17.7.2020 Tallink Hotels
Dear Customer, On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and we hope to welcome you back to Tallinn and our hotel in the future. With kind regards,
6.7.2020 Tallink Hotels
Hello Elina, Kiitos paljon palautteestanne koskien vierailua hotellillamme. Kiitos myös siitä, että esititte joitakin parannuksia, jotka tekisivät asiakkaiden oleskelun entistä paremmaksi. Kiitos, että vierailitte hotellissamme, ja toivotamme teidät tervetulleiksi Tallinnaan ja hotelliimme uudestaan. Ystävällisin terveisin,
23.3.2020 Tallink Hotels
Dear Customer, Thank you for staying at the Tallink Spa and Conference Hotel . We are very sorry for the less than perfect experience that you have received. On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and we hope to welcome you back to Tallinn and our hotels in the future. Kind Regards,
18.3.2020 Tallink Hotels
Dear Customer, Thank you for taking the time to share a feedback of your visit to our hotel. I´m delighted to read about your satisfaction with Your stay in our Hotel ! On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and I hope to welcome you back to Tallinn and our hotel in the future. With kind regards,
12.3.2020 Tallink Hotels
Dear Customer, Thank you for taking the time to share a feedback of your visit to our hotel. We are delighted to read about your satisfaction with Your stay in our Hotel ! On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and we hope to welcome you back to Tallinn and our hotel in the future. With kind regards,
20.2.2020 Tallink Hotels
Dear Customer, Thank you for staying at the Tallink Spa and Conference Hotel and for taking the time to share your feedback regarding your stay. We are very sorry for the less than perfect experience that you have received. Kindly note, that we took your letter and comments very seriously and investigated the matters. On behalf of our team at the hotel, thank you for being our guest and we hope to welcome you back to Tallinn and our hotels in the future. Kind Regards,
31.1.2020 Tallink Spa and Conference Hotel
Dear Customer, Thank You for staying with us! Kind regards,
Tallink Spa and Conference Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, ulkouima-altaan ja sauna. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Tallink Spa and Conference Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassi ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internetyhteys
Maksullinen pysäköinti
Tallink Spa and Conference Hotel tarjoaa 300 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin kello 7.00–11.00 ja viikonloppuisin kello 8.00–11.00.
Majoitusliikkeessä on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 5 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
