Grand Beach Hotel Surfside

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Beach Hotel Surfside valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari
Aulan oleskelutila
Ulkopuoli
Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
9449 Collins Avenue, Surfside, FL, 33154
  • Place, Surfside Beach
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Bal Harbour Shops
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Bal Harbour Beach
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Airport, Miami, FL (MIA-Miamin kansainvälinen lentoasema)
    ‪32 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Huone, useita sänkyjä, valtamerinäköala (2 Bedroom Suite Ocean Front King King)

  • Näkymä valtamerelle
  • 100 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Standard-sviitti, 2 parisänkyä (Standard Double Suite)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(11 arvostelua)
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Standard-sviitti, 1 suuri parisänky (Standard King)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(18 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-sviitti, 1 suuri parisänky, kaupunkinäköala (Sunset View King)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(11 arvostelua)
  • Näkymä lahdelle
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (ADA Accessible Sunset View Queen)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä lahdelle
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, useita sänkyjä, valtamerinäköala (2 Bedroom Suite Oceanfront King 2 Dbl)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 100 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Huone, 3 yhden hengen sänkyä (Partial Oceanview 2 Bedroom Queen Dbl)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 100 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Huone, 2 makuuhuonetta, kaupunkinäköala (Two Bedroom Sunset View King King)

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä lahdelle
  • 92 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Standard-sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Ocean Front King)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(14 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-sviitti, 1 suuri parisänky (Ocean View King)

7,6 kautta 10
Hyvä
(15 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle (Pool View King)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Pool View Queen ADA)

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (ADA Accessible Ocean Front Queen)

  • Näkymä valtamerelle
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (ADA Accessible Ocean View Queen)

  • Näkymä valtamerelle
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, useita sänkyjä (2 Bedroom Sunset View King Queen)

  • Näkymä lahdelle
  • 93 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 keskisuuri parisänky

Huone, useita sänkyjä (Partial Ocean View Two Bedroom King)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 93 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Huone, useita sänkyjä, valtamerinäköala (2 Bedroom Oceanfront King / Queen)

  • Näkymä valtamerelle
  • 93 m²
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Beach Hotel Surfside

Grand Beach Hotel Surfside tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 3 ulkouima-allasta ja kylpylän.
Grand Beach Hotel Surfside tarjoaa 268 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat ilmaiset sanomalehdet ja puhelin; paikallis- ja kaukopuhelut ovat ilmaisia (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta ja 4 poreallasta. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: uima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, klassinen hieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Grand Beach Hotel Surfside on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Surfside Beach. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 3 ulkouima-allasta ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi La Plague, jossa voit nauttia kaiken lisäksi myös rantamiljööstä
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 4 porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja sijainnista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Surfside Beach ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Bal Harbour Shops
Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Grand Beach Hotel Surfside tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän välimerellisen hotellin palveluihin kuuluu myös kuntokeskus, puutarha ja terassi. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
La Plague – Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Sky Bar – kattoterassibaari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Lobby Poolside Bar - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva aulabaari tarjoaa lounaan ja kevyitä aterioita, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Market Place – kahvila, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 58 per per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.00; 39 USD per aikuinen ja 22 USD per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • La Plague
  • Lobby Poolside Bar
  • Market Place
  • Sky Bar

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • 4 poreallasta
  • Kuntosali
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Jääkaappi huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • 836 neliömetriä kokoustilaa
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva allaskaappi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 12 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2013
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Kokkipalvelu
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 100.00 USD per yö
  • Lomakeskusmaksu: 66.60 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Pääsy rannalle
  • Rantatuolit
  • Rantapyyhkeet
  • Business centerin / tietokoneen käyttöoikeus
  • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
  • Kunto-/joogatunteja
  • Kahvi huoneessa
  • Huoneessa oleva tallelokero
  • Puhelut
  • Uima-altaan käyttöoikeus

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 39 USD aikuisille ja 22 USD lapsille
  • Valet-pysäköinti: 58 USD per päivä (ilman kulkurajoituksia)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tämä hotelli tekee yhden yön verollista hintaa vastaavan katevarauksen kortillesi, jos maksat yöpymisen paikan päällä etkä varauksen yhteydessä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 17 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Beach Hotel Surfside
Grand Beach Surfside
Surfside Grand Beach Hotel
Grand Beach Hotel
Grand Beach
Grand Beach Surfside Surfside
Grand Beach Hotel Surfside Hotel
Grand Beach Hotel Surfside Surfside
Grand Beach Hotel Surfside Hotel Surfside

Grand Beach Hotel Surfside – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 520 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 176 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 107 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 82 kautta 1006 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 121 kautta 1006 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

4/10 Huono

Nora

Matkusti kumppanin kanssa
Super bummed by this overall experience. Overall a super nice location and enjoyed the adults only pool! When we were arrived they said they would be bringing us a bottle of wine for being an Expedia VIP member. Never arrived despite following up at the front desk. The elevator wait was at least ten minutes every time you needed to go up or down. Countless people complaining about it every time! At check in we were told the Sky Bar would be open from 2:00-9:00. We made plans and were going to start our evening up there. Got there at 5 and it was closed. No signs, no explanations, staff didn't know why. We texted the personal concierge multiple times and never got a response back. Sinks not draining, missing housekeeping supplies, etc. Overall really disappointed that we chose this place for our trip
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Majid, North Miami

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty rooms, Unfriendly staff Noisy
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Wonderful staff
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Mark

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Tamer Wagih, cairo

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Victoria

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
In side the room not possible to sleep with very loud noise ac horrible couldn’t sleep at all
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Joise

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

arthur

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Nice hotel but I was surprised by a 60 dólar fee per day (resort fee) beyond the price and tax that was payed in hotéis.com app
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Joshua

Terrible hotel
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Patrick

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Ronite

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Hard check in Very overwhelmed Other wise clean and good
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Mark

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room wasn’t ready early. Fine. Understood. But they gave us no sense as to when it would be ready and it wasn’t even ready after the 4pm check in time. Very frustrating.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

pierre

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me hospedé 7 noches y ningún día fue realizada la limpieza de la habitación, a pesar de que marqué todos los días solicitando el servicio y además bajé personalmente a recepción para reportarlo de manera diaria. En cada ocasión se me indicó que lo revisarían, sin que el problema fuera solucionado en ningún momento. Considero esta situación inaceptable, ya que el servicio de limpieza es un estándar básico incluido en la estancia y fue uno de los principales motivos por los que elegí su hotel. La falta total de respuesta y seguimiento afectó directamente mi experiencia como huésped. Al parecer no tienen los servicios que dicen. Solicito una explicación formal de lo ocurrido y una compensación acorde por el incumplimiento del servicio durante toda mi estancia.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Charles

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I would not recommend anyone going there. I’m paying excessive Xmas holiday rates, but absolutely no service. Breakfast was ok, but house keeping was nonexistent. We have lunch & dinner plans daily and needed showering after beach & lunch, but rooms are never cleaned, often had to complain to get towels changed but room and trash never cleaned. You just feel you’re being ripped off at these rates and yet they are unapologetic about not providing house keeping. When go to front desk to complain, there is always lines of guests waiting to do the same. I have never experienced a hotel that I have to pay so much and no services are provided. It’s a very foul feeling to experience and they make you feel that there is nothing you can do as it’s no change and no cancellation. So they have your money no matter what you do. An exceptionally disgusting hotel. Let down by bad management.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

ERIN

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Charles

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
There was no beach view, out of the 4 nights at the hotel, 3 of the night had no house keeping. Daily I’m shouting to front desk for fresh towel. They just don’t care despite complaints about no house keeping. Owners were not prepared to pay extra for staff during Xmas, yet charges customers crazy Xmas rates. Will never go there again!!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

ANNIE

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room didn’t have any complimentary water, I had to call multiple times to have the couch made for my kids and no one picks up! The service of this hotel was not 4 stars. The room is older and clean enough but not modern.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

MENACHEM

Hyvää: Siisteys
Front desk people grumpy!! Cleaning people nice. Lobby needs more couches / chair Valet people nice
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Jacob, North Miami

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty, Noisy, Reception staff unfriendly.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Majid, North Miami

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Noisy, Dirty rooms, the reception staff are very unprofessional, and unfriendly
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Jerome, North Miami

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty rooms, Reception un welcoming and un professional
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Jacob, North Miami

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
reception staff unprofessional. Dirty rooms, unpleasant experience
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Georgina

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Chaim

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Nial

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were great!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025