"We had a 2 night stay but our rooms were not cleaned so no fresh towels. Had a 40 minute wait for breakfast on 2nd day and food and tea were cold when ... " Lisää
22.10.2020 Leonardo
Dear, Thank you for your feedback. your scores are very important for us. Kind regards, Leonardo
19.10.2020 Leonardo
Dear, Thank you for your feedback. I am sharing your point scores with all our team. Kind regards, Leonardo
26.7.2020 Sarah
Dear Sir/Madam, Hello and thank you for taking the time to post a review regarding your recent stay with us, I am sorry to hear of the issues you experienced during your stay. Please do not let that deter you from booking in the future as I will ensure that you are given a complimentary room upgrade as a small token of our goodwill gesture... Kind regards,
10.6.2020 Front Office
Dear Guest, Thank you for sharing your experience after your stay here at the Sunborn London Yacht Hotel. We do hope to welcome you back sometime soon once we are back to the New Normal. Regards, Front office team
14.2.2020 LG
Dear Guest , Thank you for your comments and I am pleased that you stayed with us. However, I apologize for the inconveniences that you experienced during your stay. kind regards, Loranas
Sunborn London tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sataman. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Sunborn London tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolelle vaatii varauksen
Asiakkaat voivat nauttia englantilaisen aamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.