"Pro - polite and friendly staff, lots of complimentary toiletries, lovely soft bedding and towels, good choice of pools, excellent location Cons - l ... " Lisää
17.4.2018 Alex Dietzsch
Dear Martin, We are pleased to know that you had a wonderful Easter family holiday at our resort enjoying our surrounding areas as well as our culinary offering especially at Ikan Restaurant & Bar. We look forward to welcoming you back at the resort in the near future. Alex Dietzsch Executive Assistant Manager
25.6.2021 Oriol Montal General Manager
Dear Anonymous, There is nothing more satisfying than knowing that we were able to take care of you well and leave with such a memorable impression from the moment you arrive until departure. We are pleased to know that you enjoyed our renewing facilities as well as the attentive and friendly service delivered by our associates. We are always looking to serve our guests better and continuing to renew our service. We would be more than happy to welcome you back in the near future for another memorable and relaxing stay.
25.6.2021 Oriol Montal General Manager
Dear Anonymous, We are pleased to know that overall you had an enjoyable stay with us. It is a pleasure to hear that you had such a wonderful stay at our Resort enjoying the spacious room with comfortable Westin Heavenly® Bed. It is a pleasure to read your compliments towards our associates for their attentive and friendly service. Thank you for your valuable feedback in regards to our vegan options and the pool. We will ensure immediate improvement is put in place and are always looking to serve our guests better and continuing to renew our service. We sincerely hope to have another chance to welcoming you back again should your travel brings you back to Bali.
16.1.2018 Alex Dietzsch
Dear Anonymous, There is nothing more satisfying than knowing that we were able to create a delightful holiday experience in Bali for you. Thank you for your kind recommendation and it is a pleasure to know that you were pleased with the attentiveness and friendliness given by our associates. Please let us know if there's anything we can do to make your next stay even more special and memorable. We look forward to welcoming you back to the resort for another memorable and relaxing experience. Alex Dietzsch Executive Assistant Manager
Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6.00). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Lomakeskus tarjoaa seuraavat tilat: ulkotenniskenttä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja Union Pay. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
