Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"The shower temperature could not be controlled.It was either very hot or cold. We reported it and hopefully it will be fixed " Lisää

– tarkistettu asiakas, Tue 08 Oct 2019

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Standard-huone, 1 parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Perhehuone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (with Sofabed)

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Executive-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Hotellin kuvaus

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta The DalesWay. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ravintolan.

  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Englantilainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, matkatavarasäilytys ja hääpalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista The DalesWay ja Ilkley Playhouse
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western -huonetyypin luokitus perustuu 3 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,7 /5 3.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 3.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 4.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 0.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 3.5 kautta 5.0

Hotellin The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western asiakasarvostelut

Kaikille (1) Pariskunnat (1) Perhe (1)
4/5
The shower temperature could not be controlled.It was either very hot or cold. We reported it and hopefully it will be fixed

, 8.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

9.10.2019 Guest Relations Manager 

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

3/5
Could be better. Small changes would improve this hotel.

, 29.8.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

29.8.2019 Guest Relations Manager 

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/5
It's unique quality is being on the edge of Ilkley Moor yet 10 minutes walk from town. For us on one night the music from an event was a little too loud in our room. I reported this to let them know their 'quiet' room system needed checking. Not a disaster but important.

, 3.6.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

10.6.2019 Guest Relations Manager  

I am really sorry to hear that your stay was not up to expectations, I will be looking into all the points you have raised.

Lisätietoja hotellista Best Western Plus Ilkley The Craiglands Hotel and Spa

Sijainti Cowpasture Road, Ilkley, England LS29 8RQ

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä majoituspaikassa on 7 kokoushuonetta. The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja puutarhan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

  • 1 rakennus
  • 1 kerros
  • 62 huonetta
  • Deli
  • Kokouskeskus
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Express-sisäänkirjautuminen
  • Express-uloskirjautuminen
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Hääpalvelut saatavilla
  • Terassi
  • Puutarha
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Hissi
  • Merkityt tupakointialueet
  • Baari tai lounge
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Olohuoneiden lukumäärä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Välipalabaari/deli
  • Pyykinpesutilat
  • Vuodesohva

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Ilkleyn juna-asema (1,1 km)
  • Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

The Craiglands Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western tarjoaa 62 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on oleskelualue ja niissä on kalusteina parisängyn kokoinenvuodesohva. 32-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kannettava tuuletin. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.

  • Erillinen makuuhuone
  • Oleskelualue
  • Vedettävä vuodesohva
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • LCD-televisio
  • Satelliittikanavat
  • Kahvinkeitin
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lisävuoteita (lisämaksusta)
  • Siivous (päivittäin)
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Puhelin
  • Silitysrauta ja -lauta
  • Työpöytä
  • Lämmitys
  • Kannettava tuuletin
  • Oma kylpyhuone
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia englantilaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.

Majoituspaikassa on ravintola.

Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.

  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Pyörätuolille soveltuva ravintola paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Kyltit piste- tai kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 15.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 0.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 11.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Lemmikit

  • Lemmikit: 30.00 GBP per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Care Clean (Best Western).

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Care Clean (Best Western).

  • Avustajaeläimet sallitaan
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja, eivätkä rajoitukset koske niitä.
  • Henkilökunnalle ei tehdä säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Lemmikit sallittu vain tietyissä huoneissa
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Turvajärjestelmä
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Asiakkaille on tarjolla suojakäsineitä
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Majoituspaikka ei noudata minkään yhdistyksen puhtaanapitomenetelmiä
  • Vastaanottovirkailija
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikka noudattaa tietyn brändin tai sääntelyviranomaisen puhtaanapitomenetelmiä We Care Clean (Best Western)
  • Häkävaroitin
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Palovaroitin
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia aamiaisella
  • Pankkikortit
  • Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 24 tunnin

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu englantilaisesta aamiaisesta: noin 10.00–12.50 GBP aikuisille ja 6.25–10.00 GBP lapsille
  • Lemmikit: 30.00 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.
  • Lisävuode: 10.0 GBP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).
url importing http://www.ebookers.fi/Ilkley-Hotels-The-Craiglands-Hotel,-Sure-Hotel-Collection-by-Best-Western.h888470-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Ilkley-Hotels-The-Craiglands-Hotel,-Sure-Hotel-Collection-by-Best-Western.h888470-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Ilkley-Hotels-The-Craiglands-Hotel,-Sure-Hotel-Collection-by-Best-Western.h888470-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.