6/10 OK
Angie
8.2.2016
virheellinen mainonta
Tarvitsimme hotellin josta on lentokenttÀkuljetus. Olimme Istanbulissa vain vuorokauden, joten meille oli tÀrkeÀÀ ettÀ palvelu pelaa, sillÀ aikaa oli vÀhÀn. SÀhköpostitse laittamaamme kyselyyn vastattiin ettÀ auto odottaa meitÀ kentÀllÀ ja vie hotelliin. Auto oli vastassa kentÀllÀ aikataulun mukaan, mutta pÀÀdyimmekin saman ketjun toiseen hotelliin. Hotellissa kerrottiin ettÀ lentokenttÀkuljetus on vain yhteen ketjun hotelliin, eikÀ meidÀn hotelliimme ole mahdollista tilata kuljetusta. Jouduimme vaihtamaan rahaa kyseisessÀ hotellissa ja tilamaan taksin (meillÀ oli jo rahaa vaihdettu valmiiksi, mutta tÀmÀ oli ylimÀÀrÀinen meno). TÀmÀ kaikki selvittely vei paljon aikaa. PÀÀsimme lopulta perille. Omassa hotellissamme uloskirjautumistilanteessa respa kertoi ettÀ meidÀn pitÀÀ maksaa Private TV:n kÀytöstÀ. Se oli yllÀtys, sillÀ emme edes laittaneet TV:tÀ pÀÀlle. Taas jouduimme vaihtamaan rahaa hotellissa, jotta saisimme laskun maksettua ja taksin lentokentÀlle (oletimme tietysti ettÀ meillÀ olisi se lentokenttÀkuljetus, koska hotellin sivuilla se on mainittu hotelllin tarjoamissa palveluissa huonehintaan sisÀltyen). Minusta tÀmÀ on kohtuutonta viiden tÀhden hotellilta. Sivuilla mainitut palvelut eivÀt pidÀ paikkaansa ja TV:n laskuttaminen oli tÀyttÀ huijausta.