4.4.2024 María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord
Estimado Sr. Diego,Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator
8.6.2023 Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordina
Dear Ella, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms and the quality of our service. Our team works hard to maintain high standards and ensure our guests have a comfortable stay.Regarding the pool area opening time, we apologize for any inconvenience this may have caused. Our pool is open seasonally and its opening hours are designed to provide the best experience for our guests while maintaining the safety and cleanliness of the area. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.We hope to have the opportunity to welcome you back for another memorable stay in the future. Kind regards,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
11.6.2019 Marta Bringas, Guest Experience Manager
Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at Melia Lebreros. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests because our principal aim is provide you with the best of our attention in order to make your stay an unforgettable experience. Looking forward to welcoming you in a near future. Kind Regards,
11.6.2019 Marta Bringas, Guest Experience Manager
Dear Guest I would like to thank you for taking the time to post your review of Melia Lebreros. We appreciate your comments regarding your stay with us, and we are terribly sorry that your stay with us was not as pleasant as we wished. We would like to thank you again for trusting in our hotel and we hope to welcome you in a near future. With best regards,
6.4.2019 Fran Rubio Guest Experience Manager
We very much appreciate your comments regarding your stay at Melia Lebreros. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests because our principal aim is provide you with the best of our attention in order to make your stay an unforgettable experience. Looking forward to welcoming you in a near future. Kind Regards, Fran Rubio Guest Experience Manager
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 8. toukokuuta – 20. toukokuuta:
Melia Lebreros tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Melia Lebreros tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Melia Lebreros tarjoaa 429 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tyynyvalikoima on saatavilla. 40-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Taberna de la Dehesa – ravintola, jonka erikoisuutena on espanjalainen keittiö.
Bar Bribone – baari, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Mosaico Breakfast – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Pool Bar – Uima-altaan vieressä sijaitseva baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Huom.: Tämän majoitusliikkeen puolihoitoon ja täysihoitoon ei sisälly juomia.
Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tämä majoitusliike ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksen nimen on vastattava sisäänkirjautuvan ja majoittuvan asiakkaan nimeä – kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemisessä käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus. Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
