26.9.2019 Kirsi
Hei, Kiitos palautteesta, Ikävä huomata, että vierailunne hotellissamme ei sujunut moitteettomasti. Käymme palautteenne läpi yksikössämme ja varmistamme, että palvelu on jatkossa parempaa. Yritämme toteuttaa asiakkaiden toiveet vuoteiden suhteen aina mahdollisuuksien mukaan. Osassa huoneistamme on pinnasänky valmiina, haemme sen pois mikäli sille ei ole tarvetta ja asiakas näin haluaa Pyydän anteeksi että tämä on jäänyt kohdalanne toteutumatta. Toivomme kokemastanne huolimatta näkevämme teidät vieraanamme pian uudelleen ja palvelemaan teitä paremmin!
21.9.2019 Kirsi
Thank you for the review. Hope to see you as our guest soon again!
Majoitusliikkeestä löytyy ravintola. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Scandic Lahti City tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Rajoitettuja maksullisia pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Maksullinen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Scandic Lahti City tarjoaa 171 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Tyynyvalikoima on saatavilla. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja puhelin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Majoitusliikkeessä on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä valittuasi huoneesi varaussivulla olevaan erityispyyntökenttään.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ole hyvä ja ota majoitusliikkeeseen yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua kello 18.00 jälkeen.
Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä tehdäkseen sisäänkirjautumisjärjestelyt. Majoitusliikkeen yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Lisähenkilöistä saatetaan periä maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityisvaatimusten toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan periä lisämaksuja. Erityisvaatimusten täyttymistä ei voida taata. Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Ota majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen ja pyydä aikainen sisäänkirjautuminen (aikaisintaan kello 7.00) tai myöhäinen uloskirjautuminen (viimeistään kello 23.00). Ota yhteyttä toimistoon käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Huomaathan, että saat aamupalapussin vastaanotosta milloin tahansa. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen varausvahvistuksessa olevilla yhteystiedoilla.
Huomaathan, että on WiFi-yhteyden datakatto on 1 Gt. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoitusliikkeeseen varausvahvistuksessa olevilla yhteystiedoilla.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteistalletus mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
