"We felt most comfortable, and had a nice spacious room. The staff wereall friendly and helpful. " Lisää
12.3.2020 Michael Chin
We greatly appreciate you taking the time to share your feedback with our team, and regret to hear that your experience during your stay with us was not up to par with the service standards we pride ourselves in offering our guests. I hope to get the opportunity to follow up with you personally to further assist you and provide you with a high level of service you deserve. Sincerely, Michael Chin General Manager
3.12.2019 Nicolas M.
Dear guest, Thank you for your feedback, I appreciate your valuable comments, as I have shared them with our team to ensure we improve in the areas you mentioned. We apologize for any inconvenience you may have experienced and we hope to have a second chance to welcome you again for a better-improved experience. Best regards Nicolas M.
18.11.2019 Nicolas M.
Dear Guest, Thank you for your kind review, we hope to have another chance to welcome you. Warm regards Nicolas M.
11.11.2019 Nicolas M.
Dear Guest, We would like to thank you for sharing your experience with us, it makes us very proud to know that you had a great time. You are always welcome here, rest assure will do our best to make of your vacations another memorable experience! Our best regards Nicolas M.
9.6.2019 David Algarin
Thank you so much for your feedback. It was apleasure having you with us.
22.5.2019 Nicolas M.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. It has been our pleasure hosting you and we appreciate the valuable feedback you provided to us. We have shared your comments with our team to ensure we better improve in the areas you mentioned. Warm regards, Nicolas M.
26.11.2018 Marlon Hirsh
Merci d'avoir partagé votre avis! Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe pour nous assurer de nous améliorer dans les domaines que vous avez mentionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et d’améliorer votre expérience. Cordialement, Marlon Hirsh
Eden Roc Miami Beach tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ulkouima-allasta ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Eden Roc Miami Beach tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja lahjaliikkeitä/lehtikioskeja. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Eden Roc Miami Beach remontoitiin täysin joulukuussa 2017. Tämä 4,5 tähden lomakeskus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen valet-palvelu
Eden Roc Miami Beach tarjoaa 415 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä kello 7.00–11.30.
Nobu – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen.
Malibu Farm Restaurant - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Nobu Lobby Bar – tämä aulabaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Cafe Inez – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoitusliikkeeseen ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloajan ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoitusliikkeeseen ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Jotkin tämän majoitusliikkeen huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Jotkin tämän majoitusliikkeen huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet. Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; majoitusliike puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
