"tremendous value for money - 5star experience - great smiles from staff " Lisää
5.6.2018 JCS
Dear Apina, Thank you for posting your review. Glad you were able to enjoy the vibe and experience of Hard Rock Hotel Pattaya! We have some fun activities planned for the rest of the year so please come back and stay with us again. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager
6.2.2020 Jorge C Smith
The team and I really appreciate you taking the time to give us feedback on your recent visit to Hard Rock Pattaya. We enjoy reading these positive reviews! Glad you found our location a perfect fit for your needs. We look forward to many more future visits! Thank you again for staying with us. Warmest regards, General Manager
19.2.2018 JCS
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. It's a pleasure to learn that you enjoyed your stay. See you again soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager
1.2.2018 JCS
Dear Geri, It means a lot to us when you take time out to give us such a great rating. We are glad to hear that you enjoyed the facilities and services. I will share your feedback with my team to let them know their hard work is paying off. We look forward to having you back at Hard Rock Pattaya soon. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager
30.5.2017 Jorge C Smith
Dear Domi, Thank you very much for choosing Hard Rock Hotel on your recent visit to Pattaya. It's my pleasure to learn that you enjoyed our service and facilities. Should you need another getaway, please do consider Hard Rock. We'll look forward to welcome you back! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager
30.5.2017 Jorge C Smith
Dear guest, Thank you very much for choosing Hard Rock Pattaya. We hope to welcome you back with us again soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager
10.10.2016 Jorge C Smith
Dear John, Thank you very much for choosing Hard Rock Hotel on your recent visit to Pattaya and thank you for your feedback. I apologize for the delay in returning the deposit money and I will review with our finance team again and see if there is anything we can improve. Your comment is highly appreciated. Please come back and rock with us again soon. Warmest Regards, Jorge C Smith General Manager
Majoitusliike on suljettu 21.4.2021–20.5.2021 (päivät saattavat muuttua).
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 18.4.2021–30.6.2021 (päivät saattavat muuttua):
Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin, maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja lauantaisin:
Hard Rock Hotel Pattaya tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, saunan ja kuntosalin. Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiinipalvelu. Hard Rock Hotel Pattaya tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yökerhon, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Kuljetukset lentokentältä majoitusliikkeeseen rajoitettuina aikoina ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Hard Rock Hotel Pattaya tarjoaa 323 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. 32--tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä kello 6.00–10.30.
Starz Diner – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
ZAM ZAM @STARZ DINER – ravintola, jonka erikoisuutena on halal-annokset. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Pizzeria - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan ja sen erikoisuutena on Välimeren keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
The Shack Bar - Uima-altaan äärellä sijaitseva cocktailbaari. Auki joka päivä
Hard Rock Cafe Pattaya – teemaravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna ja kuntosali.
Rock Spa tarjoaa käyttöösi
hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat klassinen hieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Halal-aamiainen on saatavilla, ja sitä on pyydettävä etukäteen.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Turvallisuus- ja terveyshallinto (Thaimaa).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämä majoitusliike on allekirjoittanut Unescon kestävän matkailun lupauksen.
