4.1.2019 Rocío Sanz-Guest Manager
Dear Johanna, thank you very much for having chosen us and for this lovely comment regarding your stay with us! We are very happy to read that you enjoyed both the gastronomic experience and the service of our staff at the hotel. We would be very happy to welcome you very soon back! Kind regards, Rocío Sanz Guest Relations Department Salobre Hotel Resort & Serenity*****
12.9.2019 Isabel Rodríguez Front Office Salobre Hotel
Dear Anonymous, Thank you very much for this amazing score! Regards, Isabel Rodríguez Front Office Salobre Hotel Resort & Serenity *****
16.6.2019 Reception Department
We are very happy to receive this magnificent score from you, which permits us to know that you enjoyed very much your days while staying with us. We are looking forward to welcoming you back again in the near future. Kindest regards, Reception Department. Salobre Hotel Resort & Serenity
27.12.2018 Rocío Sanz-Guest Manager
Dear guest, thank you very much for this wonderful score! We are very happy to receive the highest evaluation possible, which lets us know that you have enjoyed your days while staying with us. We are looking forward to welcoming you very soon. Kind regards, Rocío Sanz Guest Relations Department Salobre Hotel Resort & Serenity*****
20.3.2018 Rocío Sanz-Guest Manager
Sehr geehrter Gast, Sehr geerhte Herr Stauch, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und für die komplette Beschreibung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns über die Vorschläge und werden an die zuständigen Abteilungen zu bewegen, um daran zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüssen aus Salobre, Rocío Sanz Guest Manager
14.2.2018 Rocío Sanz-Guest Manager
Sehr geehrte Ursi & Tom, vielen Dank für die Zeit genommen, um einen Kommentar über Sheraton Gran Canaria zu schreiben. Wir schätzen Ihre Komplimente über die Lage, die Golf und Fitnessangebot. Wir nehmen auch gerne Ihre Vorschläge. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rocío Sanz Guest Manager
13.11.2017 Cesar van den Berg
Cher M. Hugo, Nous vous remercions de participer à notre enquête de satisfaction. Nous recherchons constamment à perfectionner et améliorer les services que nous proposons à nos clients, et votre opinion est donc importante pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour vos compliments, que nous serons ravis de transmettre à notre personnel. Nous vous serions reconnaissants si vous partagez également votre opinion sur Expedia. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Cesar van den Berg Guest Manager
12.9.2017 Emma Rodríguez. Guest Manager
Dear Mr. René, First of all, thank you very much for choosing Sheraton Gran Canaria for your holidays. Then, we would like to thank you for taking the time to evaluate and write a comment about the hotel, It is great to know that you enjoyed it and like the location and found it "First Class". We hope to see you back soon, do not hesitate to contact our Guest Realations team in order to assist you with the reservation. Thank you very much again and best regards, Emma Rodríguez GUest Manager
Salobre Hotel Resort & Serenity tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, golfkentän ja 7 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Salobre Hotel Resort & Serenity tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja saunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys , Nopea internetyhteys , Internetyhteys (lisämaksusta)
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Salobre Hotel Resort & Serenity tarjoaa 313 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja kylpytakit. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Sens – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
La Palmera – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan. Auki joka päivä
The S Club – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Sunset Bar – kattoterassibaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Asiakkaat voivat pelata 36-reikäisellä golfkentällä. Käytössäsi on 7 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Alle 16 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: uima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
BeAloe Wellness tarjoaa käyttöösi 8 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Salobre Hotel Resort & Serenity tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
