DoubleTree by Hilton Rochester tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 7 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1159 neliömetriä. DoubleTree by Hilton Rochester tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, lahjaliikkeitä/lehtimyymälöitä ja puutarhan. Alueellinen kuljetuspalvelu 3 mailia säteellä ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat asiakkaille ilmaisia. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Langaton internetyhteys , Nopea internetyhteys , Ilmainen internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
DoubleTree by Hilton Rochester tarjoaa 248 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00.
Bistro 252 – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen.
Trellis Lounge – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Käytössäsi on maksuton ruokaostospalvelu sekä huonepalvelu (rajoitettuina aikoina).
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisämaksullinen sauna on avoinna päivittäin kello 9.00–20.00. Käyttöoikeus on rajoitettu 1 vieraalle kerrallaan.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21-vuotiaille asiakkaille. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla, ja asiakkaat voivat päästä huoneeseen mobiililaitteella.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
