27.11.2023 quality team
Dear Mr Mario,First of all we would like to thank you for choosing SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- for your holidaysThank you so much that you shared your vacation experience with us. We are pleased that you find time and wrote your feedback.We are pleased to know that you spend a great time with us.We are counting the time to welcome you back in your second home in Egypt, SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-.With Best Regards,Team of SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select
28.4.2021 Guest Experience Team
Dear Valuable Guest, Firstly let us thank you for choosing our Resort for your vacation in Egypt. It was a pleasure for us to host you and on behalf of all team we would like to apologize for not meeting your vacation expectations. We would be glad if you gave us details, which helping us to take needed actions in order to improve our services. We hope you will give us one more chance to provide you with excellent service. With best regards, Team of SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
SUNRISE Diamond Beach Resort tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Harrastukset ja palvelut/laitteet
Maalla tapahtuvat harrastukset
Ei kuulu hintaan
SUNRISE Diamond Beach Resort tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.SUNRISE Diamond Beach Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 4 allasbaaria ja 11 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
SUNRISE Diamond Beach Resort tarjoaa 440 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30. Lisäaamiainen on saatavilla joka päivä maksusta.
Jewels – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Basilico – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Gamila – teemaravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Manohar – teemaravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Felucca – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meren antimet. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, ulkotenniskenttä, kuntokeskus ja maksuton vesipuisto , jossa on on vesiliukumäki. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.
Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 7 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
