"Good location, room ok! No actual service " Lisää
15.7.2024 Salla / Omena Hotels
Hei Petri,Kiitos arvostelusta ja palautteesta. Olemme pahoillamme ilmastointiin liittyvistä ongelmista. Olemme parhaamme mukaan pyrkineet sijoittamaan asiakkaamme toisiin huoneisiin, sillä kyseisessä kerroksessa ilmanvaihdon kanssa on ollut haasteita. Pahoittelemme kuumuudesta aiheutunutta epämukavuutta. Halutessanne voitte olla yhteydessä varauskanavan asiakaspalveluun kompensaation saamiseksi. Ymmärrämme tilanteen aiheuttaman turhautumisen ja teemme kaikkemme että ilmastointi saataisiin toimimaan. Kiitos kun yövyit Ompussa ja tervetuloa uudelleen!
6.6.2024 Salla / Omena Hotels
Hei Matti,Kiitos erinomaisesta arviosta ja tervetuloa uudelleen!
12.4.2024 Jousia / Omena-hotellit
Thank you Minna for your excellent feedback! Hope to see you with us again soon!
12.4.2024 Jousia / Omena-hotellit
Kiitos Heikki arvioinnistasi! Toivottavasti pystymme seuraavan kerran tarjoamaan onnistuneemman majoittujakokemuksen sinulle!
28.3.2024 Jousia / Omena-hotellit
Kiitos Johanna loistavasta arvioinnistasi ja tervetuloa uudestaan!
25.10.2023 Jere
Hei Marjo! Kiitos arvostelustanne. Mahtavaa kuulla että olette viihtyneet hotellissamme
25.10.2023 Jere
Hei, kiitos arvostelustasi!
25.10.2023 Jere
Hei Juha-Pekka! Kiitos arvostelustanne. Ikävä kuitenkin kuulla että huoneessanne on ollut liian kuuma. Viestissäsi ei kuitenkaan ole mainintaa, koititko ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme majoituksen aikana. Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 ja auttaa kaikissa majoittumisen aikaisissa ongelmissa esimerkiksi tässä tapauksessa tarjoamalla vaihtoehtoista viileämpää huonetta.
17.7.2023 Omena Hotel Tampere
Hei Terhi, kiitos arviostasi!
23.6.2023 Omena Hotel Tampere
Hei Jani, kiitos arviostasi! Pahoitteluni hissin tilanteesta majoituksesi aikana.