Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja kahvila
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, ravintola ja kahvila. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, limusiinipalvelu ja express-sisäänkirjautuminen.
Hacienda Real tarjoaa 58 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 25-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.
Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hacienda Real sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ulkouima-altaan, ravintolan ja kahvilan.
Ilmainen Wi-Fi
Jos kaipaat syötävää, majoituspaikasta löytyy kahvila ja ravintola
Aamiainen saatavilla lisämaksusta
Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kiertoajelu- tai lippupalvelu, portteri ja limusiini- tai town car -palvelu
Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Quinta-puistokatu ja 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Playa del Carmenin pääranta
Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Lentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ovat saatavilla lisämaksusta. Hacienda Real tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun.
Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Majoituspaikassa on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Internet
Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) aikataulun mukaan
Limusiini- / town car -palvelu
Ruoka ja juoma
Aamiainen saatavilla lisämaksusta
Kahvila
Ravintola
Tekemistä
Televisio yleisissä tiloissa
Ulkouima-allas
Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Asiakaspalvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Kokoushuoneita
Ulkotilat
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Esteettömyys
Hissi
Muuta
1 rakennus
4 kerrosta
Rakennettu vuonna 2008
Savuton majoituspaikka
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Pillowtop-patja
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Vauvansänky
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Suihku
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
25–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Muuta
Ilmastointi (säädettävä)
Kattotuuletin
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
Turvalokero
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita.
Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 11 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
Vauvansänkyjä on saatavilla.
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Hyvä tietää
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Lisämaininnat
Korkeintaan 11 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Hacienda Real Hotel Playa del Carmen
Hacienda Real Hotel
Hacienda Real Playa del Carmen
Hacienda Real Hotel
Hacienda Real Playa del Carmen
Hacienda Real Hotel Playa del Carmen
Hacienda Real – arvostelut
Arvostelut
8,2
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 169 kautta 446 arvostelua
10–Loistava
169
Arvosana 8 - Hyvä. 176 kautta 446 arvostelua
8–Hyvä
176
Arvosana 6 - OK. 64 kautta 446 arvostelua
6–OK
64
Arvosana 4 - Huono. 21 kautta 446 arvostelua
4–Huono
21
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 446 arvostelua
2–Hirveä
16
8,6/10
Siisteys
8,0/10
Henkilökunta ja palvelu
8,2/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvostelut
8/10 Hyvä
Traveller
9.2.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Stopover
Spent one night before travelling to Cozumel. Been here before, like the place, it's clean and friendly. The pool is great!
Traveller
10/10 Loistava
Traveller
6.4.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
We really recommend
The location of the hotel is great, everything is nearby, few blocks from the beach! Staff is really nice and friendly, no complains at all. I totally recommend this hotel, it's worth the money.
Traveller
8/10 Hyvä
Tommi, Suomi
23.3.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli! Suosittelen!
Hotelli oli hyvä, sijainti hyvä, kaikki toimi. Ainoastaan aamiainen hintaan suhteutettuna, mitä maksoin enemmän, oli huono. Mutta aamiaistarjoilijana oleva nainen oli ystävällinen ja mukava, miestarjoilija oli taas todennäköisesti väärällä alalla?
Tommi
8/10 Hyvä
Tupla pariskunta
12.2.2013
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Aamiaisravintolan palvelu nöyryyttävää
Hotelli oli siisti j,viihtyisä ja hyvällä paikalla.
Mutta: Kun tulimme sanottiin että meille ei ole huonetta vaan tarjoamme toista hotelliamme Hacienda del Caribe ja saisimme aamiaisen samaan hintaan hyvityksenä.Puhe oli max 2 yöstä.Sanoivat että hotelli olisi samaa tasoa kuin tämä Hacienda Real joka ei pitänyt alkuunkaan paikkaansa ja aamupala oli todella surkea.Kerrottiin että se oli Continental tai American .Kun tilasimme siihen kuului juomista vain kahvi ilman lisähintaa.
Kun pääsimme sitten 2 yön jälkeen tähän Varsinaiseen hotelliimme niin siellä alkoi sama peli aamiaisen kanssa vaikka meille oli se hotellin puolesta tarjottu hyvityksenä. Olivat heti tulostamme lähtien ihan kuin olisimme epätoivottuja asiakkaita kun emme olisi maksavia aamiasvieraita.Vaimo kun ei juonut kahvia niin teetä ei saanut tilalle ja samoin kerrottiin että tuoremehu ei kuulu hintaan vaikka listassa oli maininta.Samoin paahtoleipää tuli 3 siivua yhteensä 2 hengelle ja yksi marmeladinappi.Seuraavana aamuna oli eri tarjoilija ja otti tilauksemme paremmin vastaan ,mutta kun hän tuli takaisin niin hän pyyteli anteeksi että hänen vanhempi kollegansa tai esimiehensä oli kieltänyt toimittamasta pyyntömme mukaan.Annoimme sitten tälle tarjoilijalle kuitenkin reilun tipin lopussa ja sanoimme ymmärtävämme että palvelu ei ollut hänestä kiinni.Seuraavana l. 3na aamuna sitten palvelu jo pelasi vaikka oli se 1 aamun myrkyn niellyt tarjoilija olikin tarjoilemassa. Kun yritimme maksaa tuoremehujamme kuten edellisenäkin päivänä niin tämä tarjoilija sanoo että tietenkin tuoremehu kuuluu ja samoin tee kahvin vaihtoehtona!!! Meillä oli siinä pöytäkavereina Kanadalaisia hotellivieraita olisiko sillä ollut vaikutusta asiaan? Kuitenkin siitä lähtien tuo aamiainen sitten toimi jotenkin mutta ikävä maku siitä jäi kun ei pahimmillaan saanut edes rahalla mitä olisi halunnut.Olisiko ravintolanpitäjä ja hotelli eri yrittäjä vai mistä kiikasti.Ei olisi halunnut siinä aamiaista syödäkkään mutta kun tavallaan omalla joustamisellamme olimme tuon aamiaisen ansainneet hotellin omasta esityksestä korvauksena ylimääräisestä muuttohaitasta.
Aamiaispaikkoja on runsainmitoin lähistöllä joten hotellia ei kannata sen vuoksi vierastaa koska on viihtyisä ja hyvällä paikalla.
Tupla pariskunta
8/10 Hyvä
Masa Matkaaja
7.2.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli.
Hotellin taso yllätti positiivisesti. 60€/vrk oli mielestäni edullinen hinta tämän tasoisesta hotellista. Huomio kuitenkin, että yöpymiseen ei sisälly aurinkotuolien käyttöoikeutta rannalla. Se ei kuitenkaan ollut meille ongelma sillä olisimme kuitenkin ostaneet juomia ja ruokia rannalta jolloin aurinkotuoleja sai käyttää.
Masa Matkaaja
4/10 Huono
ninni, helsinki, hki
8.6.2011
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hacienda Real by Encanto hotel Playa del carmen
The hotel was really nice but our room wasn't such nice as I expect. We haven't balcony and the room was really dark. There was wery strange smell too in our room.. We didn't like our breakfast at all, it was really bad. But we had really nice time in our hotel anyway!
ninni
8/10 Hyvä
Paul Q.
15.2.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bring earplugs
Great place, especially for the money. Huge room, friendly staff BUT noise at night is unbelievable. If you stay demand a room as far from street as possible. I don't think you can do that but try. Otherwise great, charming hotel.
Paul Q.
8/10 Hyvä
Paul Q.
15.2.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bring earplugs
Great place, especially for the money. Huge room, friendly staff BUT noise at night is unbelievable. If you stay demand a room as far from street as possible. I don't think you can do that but try. Otherwise great, charming hotel.
Paul Q.
10/10 Loistava
Tyrell G.
22.1.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great Hotel and Location
We were shocked at how nice the Hotel was and clean.
It really was a pleasure to stay at.
Tyrell G.
10/10 Loistava
Isabelle
11.1.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Ich würde wieder hinfahren!
Wir hatten ein wunderschönes Zimmer zum Innenhof mit zwei großen Doppelbetten - und das Dank Angebot für rund 80€.
Ausgewiesener Tagespreis an der Rezeption war 180€/Nacht.
Es gibt auch Zimmer zur Straße, die sind dann sicher laut, unseres war angenehm.
Isabelle
10/10 Loistava
Teags
8.1.2016
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great spot
Everything was great except I had the street view room and the rooms are not soundproof what so ever.
Teags
10/10 Loistava
mma5
24.11.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Couple Trip
The hotel is located right where you want to be at playa del carmen downtown, rooms are clean, staff very friendly and it is close to everything. The only thing we didn't like is that they don't have enough parking lot, so you might have to park in a public one and pay $200 pesos for the night. But no hotel in playa del carmen downtown seems to have one, so it's better something than nothing.
mma5
6/10 OK
Gunabugs
9.10.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotel
My experience was overall good rooms were clean staff was friendly only complaint was the noise in the early mornings
Gunabugs
10/10 Loistava
Tanya H.
2.10.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Awesome Family Trip
Excellent location, friendly staff and very clean!
Tanya H.
6/10 OK
Alvaro M.
6.9.2015
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
ok
Room was ok, I personally wouldn't come back because I thought it wasn't as clean as I expected.
Alvaro M.
6/10 OK
Jonathan S.
6.9.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
1st timer
The location is walking distance from the Ferrie port and one block away from the club Coco Bongo. The staff was very curtious and polite. Nice inside it has a very neat. The pool in the Center is so beautiful and it has plam trees that go as high as the 4th floor. Rooms are nice and clean, very roomy and a good view of the street from the balcony. Highly recommend staying here you can take a Ferrie to Cozumel from here.
Jonathan S.
8/10 Hyvä
Paul G.
5.9.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great Hotel
Great hotel. Great location. Quick access to 5th and 12th. My only complaint is that air conditioning needed a little more capacity, but it was August in Mexico.
Paul G.
10/10 Loistava
israel m.
27.8.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
close to everything
this was my second time at this hotel and I loved it as the first time.
great location, good for shopping or going out for dinner and clubbing.
they also have a club beach where you can stay close to the beach and drink for a good price.
israel m.
10/10 Loistava
rafael r.
17.7.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
great family time
nice people the reception and the parking attendance exelent my kids enjojed the pool and make friends ease acces to the fith avenue and to the tacos stands we love the sirloin tacos we going back soon
rafael r.
2/10 Hirveä
Jens
6.7.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
good location, nice hotel, but unbearable noise from the bar next door
The hotel is just one block away from 5a avenida and two blocks from the beach. The two ado terminals (buses) are a 5 mins walk away. Rooms and pool area are nice enough. BUT the noise is unbearable. There is a bar with live music next door.
Jens
6/10 OK
Diego, Colombia
8.6.2015
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hotel close to the beach, hotel staff wonderful
Staff really nice, very helpful. 3 blocks way from de beach, really high noice from the disco club around the corner!!!
Diego
8/10 Hyvä
DeeO
27.5.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great break in Playa
Decent hotel with great layout (but needs a slight bit of TLC e.g. shower and some stains on sheets and towels, although all clean. Lovely and friendly staff, who were very happy to help In anyway. Good location!
DeeO
10/10 Loistava
Evelyn H.
1.5.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Wonderful family vacation!
Beautiful Hotel.! Excellent location.! Two blocks from 5th avenue. I will go to this hotel again!
Evelyn H.
10/10 Loistava
Marcos M.
27.4.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
awesome trip
Hotel was clean and close to everything. We will be back soon
Marcos M.
8/10 Hyvä
Patrick B.
25.4.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great stay
We got this room for around $45/night, and it was well worth the price. The room was clean and comfortable, the pool was fantastic, and the location was perfect. Close enough to the 5th AV hubub and beach to be convenient, but far enough away so that the noise wasn't an issue.
We'll definitely come back if the price is right.