"The staff is really nice and helpful. The hotel is great. It’s very clean, modern and it is situated perfectly. There is a underground station right a ... " Lisää
5.11.2019 Alberto Del Cerro
Dear Guest, We hope you come back soon for another Park Plaza London Waterloo experience. Best Regards, Alberto Del Cerro Guest Relations Manager
26.10.2019 Ben Bigg
Dear Guest, Thanks for sharing your review, delighted you had a lovely stay with us. Best Regards, Ben Bigg Guest Relations Manager
14.10.2019 Laura Radut
We appreciate all our guests time and effort to submit their feedback. In reviewing your rating, I am sorry to note that it appears that your experience was not up to your expectation and I would like to sincerely apologise for any challenges. Once again, thank you for your time and I sincerely hope to welcome you back and exceed your expectation. Best Regards, Laura Radut Guest Relations Manager
2.9.2019 Vanessa Xavier Dias
Dear, Thanks for sharing your review, delighted you had a lovely stay with us. Best Regards, Vanessa Xavier Dias Guest Relations Manager
2.9.2019 Vanessa Xavier Dias
Dear, Delighted we were able to make it right for you. Thanks for the five stars. Best Regards, Vanessa Xavier Dias Guest Relations Manager
4.8.2019 Laura Radut
Delighted we were able to make it right for you. Thanks for the five stars. Best Regards, Laura Radut Guest Relations Manager
3.8.2019 Carolina
Dear Anonymous Thank you for your review, we are happy that you enjoyed your stay with us and please be assured that all your comments have been passed on to the Manager Once again thank you for your feedback and we hope to welcome you back again in the future. Kind Regards Carolina Assistant Front of House Manager
11.7.2019 Vanessa Xavier Dias
Dear, Thanks for the great review. Best Regards, Vanessa Xavier Dias Guest Relations Manager
Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi tämän majoitusliikkeen ruokailua ja juomaa koskevat vaihtoehdot voivat olla rajoitetut.
Park Plaza London Waterloo tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoitusliikkeen baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Park Plaza London Waterloo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen pysäköinti
Park Plaza London Waterloo tarjoaa 494 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 48-tuumainen LED-televisio, jossa on maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja hiustenkuivaaja ovat saatavissa pyynnöstä. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia englantilaisen aamiaisen arkipäivisin kello 6.30–10.30 ja viikonloppuisin kello 6.30–11.00.
Majoitusliikkeessä on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja kuntosali.
Mandara tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot ja Ayurveda-hoidotKylpylässä on sauna, poreamme ja höyrysauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoitusliikkeessä / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoitusliikkeessä/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella ja kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa; joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safety Protocol (Radisson). Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safe Travels (WTTC – maailmanlaajuinen).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä majoitusliike on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
