24.2.2018 Le Tan Thanh
Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Ehrlich gesagt, wir verstehen die deutsche Sprache nicht und haben Ihre Rezension von Google übersetzt, wissen aber immer noch nicht, ob wir sie richtig verstehen können. Was wir vielleicht wissen, dass Sie mit unserer Hotelarchitektur und Frühstück im Hof glücklich waren, während einige der Einrichtungen wie Zimmerteppich, Toilettenartikel, Licht im Badezimmer und der Spiegelschrank verbessert werden müssen. Wir werden diesen Vorschlag berücksichtigen. Hoffe, wenn du das nächste Mal zurück kommst, werden die Dinge besser werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Kooperation, die uns die Chance gibt, Fortschritte zu machen. Freundliche Grüße, Le Tan Thanh Generaldirektor Da wir nicht auf Deutsch schreiben können, können wir unsere Antwort per Google Übersetzung übersetzen lassen ---------------------------------------------- Dear Stefan, Thank you for your review about our hotel. Honestly, we don't understand German language and had your review translated by google but still not sure we could understand correctly. What we may know that you were happy with our hotel architecture and breakfast in courtyard, while some of facilities such as room carpet, bathroom amenities, light in bathroom and the mirror cabinet need to be improve. We'll put this suggestion into consideration. Hope when you come back next time, things will be better. Once again, thank you for your cooperation to give us chance to make progress. Best regards, Le Tan Thanh General Manager As we can't write in German, may we have our respond translated by google translation
Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Hotel Continental Saigon tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskus, terassi ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Hotel Continental Saigon tarjoaa 80 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä kello 6.30–9.00.
La Fayette Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Continental Palace Restau – tämä ravintola tarjoilee vain illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ei pysäköintiä saatavilla paikan päällä
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard; käteismaksuja ei hyväksytä
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Intertek Cristal (3. osapuolen asiantuntija – koko maailma).
