Kenzi Menara Palace & Resort

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Kenzi Menara Palace & Resort valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Rakennuksen muotoilu
3 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; marokkolainen keittiö
Ulkoalueet
3 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; marokkolainen keittiö

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Baari
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000
  • Avenue Mohamed VI
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Agdalin puutarha
    ‪3 min ajomatka‬
  • Jemaa el-Fnaa
    ‪4 min ajomatka‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    ‪7 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Yhden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle

  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Seniorisviitti, näköala uima-altaalle

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 109 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 suuri parisänky

Yhden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan

8,6 kautta 10
Loistava
(4 arvostelua)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen deluxe-huone, näköala uima-altaalle

7,2 kautta 10
Hyvä
(5 arvostelua)
  • 55 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Seniorisviitti, näköala puutarhaan

  • 109 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Kolmen hengen deluxe-huone

  • 56 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen deluxe-huone, näköala puutarhaan

9,2 kautta 10
Upea
(25 arvostelua)
  • 55 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Kenzi Menara Palace & Resort

Ostoskeskuksen yhteydessä sijaitseva luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 3 ravintolaa, 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa 236 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneissa on oleskelualue. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, lähdevesiallas, kylpytakit ja tohvelit.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 50+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Alle 12 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 4 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Kenzi Menara Palace & Resort on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä, ja Avenue Mohamed VI on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan buffetravintola tarjoaa asiakkaille syötävää ja aulabaari erilaisia juomia
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalohoidoilla, kasvohoidoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja joogatunteja
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Avenue Mohamed VI ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Jemaa el-Fnaa
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business center ja 10 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, terassin ja ilmaisen lastenkerhon. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Restaurant L'Insensé – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
L'Orientaliste – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Snack Pool Bar - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva kahvila tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Saoussane – ravintola, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Cinecittà – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Buffet-ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 3 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cinecittà
  • L'Orientaliste
  • Restaurant L'Insensé
  • Saoussane
  • Snack Pool Bar

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 ulkouima-allasta
  • Designer-myymälöitä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Piano
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (60 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lähdevesiamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Kenzi Menara Palace & Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 1 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 28.60 MAD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200 MAD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Kenzi Menara Palace & Resort tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 1 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Kenzi Menara Palace & Resort – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 449 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 339 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 123 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 56 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 34 kautta 1001 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Rosa, Espoo

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat

Hieno hotelli muutamilla puutteilla

Varasimme 165 m 2 huoneen mutta perillä huoneisto oli selvästi pienempi. Hotelli oli melko tyhjä mutta silti meille annettiin syrjäinen huone 'kadulle' päin vaikka mainostettiin että nälymät Atlas -vuorille. Huoneisto oli sopivan kokoinen 4 henkiselle perheelle, tosin toista vessaa olisi kaivattu. Lisäksi lasten sängyt oli vaihdettu retkisängyiksi jotka menivät toistamiseen rikki ja ne jouduttiin vaihtamaan. Kunnon sängyt oli viety pois jostain syystä. Huoneisto melko pimeä, esim meikkaaminen ei onnistunut pimeässä valaistuksessa. Kylpyhuoneessa ei ollut pistorasiaa esim suoristusraudalle tai kihartimelle. Paksut villamatot olivat täynnä pölyä - ei allergikoille! Muuten ihana paikka, lämmin uima allas, palvelu ok, ehkä enemmän sellainen rikkaiden eläkeläisten paikkan jotka harrastavat golfia. Pitkät välimatkat nähtävyyksiin, auto tarpeellinen, hotellin kuljetus takkuaa ja taksit ottavat jatkuvasti ylihintaa.

2/10 Hirveä

Mohammed

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I paid for upgraded room and I got a regular room plus the room is infested with cockroaches and bugs. I moved to a different room, the air conditioner, not working and no accommodation.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Jasmin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Kenzi Menara Palace is a very beautiful hotel. It was a very nice stay.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Melanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pas mal du tout

Très bon séjour dans cet hôtel. Nous avons beaucoup apprécié la piscine chauffée. Petit déjeuner très bien aussi manque juste le jus d’orange pressé et les oreillers un peu trop durs sinon c’était un excellent séjour ! Le personnel était très bien.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

CESAR R

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Llaves de habitación

Bien todo a excepto que dejaban de funcionar las llaves de puerta y tenia que ir a recepción para cambiarlas y estaba muy lejos
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Katherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Vanessa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Ngeiyah

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Oluwabankole

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Bernich

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
N/A
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Don’t be fooled by the pictures

Honestly one of the worst hotels I’ve been to. Mainly due to the service of the staff. The receptionist were unfriendly and unhelpful. The same goes to the restaurant staff, they were busy talking to each other rather than filling missing food and beverage to the buffé. They also did not take away the platters or glasses. The reception questioned me and my mother the first day prior to check-in, why I did not want to share a bed with my mother, calling me an immature man. The last day the two people inte reception try to scam me with the booking a taxi to the airport, demanding 20 dirham (I paid 60 dirham before). They spoke Arabic since they knew I was Swedish. Little did they know I speak Arabic and understood what they were trying to do.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Sandy

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Kenzi offered a generally acceptable stay, with a safe and quiet environment conveniently located near the city center. The readily available taxi service was a definite plus. However, several issues detracted from the experience. The staff's demeanor was less than welcoming. Despite two requests, our malfunctioning refrigerator was never repaired. Furthermore, we encountered a large cockroach in the restroom, which, after being dealt with by my husband, was not removed by housekeeping. Finally, the dinner was significantly overpriced, especially considering the mediocre quality of the food.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Shirley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Ludovic

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Hôtel ok - très beaux extérieurs

La chambre est très grande, la literie confortable. Les extérieurs sont agréables. Le petit déjeuner est ok, il y a du choix mais la qualité n’est pas forcément présente. Les chambres (pour la nôtre en tout cas) méritent d’être rénovées, surtout la salle de bain qui est vraiment dégradée. Si vous n’êtes pas en all inclusive, ne prenez pas le dîner du buffet. La qualité est très médiocre est le prix de 40€ n’est pas du tout le prix marocain (ni le prix français d’ailleurs).
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Simone

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Audrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Jean Francois

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Merci encore à toute l'équipe du kenzi Menara qui ont rendu notre séjour merveilleux. Nous sommes arrivé tard le soir la première nuit et la chambre que l'on nous à donné ne nous à pas plu. Le lendemain nous allons à la réception et avons expliqué notre situation ils nous ont changé de chambre et surclassé même sans aucun frais. Nous avons été ravi de l'ensemble de l'établissement en passant du Petit déjeuner qui était très copieux et varié ainsi que de la piscine extérieure géante. C'était l'anniversaire de ma femme et ils ont ramené deux gâteaux un dans la chambre et un au restaurant de l'hôtel le soir avec les musiciens qui allait avec. Nous avons vraiment l'impression d'être des clients et chaque demande est vraiment pris au sérieux, merci à vous de l'ensemble de la prestation et continuez de cette façon.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

6/10 OK

Eddie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Honestly, this resort has soooooooooooooo much potential to be nice. However, poor service and average food brings it down a lot. Firstly, I agree with previous reviews that the breakfast staff were lousy and inattentive. We didn't get a single hello, or welcome when we arrived each morning. The food was very average with very little variety - let's just say this would have been good for a 3 star resort. Moving onto the staff - there was a certain arrogance from some members at check-in that made us feel unwelcome and unable to ask simple questions. I'm not sure if this is down to a single individual (although one in particular comes to mind), or overall working culture they have at this hotel. Regardless, something needs to change. Overall, as I said before, this place has so much potential as it has such nice rooms, pools, and relaxing areas. However, sub par food and really really bad service (for a 5* resort) reminds me more of a 3 star budget resort, rather than a 5* star one.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Roland

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolles Haus, sehr zuvorkommendes Personal
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

4/10 Huono

Morgan

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Amer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s nice clean close to the airport and activity
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025