17.5.2022 Gilles
Dear Harri, thank you for your review! We are really happy that you enjoyed your stay with us and that everything was perfect. We hope to welcome you back to Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
4.10.2021 Gilles
Dear Jari, Thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that your experience was not the same as your previous visit and that the breakfast did not meet your expectations. We will work on improving our services. The covid situation is still, unfortunately, affecting our service and we are doing our best to improve that. We hope to open up the Executive Lounge soon again! We do hope to welcome you back to Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
1.10.2020 Swissotel Tallinn General Manager
Dear Guest, Thank you for staying at Swissotel Tallinn. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Your kind words are much appreciated! We hope to welcome you back in Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
12.8.2020 Swissotel Tallinn General Manager
Dear Guest, Thank you for staying at Swissotel Tallinn. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Your kind words are much appreciated! We hope to welcome you back in Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
12.8.2020 Swissotel Tallinn General Manager
Dear Guest, Thank you for staying at Swissotel Tallinn. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Your kind words are much appreciated! We hope to welcome you back in Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
21.7.2020 Swissotel Tallinn General Manager
Dear Guest, Thank you for rating us with 5 stars! We are very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
13.7.2020 Swissotel Tallinn General Manager
Dear Jukka, Thank you for taking time to share your review with us. We are truly humbled by your kind words, and your positive comment will continue to spur us in doing better to delight all our guests. We are happy you found your stay worthwhile, and it would be a great pleasure to welcome you back for another lovely stay in the near future. Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
13.3.2020 Swissotel Tallinn General Manager
Dear Guest, Thank you for staying at Swissotel Tallinn.We are very happy that you enjoyed your stay with us. Your kind words are much appreciated! We hope to welcome you back in Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
19.3.2020 Swissotel Tallinn General Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback! Feel free to share some additional comments, so that we could improve our services for the future. We hope to welcome you back in Swissotel Tallinn soon! Kind regards, Gilles Felgen Swissotel Tallinn General Manager
Swissotel Tallinn tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja limusiinipalvelu ovat asiakkaiden käytössä. Swissotel Tallinn tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös porealtaan, saunan ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Swissotel Tallinn tarjoaa 238 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Siivous pyynnöstä ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
Horisont Restaurant & Bar – Tämä ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
No3 Lobby Lounge – Tämä aulabaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki tiettyinä päivinä
The Quarter – Tämä ravintola tarjoilee vain aamiaisen. Auki joka päivä
Horisont Bar – kahvila paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Cigar Lounge – kahvila paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Pürovel Spa and Sport tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on sauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot ja hydroterapiahoidot
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Swissotel Tallinn tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa; joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämä majoituspaikka on allekirjoittanut Unescon kestävän matkailun lupauksen.
