Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"The Hotel on arrival is stunning , but ther3 is a lot of building work going on around, although we never heard any noise from our room. The Concierge ... " Lisää

– tarkistettu asiakas, Sat 23 Nov 2019

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Hotellin kuvaus

Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel on saanut loistavaa palautetta ravintolastaan. Majoitusliike sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Dubai Marina. Majoitusliike tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 3 ravintolaa. Tässä 5 tähden hotellissa on 506 huonetta 15 kerroksessa. Jokainen huone tarjoaa asiakkaiden käyttöön muun muassa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja pillowtop-patjallisen sängyn.

  • Ilmastoidut huoneet, joissa asiakkaille on tarjolla pillowtop-patjalliset sängyt, ympärivuorokautinen huonepalvelu ja LED-televisiot
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Great British Restaurant, joka on yksi majoitusliikkeen 3 ravintolasta ja 3 baarista
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoitusliikkeen sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoitusliikkeen tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenhoitopalvelu, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoitusliikkeen alueella on tarjolla yksityinen ranta, kuntokeskus ja leikkikenttä
  • Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta majoitusliikkeen aamiaisesta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Jebel Ali Race Course (laukkarata) ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Dubai Marinan ostoskeskus

Huone

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
86 €* Per yö/huone 6.6. - 7.6.

Superior-studio

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Superior Room Twin with Private Beach Access

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Superior-huone

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Premium-studio (Sky)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Huone

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 39 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,1 /5 4.0 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 4.5 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.0 kautta 5.0

Hotellin Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (31) Pariskunnat (3) Perhe (1)
4/5
Linnut terassilla häiritsevät aamiasella olijoita.

, 21.3.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.3.2019 General Manager

Dear Guest, As DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel is well positioned with sea views and an open outdoor space, such as our lazy river, gardens and pools; it does leave us open to the wonderful sounds and experiences of nature. With the beautiful weather and our outdoor terrace area of our Great British Restaurant; on occasion our guest's may experience a little disruption from birds. I hope that the disruption did not stop you from having a memorable stay with us. We hope to see you again very soon. Kind regards, General Manager

5/5
Hieno allasalue ja oma ranta..wifi toimi myös altaalla

, 18.2.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

18.2.2019 Executive Office

Dear Guest, Thank you for giving us comments which we love so that we can be the best for our guests. We are delighted to know that your stay with us was a fabulous one. It would be our pleasure to welcome you back once again. Kind regards, Executive Office

3/5

Hotel with a nice outdoors area

This hotel had a great outdoors area with pool and private beach. Room we got had very good beds. However, you can see signs of lower quality construction as after having shower, the bathroom was flooding. We had also problems with toilet not flushing and stinky sewer. Staff was friendly though. Hotel restaurants cannot be recommended.

, Tampere, 27.1.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
4/5

, 1.3.2020

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

2.3.2020 General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share and post your 4/5 rating. Whilst guests and review readers always love to see a high rating, they also love reading about a guests experience and what made vacations so memorable. If you have time we invite you to leave feedback so the travel community can read more about your stay. We look forward to another amazing review! Hope to see you again soon. Kind regards, General Manager

4/5

, 31.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

5.1.2020 General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share and post your 4 out of 5 rating! Whilst guests and review readers always love to see a high rating, they also love reading about a guests experience and what made vacations so memorable. If you have time we invite you to leave further feedback so the ebookers travel community can read more about your stay. We look forward to another amazing review! Hope to see you again soon. Kind regards, General Manager

3/5
The Hotel on arrival is stunning , but ther3 is a lot of building work going on around, although we never heard any noise from our room. The Concierge and front of house staff are excellent and helped me numerous times. Although at the West14th steakhouse and bar the service was dreadful, we wanted to get the famous brunch on the Friday but were told to take a seat and it would be 5-10 mins. We then got forgotten abut and when I approached the server he said he was awaiting a cancellation, we felt we were not fit to attend and it was not a nice feeling. We on a previous visit had asked for a menu three times before one arrived, the staff in there seemed totally lost

, 23.11.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.11.2019 General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time in writing us a review of your stay at DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel. The vision of our clients is the key to complete guest satisfaction, therefore we are very grateful for the time you spent writing this review. Naturally, we were deeply disappointed to hear there were some elements of your stay that you were not satisfied with. The service to our guest and the service levels are of utmost importance and our aim is to completely surpass our guest’s expectations, therefore, please be rest assured that your comments has been highlighted to our Team for the improvement of our guest satisfaction. We shall review our service and manning levels of West 14th in an attempt to better serve our future guests. We hope this does not deter you from staying with us again. Kind regards, General Manager

2/5
I am disabled and the room I requested 1 year ago was given to a family and my husband and I put in a small double with a bath which is no good to me so over 3 days of a 10 day holiday we moved 3 times not the sort of service you expect from a 5 star hotel

, 18.11.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.11.2019 General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time in writing us a review of your stay. It is with great concern that we note that your stay was made less than ideal due to the room assignment and room changes. Please accept our sincere apologies if you did not feel attended enough, the team works daily to provide the best possible service to let our guests feel most valued and genuinely cared for. We hope this does not deter you from staying with us again and look forward to welcoming you back to our hotel in the near future for a more positive experience, as it should be. Kind regards, General Manager

3/5

, 5.11.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

6.11.2019 General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share and post your 3 out 5 rating! Whilst guests and review readers always love to see a high rating, they also love reading about a guests experience and what made vacations so memorable. It seems there some areas where we missed out on a 5 out of 5 rating. We would love to know where we could improve on these services for your future stay. If you have time we invite you to leave feedback on a review platform of your choice, so the travel community can read more about your stay. We look forward to another amazing review! Hope to see you again soon. Kind regards, General Manager

5/5
Propreté accueil service tout est nickel rien a ajouté je recommande cette hôtel fortement

, 21.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

3.11.2019 General Manager

Dear Guest, Thank you for choosing DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel and for taking the time in sharing with us your experience and 5 out of 5 rating. We truly appreciate your recognition of our high levels of service and cleanliness. We are continually striving to provide the very best for our guests. We thank you for your recommendation and we look forward to your return! Kind regards, General Manager

3/5
Baustelle war unmittelbar neben dem hotel, Baulärm ab 7uhr morgens. Zimmereinrichtung war in schlechtem Zustand, fiel auseinander kein 5 Stern hotel. Plus mit Service,Pool und Strand.

, 24.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.8.2019 General Manager

Dear Guest, Although we sincerely regret your disappointment with your stay, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We are sorry that the hotel category legally assigned to us for our facilities and services does not match what you perceived during your stay. We will continue to work towards changing this perception through our efforts and service-minded spirit. Due to our location at the Heart of Palm Jumeirah and with the nearby development work and growth of the Palm, at time to time, our guests may be subject to slight disruption. We do our very best to ensure that our guests have every opportunity to enjoy their stay with us. It is a point of recognition that we are the only property with a private beach remaining on the trunk of the Palm. We hope this does not deter you from staying with us again and look forward to welcoming you back to our hotel in the near future for a more positive experience, as it should be. Kind regards, General Manager

Lisätietoja hotellista Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel

Sijainti Palm Jumeirah, Dubai, 120015

Lisätietoja majoitusliikkeestä

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta hiekkarannalla. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa satama, maksuton lastenkerho, ulkouima-allas. Majoitusliikkeestä löytyy 3 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös lastenallas, kuntokeskus ja puutarha. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

  • 506 huonetta
  • 15 kerrosta
  • 2 rakennusta
  • 3 ravintolaa
  • 3 baaria
  • Allasbaari
  • Maksuton lastenkerho
  • Ilmaiset lastenaktiviteetit
  • Maksullinen lastenhoitopalvelu
  • Aurinkotuolit
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjot
  • Aurinkotuolit uima-altaalla
  • Uima-allasvarjot
  • Business centre
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Matkatavarasäilytys
  • Autopalvelu
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Pelihuone
  • Terassi
  • Puutarha
  • Grillausmahdollisuus
  • Lahjaliike
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Portteri
  • Hissi
  • Merkityt tupakointialueet

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoitusliike
  • Yksityisellä rannalla
  • Ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Lastenallas
  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Ilmainen langaton internetyhteys
  • Ilmainen lasten kerho
  • Pyykinpesutilat
  • Lastenhoito lisämaksusta
  • Pelihalli
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Ilmaiset vauvansängyt

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys

Pysäköinti

Ilmainen valet-palvelu

Liikenneyhteydet

  • Pysäköinti: Ilmainen valet-pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel tarjoaa 506 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 55-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä, ilmainen sanomalehti arkipäivisin ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.

  • Erillinen makuuhuone
  • Pillowtop-patjalliset sängyt
  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • LED-televisio
  • Satelliittikanavat
  • Kahvinkeitin
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Siivous (päivittäin)
  • Jokailtainen turndown-palvelu
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Kylpytakit
  • Tohvelit
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Bidee
  • Puhelin
  • Silitysrauta ja -lauta saatavilla
  • Työpöytä
  • Ilmastointi
  • Pääsy pyörätuolilla

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 6.30–11.00.

Great British Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

West 14 – pihviravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.

Khyber – ravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.

DUKES Bar – baari paikanpäällä.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta ja kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Laskuvarjohyppymahdollisuus lähellä
  • Vaijeriliukumahdollisuus lähellä

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.

  • Esteetön kulku loungeen
  • Visuaaliset hälytykset käytävillä
  • Pyörätuoleja saatavilla majoitusliikkeessä
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisesti rajoitetusti)
  • Esteetön kylpyhuone
  • Esteetön suihku
  • Yleinen WC, johon on pääsy pyörätuolilla
  • Pysäköintialue, johon on pääsy pyörätuolilla
  • Vastaanottotiski, johon on pääsy pyörätuolilla
  • Huoneessa liikkumista helpottavat välineet
  • Pyörätuolille sopiva tie hissille
  • Rekisteröintitiski, johon on pääsy pyörätuolilla
  • Esteetön kulku uima-altaaseen
  • Esteetön kulku kokoustiloihin / business centeriin

Hotellin käytännöt

Tulopäivä

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa kello 15.00
  • Sisäänkirjautumisaika päättyy kello 5.30
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä: 21

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Lemmikit

  • Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel ei salli lemmikkejä tai palveluseläimiä

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta.

  • Asiakkaiden käytössä on käsihuuhdetta maksutta
  • Vastaanottotiski henkilökunnalla
  • Lemmikki- tai palvelueläimet kielletty
  • Pankkikortit

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:

  • Kaupungin perimä vero: 20 AED per majoitus per yö
  • Kaupunki perii majoitusliikkeessä maksettavan turismimaksun. Maksu on 20 AED ensimmäisestä makuuhuoneesta per yö, ja se nousee 20 AED:lla per yö jokaisen lisämakuuhuoneen myötä.

Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat, mutta ne saattavat kuitenkin vaihdella yöpymisen keston ja huonetyypin mukaan.

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Buffetaamiainen: noin 75 AED aikuisille ja noin 75 AED lapsille
  • Aikaisesta sisäänkirjautumisesta peritään maksu (riippuu saatavuudesta, maksun summa vaihtelee)
  • Myöhäisestä uloskirjautumisesta peritään maksu (saatavuuden mukaan, summa vaihtelee)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Lemmikkejä ja palveluseläimiä ei sallita.
  • Asiakkaat voivat kokea läheiseltä työmaalta kantautuvaa meluhäiriötä.
url importing http://www.ebookers.fi/Dubai-Hotels-Dukes-The-Palm,-a-Royal-Hideaway-Hotel.h16046759-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Dubai-Hotels-Dukes-The-Palm,-a-Royal-Hideaway-Hotel.h16046759-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Dubai-Hotels-Dukes-The-Palm,-a-Royal-Hideaway-Hotel.h16046759-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Hinta on alin viimeisten 24 tunnin sisällä löydetty hinta yhden yön pituiselle kahden aikuisen varaukselle seuraavien 30 päivän aikana. Hinnat ja saatavuus voivat muuttua. Muita ehtoja saatetaan soveltaa.