2.2.2020 Izhar Mohsin
Dear Mr. Neil Sawasdee krub, Warm Greetings from Dusit Thani Laguna Phuket! Thank you for choosing us as your home away from home and giving us a review on Expedia.com Thanks a lot for providing us with full score. I am sure our entire team has the great pleasure of assisting you as much as you have been enjoying your stay with us. Once again, thank you so much for choosing Dusit Thani Laguna Phuket. It has been an immense pleasure serving you. Graciously your,
7.1.2019 Izhar Mohsin
Dear Guest Warm Greetings and thank you for sharing your experiences on your stay. Your feedback will assist us to continue improving our services. We are delighted that you had an excellent holiday. We believe in Thai Gracious hospitality and we are happy that you enjoyed the same. Hope to see you back again soon. Regards
7.1.2019 Izhar Mohsin
Dear Guest Warm Greetings and thank you for sharing your experiences on your stay. Your feedback will assist us to continue improving our services. Laguna Phuket is know to be a destination for Family and couples and is located equidistant from Down town and Phuket Town which makes it very ideal destination. Hope to see you back again soon. Best Regards
4.4.2017 Izhar Mohsin
Dear Hazel Thanks a lot for the feedback, it gives us great pleasure to hear that you had a stay with lot of activities and fun. Just to updated you with the shuttle bus, it is under Laguna and it provides service to all the other resort in the locality and we as Dusit Thani Laguna Phuket do not have any direct control over it. We will speck to the Laguna team to increase the frequency of the shuttle which hopefully will reduce the inconvenience. Hope to see you back again soon. Regards Izhar Mohsin Director Of Revenue Management
Dusit Thani Laguna Phuket tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoitusliikkeessä tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Dusit Thani Laguna Phuket tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Dusit Thani Laguna Phuket tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän, jokialtaan ja vesiliukumäen. Majoitusliikkeestä löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva business center paikan päällä. Tämä lomakylä tarjoaa kokouskeskuksen. Tilojen koko on 100 neliömetriä. Dusit Thani Laguna Phuket tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntoklubin ja kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös kumppanimajoitusliikkeen kuntokeskus. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Dusit Thani Laguna Phuket remontoitiin täysin vuonna 2018. Tämä 5 tähden lomakylä on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen kiinteä internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Dusit Thani Laguna Phuket tarjoaa 252 ilmastoitua huonetta, joissa on DVD-soitin ja minibaari. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 40--tuumainen LCD-televisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä ilmaista kiinteää internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Tämä lomakylä järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Dusit Thani Laguna Phuket tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 3 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, jokiallas, vesiliukumäki ja kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 6 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta. Majoitusliike vahvistaa, että noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistuskäytäntöjä: Turvallisuus- ja terveyshallinto (Thaimaa). Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapitomenetelmiä: Intertek Cristal (3. osapuolen asiantuntija – koko maailma).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämä majoitusliike on allekirjoittanut Unescon kestävän matkailun lupauksen.
