The Royal Snail

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Royal Snail valokuvagalleria

Moderni ulkouima-allasalue, jossa on istuimia ja baari.
Moderni sisustus, jossa on oleskelualue, kirjahylly ja suuri ikkuna.
Majoituspaikan julkisivu
Moderni baarialue, jossa on baaritiski, jakkarat ja suuret ikkunat, joista avautuu näkymä kaupunkiin.
Baarialue, jossa on puulattia, baarituoleja ja seinä, jossa on kehystettyjä kuvia.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Avenue de la Plante 23, Namur, 5000
  • Place, Grand Casino de Namur
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Namurin linna
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Aseaukio
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Airport, Charleroi (CRL-Brussels South Charleroi)
    ‪33 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Yhden hengen huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone (Pool side)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone (River side)

7,8 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone (Pool side)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-huone (Garden side)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti

  • 34 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Standard-huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä joelle
  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Royal Snail

Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
The Royal Snail tarjoaa 30 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 40-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy sadesuihkupää, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
The Royal Snail sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Grand Casino de Namur. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat hemmotella makuhermojasi ja nauttia samalla puutarhanäköalasta, ota suunnaksesi fine dining -ravintola Agathopede
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan käsi- ja jalkahoidoilla, vesiterapialla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Namurin linna ja Halle al’Chair
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
The Royal Snail tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 90 neliömetriä. The Royal Snail tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 8.00–11.00.
Agathopede - Tämä uima-altaalla sijaitseva fine dining -ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (EUR 15 per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Mannermainen aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja 8.00–11.00 viikonloppuisin; 25 EUR per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Agathopede

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Pilatestunteja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • 90 neliömetriä kokoustilaa

Ulkotilat

  • Joenrantakadulla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 4 rakennusta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Rakennettu: 2013
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 40−tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 EUR

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 30.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänky on saatavilla 15.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 100.00 EUR per yöpyminen
  • Kaupungin perimä vero: 1.79 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 25 EUR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 95 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Valet-pysäköinti: 15 EUR per yö
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 EUR
  • Vauvansänky: 15.0 EUR per yö
  • Lisävuode: 30.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Kansallinen luokitus

Hotelstars Union määrittää viralliset tähtiluokitukset maassa Belgia. Tämän majoituspaikan luokitus on 4 star Superior, mikä tällä sivustolla näytetään 4,5 tähtenä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Royal Snail
Royal Snail Hotel
Royal Snail Hotel Namur
Royal Snail Namur
Snail Hotel
The Royal Snail Hotel
The Royal Snail Hotel
The Royal Snail Namur
The Royal Snail Hotel Namur

The Royal Snail – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 232 kautta 486 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 179 kautta 486 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 53 kautta 486 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 486 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 486 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Nadine

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Room was small, lots of space taken up with an inexplicably large desk. River view was actually view of the road and car park then the river. Expensive for what it was.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kunal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Summer break in Namur

Good rooms, friendly staff, nice breakfast, great location!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location for The Flow, at 15 minutes walk away. Comfortable hotel with character and the staff were delightful. Good value for money.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nigel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of my favourite hotels that I stay in
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The bed was super comfortable, although room was a little on the small side it was very well appointed
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is very nice, rooms are large and nicely decorated. Amenities are lovely.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hamid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Locatie perfect, nette hotel.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Xavier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a very nice and cosy boutique hôtel close the city center, at the bottom of the famous Citadelle. Rooms are very comfortable (decoration style is bold… you like it or not) and the real cherry on the cake is an excellent and affordable restaurant on site. Staff is super friendly and helpful. It was not my first time there and it won’t be the last.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Renato

Excellent
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ken

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great fond6

What a find! Lovely, quirky place with enthusiastic staff. Some parking right there and big underground carpark with EV chargers not too far away. Right on the river with good access I to town. But we were too tired to leave the building for dinner, and that was great. Superb good choices and every tasted fantastic. Even if you weren't staying here, a great place for a quiet informal.meal.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel is an amazing example of using space wisely, however you can only access the hot tub with a spa session which is misleading considering it’s listed as an amenity on Hotels.com. There was also no staff at the front desk when we arrived so our illegally parked car was stressful while we waited 10 minutes for someone to check us in and let us know what the parking options were with the hotel. Room decor was very hip and the place had a great vibe.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

perfect

very cozy hotel, rooms are big, very clean and the employees are all nice and kind
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Xavier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a very nice boutique hotel in Namur (probably unique as far as I know). The restaurant is excellent. Only the breakfast could be improved. But overall, a really pleasant stay.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

grant

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

general

we have stayed in this hotel many times in the past but sadly now needs a good clean and update. expensive breakfast
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Franky

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Top

Super enkel parking probleem
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A fun place to spend a few nights when visiting Namur. The air-conditioning was great in the hot July weather when I visited and my little balcony, which I was not expecting, was a treat. I often travel solo and take Expedia's recommendation of the suitable room for solo travellers. My room had a single bed which had a comfortable mattress but was a bit on the small side for a 6ft2 man!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

emile

The shower was cold as the boiler broke down. Reception said it was fixed and would work again which wasn't the case.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A bad experience

Noisy (the hotel provides ear plugs) & smelly bedding. Overall, a bad experience, with features listed on the website and that cost in fact a fortune ! As a frequent traveller, I think that it does not deserve 4 stars.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Christine

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The air conditioning- if there was any- was certainly not working. It was very hot and the room never cooled down. The first thing I check when I travel abroad is to be sure the facility has air conditioning. I feel it was false advertising to say this property had air conditioning. The room was musty.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Helen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Royal Snail is a great boutique hotel on the outskirts of town but very walkable. Free parking outside the property. Rooms were spacious and all staff were happy to help. Breakfast was good - only cold buffet on display however hot items could be made on request which was great as they were fresh! I really appreciated the omelette and bacon which was cooked for me! Restaurant was lovely with great food. It was busy with few staff however we never felt like we were neglected and they made sure we had everything we needed. Good selection of wines and specialist gin with many tonic options. The spa is quite pricey but beautiful, very small but a high standard - treatments need to be booked in advance as external staff cons to do these. The gym is small and functional (TV was missing from wall when we were there). The pool is really tiny - it’s a plunge pool more for decoration - would be great to have some big fish in it as not really a functional pool! The bedrooms are nice with the best mini bar I’ve had for years! Huge super king bed. Beware that some bedrooms have only a glass screen between the bedroom and bathroom with no privacy screen! Ours had a separate bathroom which was fine (6th floor). The TV really needs upgraded in the room - specified SMART TV but wasn’t - usually freebies channels only, no internet to cast devices or watch Netflix etc. I would highly recommend this hotel and definitely return!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beware of fraudulent exit charges in this hotel

I asked to do laundry in their own in-house machine and staff agreed to it. I Dropped off my laundry and the hotel manager noticed it and told reception that the machine in question is not for washing customers' laundry, even though laundry room's marked as hotel properties @hotels.com website. The manager decided on his own, without asking us anything, to use them their external premium laundry service, which is available to use using separate order sheet in the room that must be filled out if it is used. When I later picked up the laundry, they told the cost was exactly the same as room hold. I never got any kind of receipt for the service either. I called hotels.com and they found this weird. Upon exit they told us to pay voluntarily smaller amount or they'll double charge the room hold using Hotels.com "no show" hold from my credit card. They did the fraudulent charge and I had to close my credit card in order to do the chargeback claim. The credit card company paid me back the amount and hotel is now in hot water with the credit card company due to fraudulent charge. I would avoid this hotel as the manager engineers services you did not order and does not give receipt for it and ultimately tries to trick you paying smaller amount which you cannot chargeback if you've voluntarily paid with PIN if you fall into his tricks. If you sort ratings starting from the worst, you can see the manager is very rude and calls bad ratings liars. They're not. Room was also loud.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Joni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Olin pokerimatkalla Namurissa. Hotelli sijaitsee kätevästi voin noin 100 metrin päässä kasinosta. Hotelli oli pieni, mutta viihtyisä.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Oliver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr saubere zimmer sehr ruhige zimmer sehr entspannter Aufenthalt genau was man braucht nach einem stressigen arbeitstag
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Jamia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Chambre trop petite, problème des odeurs, salle de sport n’est pas comme sur les photos
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025