuutena on Välimeren keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Auki tiettyinä päivinä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta ja 4 poreammetta. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Beach Club tarjoaa käyttöösi 7 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki tiettyinä päivinä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Jos olet varannut puolihoidon tai täysihoidon, 25.12. majoitusliike tarjoilee joulupäivän gaalaillallisen.
Huomaathan, että rantaklubin käyttö sisältyy Beach Experience -huoneen hintaan. Beach Clubin käytöstä veloitetaan ilmoitettu tilamaksu kaikissa muissa huonetyypeissä yöpyviltä. Beach Clubin ikäraja on 16 vuotta.
Tämä majoitusliike tarjoaa asiakkailleen Quirón Saludin terveydenhuoltopalveluja heidän yöpymisensä aikana.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata lisä-/varavuoteen. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.