18.11.2019 Service Executive
Dear Guest, Thank you for being our guest and your nice review. I am very happy to read that you enjoyed your stay and made use of our location to explore Amsterdam. The team hopes you had a wonderful time in this vibrant city! Welcoming you back as our guest soon would be a pleasure. Warm regards, Johannes
5.10.2023 DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Barbara, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience. We genuinely appreciate your honesty, and we are deeply sorry to hear that your stay did not meet your expectations, resulting in a 4/10 rating.We take all guest feedback seriously as it helps us identify areas for improvement. We would be grateful if you could provide more details about your stay or any specific issues you encountered so that we can address them promptly and make necessary changes to enhance our services.Our goal is to ensure that every guest has a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we fell short of this during your visit. Please know that your comments are being taken into consideration, and we are committed to working on any shortcomings.If you are willing to give us another chance, we would be more than happy to welcome you back and provide you with a better experience. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we hope to have the opportunity to make amends.Thank you again for your feedback, and we hope to have the chance to serve you better in the future.Warm regards, Team DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
1.6.2023 DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Svenja, It is wonderful to receive such a nice review from you. We are happy to see that you liked the central location of the hotel and that the staff was friendly and helpful. We hope you had a great time visiting the city and made some memorable moments! Warm regards, Team DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
1.1.2023 Team DoubleTree
Dear Sven, Thank you for your recent stay at DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station. Furthermore, I would like to thank you for your nice comments especially about the breakfast service. we will make sure to pass this to the breakfast team. Sven, hopefully we have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,
27.11.2022 Claire
Dear Michael, thank you for staying with us and sharing your positive rating. Kindly note that I have informed the entire team about your kind words! This really made their day. We hope to see you back soon! Best regards, team DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
25.10.2022 DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Yvan, thanks for staying with us. We are happy to see you enjoyed your overall stay but please do let us know what else we could have done to score a 5 star rating. Thanks in advance and best regards, Emma
19.9.2022 DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station
Dear Michelle, I am sorry to hear you that someone tried to charge your credit card without permission and that your stay was not up to standard. Kindly contact the hotel directly, so that we can personally ensure we make things right with you. Best regards, Emma
10.6.2022 Team Doubletree
Dear Jörg. Thanks for the recent stay and feedback which we will take into account when we renovate our rooms. Best regards, Team Doubletree
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kirjaston ja kielitaitoisen henkilökunnan. Hotelli tarjoaa concierge-palvelun ja hääpalvelun. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
