Hampton Inn & Suites Silverthorne

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hampton Inn & Suites Silverthorne valokuvagalleria

Terassi/patio
Sisäuima-allas
Ulkopuoli
Aula
Aula

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
177 Meraly Way, Silverthorne, CO, 80498
  • Place, Blue River
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Dillon Reservoir
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Place, Lake Dillon Marina
    ‪2 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

1 King Studio Microwave Fridge Wetbar Non-Smoking

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

1 King Premium Ns W/ In Room Snacks-Drinks

  • 2 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty, jääkaappi

9,0 kautta 10
Upea
(26 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi

8,6 kautta 10
Loistava
(34 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, jääkaappi, vuoristonäköala

9,0 kautta 10
Upea
(16 arvostelua)
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Studiosviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, jääkaappi ja mikroaaltouuni

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(17 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Studiosviitti, 1 suuri parisänky, jääkaappi ja mikroaaltouuni, vuoristonäköala

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, kylpyamme (Non-Smoking)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty (Hearing)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty (Hearing)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme (Mobility & Hearing, Non Smoking)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, tupakointi kielletty (Hearing)

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Premium-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Drinks & Snacks)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

2 QUEENS W/REFRIGERATOR NONSMOKING

  • 4 henkilöä
  • Ilmainen Wi-Fi

Premium-huone, 1 suuri parisänky (Drinks & Snacks)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hampton Inn & Suites Silverthorne

Tämän hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, kuntosali ja poreallas. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen buffetaamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on itsepalvelupysäköinti, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja kokoustila. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Hampton Inn & Suites Silverthorne tarjoaa 88 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. 55-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hampton Inn & Suites Silverthorne on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta The Colorado Angler. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja sisäuima-allas. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat lokeroita, kokoushuoneita ja kokoustila
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Dillon Reservoir ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Lake Dillon Marina
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Hampton Inn & Suites Silverthorne tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, porealtaan ja kuntokeskuksen. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 58 neliömetriä. Hampton Inn & Suites Silverthorne tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja suksivaraston. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Hampton Inn & Suites Silverthorne remontoitiin täysin heinäkuussa 2025.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähistöllä
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 12 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille/busseille/rekoille (lisämaksusta)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Polkupyörävarasto
  • Poreallas
  • Sisäuima-allas
  • Suksivarasto
  • Talviurheiluvarusteita
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 58 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Puutarhakalusteet
  • Ulkotulisija
  • Vuoristossa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa nostolaite

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Koko majoituspaikka remontoitu – heinäkuu 2025
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2015
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minijääkaappi

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 23 kg per lemmikki)
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 3 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 12 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 75 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 25.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 3 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hampton Inn Silverthorne Hotel

Hampton Inn Silverthorne

Hampton & Suites Silverthorne

Hampton Inn & Suites Silverthorne Hotel

Hampton Inn & Suites Silverthorne Silverthorne

Hampton Inn & Suites Silverthorne Hotel Silverthorne

Hampton Inn & Suites Silverthorne – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 636 kautta 981 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 209 kautta 981 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 66 kautta 981 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 39 kautta 981 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 31 kautta 981 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Cory

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Always a great stay! Quiet and Clean facility, great location, friendly and amazing staff and awesome breakfast! This is our 2nd year in a row staying for our annual ski trip, and we will continue to book and stay here every year ! Love this place!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Jill

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
It was fine. Good location. The staff at check in was super friendly! Hard beds, could hear the kids above, wobbly showerhead but the pressure was good. It was clean.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Ruben

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
N
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Matthew

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alida

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Súper accesible a todo
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Viviana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nice view !!!!!!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Dillon

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
No Microwave in the room. There was room for one. I have always had a microwave in every room no matter the size of the room at Hampton Inn and Suites. Also you could not get Fox Sport or ESPN on the TV. Thanks.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

John, Dana Point

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room and hotel were very modern and super clean. Bed was comfortable. WiFi was good. Front desk staff were helpful and friendly. Complementary breakfast was pretty good. However, I could not get cold water from the shower or sink in my room--it would start out cold then warm up quickly, making the only choices hot or warm.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Kelsey

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Newly remodeled and the room was spacious. Great view from the pool and hot tub, and overall good central location with several walkable options. Friendly staff. Liked the free breakfast but some of it was mislabeled. Overall good experience and would stay again.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

jose

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Timothy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hampton Inn used to be my favorite hotel brand. Why is Hilton charging to park? This is nickeling and diming. Sheets so cheap the fitted sheet could not stay tucked in, so mattress exposed every morning. Bathroom light flickered all weekend. Closet doors off their hinges and sitting on the closet floor. All this for $329 a night! Never again.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Skyler

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Baylor

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Monika, Mercer island

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spacious and clean with new carpet. The location was great and safe. Breakfast was good. The reason we are only giving 4 stars is that we spent over $400 a night and below are our frustrations: Coffee was terrible - it was almost like drinking hot water!! Shower didn’t drain Hot water in the shower- sometimes hot- sometimes cold. Trash cans around the property- always full Fitness ctr 78F and according to the front desk, they had no way of adjusting the temp as “maintenance guy is on vacation for another week and a half” No towels in the tissue holder in fitness ctr. Water fountain doesn’t work in fitness ctr. Water fountain on first floor needs filter changed - it tastes terrible and the light is red. Hot tub either too hot or not working. 2 light bulbs out in room. Room 309 Direct TV is a thing from the past, should’ve Replaced w streaming! Front office staff not service oriented and there were long spans of time where they weren’t at the desk.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jess

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Dallas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Fidel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff was very nice and helpful.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Olga C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yes! Had bananas fresh eggs and sausage! Delish
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

Dhinesh Kumar

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Patricia

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Alex

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Reed

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Michelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Worst hotel experience ever. Rudest staff ever. Worst Expedia experience ever. Around 7 pm the power went out during a snow storm. The hotel staff did not check on anyone! We had to stay because we are from AL and have no business driving in a snow storm. As of 8 am we still had no power, no heat, no hot water. No staff was to be found all night, we finally decided to checkout around 8 am. With several other upset guests. We had to carry our large suitcases down four flights of stairs in complete darkness. The stairwell emergency lights were not on and the exit sign lights were not illuminated. Anyone of us could have easily fallen and gotten injured. I left the keycards in a bucket at the front desk. After requesting a refund with Expedia, they stated the hotel declined the request since we were in the hotel over night. I tried to speak to the hotel later that day and the woman was the absolute rudest. Her tone was degrading and she hung up on me after she made her point and would not let me speak. The next day I called to dispute how they charged me parking for 2 nights when we didn’t stay. She said they didn’t know we had checked out!! I found out the outage was planned and the hotel should have been notified. Shame on them for accepting reservations! Expedia still has not done anything to rectify the situation on my behalf. Anyone who paid to end up with a night of no power or amenities would be upset and want their money back.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Michael Cody

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, friendly front desk, beautifully located
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Rachel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great rooms great stay. Enjoyed the hot tub
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025