"Very hospitable and helpful staff. Lovely breakfast. Clean rooms. Everything I asked for was provided with a smile. In the current pandemic, the staff ... " Lisää
25.2.2023 Vidhi Waghela Guest Relations Officer
Dear Maria,Thank you for your positive feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Vidhi Waghela Guest Relations Officer
25.4.2024 Hnin Nay Chi Hlaing
Dear Asani,We sincerely apologize for the inconvenience during your recent stay. Your feedback is invaluable, and we're committed to improvements. Please allow us to make amends by inviting you back for a seamless experience. We appreciate your understanding.Best regards,Guest Relations TeamDukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel.
3.3.2024 Guest Relations Team
Dear Karine,Thank you for your positive feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Guest Relations Team
17.2.2024 Guest Relations Team
Dear Fred, Thank you very much for your kind feedback.A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team to continue upholding the standards expected of us.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations Team
14.11.2023 Guest Relations Team
Dear Sitha,Thank you for your positive feedback.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Guest Relations Team
24.10.2023 Guest Relations Team
Dear Guest,We appreciate that you took the time to share your experience with us.Although our rooms have a functional design to make guests feel comfortable whilst including all the essentials, we also understand that space is very important for certain guests. We recommend checking the different room sizes when making future reservations to ensure the selected option is in line with your preferences. It is rewarding to hear that you had a pleasant stay with us. We are especially pleased that you had a chance to truly enjoy our warm hospitality. We pride ourselves on providing personalized service to meet the individual requirements of our guests. The whole team certainly hope we can welcome you back on another occasion. Many thanks once again,Guest Relations Team
18.9.2023 Guest Relations Team
Dear Kumar, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Relations Team
4.8.2023 Vidhi Waghela, Guest Relations Officer
Dear Marco,Thank you for your review.We are so sorry to hear about your experience and regret we were not able to help resolve it during your stay. Our team is committed to delivering top-notch service and when a guest informs us of a concern, we try to do our very best to assist them in every way possible. Rest assured that we have taken note for future improvements.We are pleased that, nevertheless, you had an enjoyable stay with us.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Vidhi Waghela, Guest Relations Officer
Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta hiekkarannalla. Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa satama, maksuton lastenkerho ja täyden palvelun kylpylä. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös ulkouima-allas, lastenallas ja kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel tarjoaa 506 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 55-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–11.00.
Great British Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
West 14 – pihviravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Khyber – ravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
DUKES Bar – baari paikanpäällä.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, satama ja kuntokeskus. Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.
