Näytä kaikki majoituspaikat

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta
Vastaanotto
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
5 baaria, allasbaari, rantabaari
Terassi/patio

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Chetumal-Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760
  • Place, Dolphinaris Tulum
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Riviera Maya -golfklubi
    ‪3 min ajomatka‬
  • Place, Aktun Chen (luolat)
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪83 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Superior) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti (Superior)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Superior) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti (Superior)

  • Näkymä puutarhaan
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Superior) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti (Superior)

  • Näkymä puutarhaan
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Superior) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti (Superior)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Superior) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti (Superior)

  • Näkymä puutarhaan
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

4 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive
Akumal
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, 1 337 arvostelua
Bahia Principe Explore Tulum - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 4 ravintolaa. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel tarjoaa 360 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneissa on oleskelualue ja myös työpöytä. 32-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös yksityinen ranta.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, BAHIA SPA. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Riviera Maya -golfklubi. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Cozumel, joka on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta ja 5 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • BAHIA SPA hemmottelee asiakkaitaan käsi- ja jalkahoidoilla, hieronnoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta ja kajakkimelontamahdollisuus
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Riviera Maya -golfklubi ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Xel-Hán puisto
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Astu ulos aurinkoon ja kävele paljain jaloin valkohiekkarannalla. Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Cozumel – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
The Smokeed – Tämä teemaravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
La Casita – kuppila, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Nikkei Mashua Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on fuusiokeittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Sport Bar – urheilubaari paikanpäällä. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 4 ravintolaa
  • 5 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cozumel
  • La Casita
  • Nikkei Mashua Restaurant
  • Sport Bar
  • The Smokeed

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Kajakkimelonta
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • SUP-lautailu
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (114 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Rakennettu vuonna 2025
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32−tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.12 USD per majoitustila per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bahia Principe Grand Tequila - Adults Only All Inclusive Hotel
Bahia Principe Grand Tequila - Adults Only All Inclusive Akumal

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 20 kautta 48 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 48 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 48 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 48 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 48 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

6/10 OK

Shannon

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were very nice and well stocked. Lobby/reception area and lounge were beautiful. Attached shops were ok but incredibly overpriced ($15US for chips). Food was ok but be early or you wont get the good stuff. Very few Coffee machines powered on (only one in buffet) and often out of supplies. Bars were not well stocked but luckily we weren’t too picky. Cut-backs were definitely obvious but if you’ve never been to Bahia Principe before then you wont notice.
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Jessica

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Robert

Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Seungmin

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
1. Shower drainage issue The water in the shower booth did not drain properly due to poor floor leveling. The shower floor was lower than the drain hole, so water constantly remained on the floor. I believe this is a design or construction issue. As a result, the room had very high humidity, all of our clothing became damp, and it was very difficult to dry anything during our stay. 2. Airport transportation issue I booked my trip as a hotel and flight package. With previous package reservations, airport shuttle service was automatically included. However, when I arrived at Cancun Airport, I was shocked to learn that Bahia Principe no longer provides complimentary shuttle service. There was also no Bahia Principe representative at the airport. We had no choice but to arrange private transportation on our own for a round trip, which cost us an additional USD 357. 3. Food quality and staff service The food at Grand Tequila and Coba was excessively salty and, unfortunately, not enjoyable. In contrast, the food at Sian Ka’an was good. All staff members were very nice and kind. In particular, Irving at the reception desk was excellent. I sincerely appreciate his help in arranging private transportation for us when our flight schedule was very tight.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Daeja

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything and every one was exceptional !!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Lori

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good clean rooms, super friendly, helpful staff
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our direct flights with seats booked were taken away due to airline changes. Expedia provides no support. Book your own trip. With hidden fees and no support, there is no advantage to using Expedia
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Elizabet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool wasn’t heated and was cold.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Jesus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is great, helpful and kind at all times. I will recommend this site to friends and family.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Nikita

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible experience all across the board
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Richard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property stated brand new when in fact it has been renovated, some of the rooms had odd smell, the sink and shower were not working properly, when we called the front desk they were not quick to fix the issues.the à la carte restaurants are hard to get in, the Buffett food was good and the New Years Buffett was outstanding. The jacuzzi pool had 3 whirlpools in one large pool but only 1 worked and none were heated. Overall we enjoyed our stay but with this advertised as a new property it should have been much better.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

SALIG RAOUL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed at Grand Tequila from the 28th thru 2nd - Rooms are nicely appointed, comfortable - Well planned, refurbished layout of the resort - To avoid loud music request a villa away from the pool - eg Villa 22 - Good party resort - Excellent Service - Decent entertainment - Food below average including Speciality restaurants ( Probably rate it 4 out of 10) - mislabeled dishes, tasteless and some dishes unedible - as compared to other all inclusive resorts in the region - Breakfast is the only saving grace - Access to the beach via Trolly and runs v frequently Summary - won't be coming back to this establishment..
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Jocelyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were great. From the entertainment team such as Roberto, Laila,.Gregory who made our family feel very welcome. Servers were amazing such as Herminio of La Casita, Juan and Luis of Mashua, and Jose of Cozumel.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Miguel

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This was the first time we stayed at the Grand Tequila. While the new rooms were comfortable and clean, we had to change rooms because we had draining issues with the shower. It took them two days to move us. The cleaning service was good. The over all service was not good. We got food poisoning on the second day and their concierge refused to take any responsibility for it. He basically said I was already sick when I arrived and it was due to my poor hygiene while eating. He said that there were no other complaints about the food making people sick, but we know for a fact there were other people who got sick. Yes the rooms are clean and the beach is nice, but we will not be going back to this resort. The food is not as good as it used to be and the service is also going downhill. I spent my whole week sick with food poisoning. Basically, I paid a lot of money for an all inclusive resort to stay in my room sick eating crackers and drinking pedialyte. They did offer to send soup to our room. This was for a couple of days and only after we kept complaining.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Korrie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff here are amazing! So friendly and accommodating. The resort itself is beautiful, with 4 hotels on site you have several options for dining, pools, and whatever else. A very lively nightlife, we never had to look hard for live music or entertainment! Will definitely be coming back next year. 10/10
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Danielle

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I chose this resort because they advertised a sports bar, and my husband is a huge sports fan. So why on earth is the sports bar not air-conditioned? Not even a fan. Everyone there was sweating and complaining. Miserable. Check-in was a disaster. No one knew what they were doing. Total chaos. They claim to have four restaurants, but that’s laughable. There’s basically ONE on site and it was “unavailable” the entire trip. The others are at different properties and “impossible to reserve” despite being practically empty. The buffet and food truck? Mediocre at best. Same bland food every meal. This was my first time at an all-inclusive, and I genuinely didn’t know what to expect. What I didn’t expect was spending 45 minutes BEGGING for a dinner reservation on my birthday because the app didn’t work (probably because the WiFi barely works). When I asked for a manager, the front desk handed me a complaint form like I was an inconvenience. After insisting, they claimed the manager was “in a meeting.” I said I’d wait. He never came. I eventually asked a random staff member who the manager was and asked them to find him. Shockingly, they did. But then he made us wait another 10 minutes outside in the sun while we were already sweating through our clothes. He finally secured us a dinner reservation—at another resort. That dinner wasn’t even good. And the worst part? We were stranded afterward. The trolley he told us to take had stopped running for the night. So we had to walk 20 mi
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Hannah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room, friendly staff
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Erinn M

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is absolutely horrible. Where should I start? 1. Our room smelled mold - so bad that all our luggage and clothes came home smelling moldy. We asked to change rooms and received no assistance from the concierge. 2. This resort is marketed as a BRAND NEW resort - this is a 100% lie. The rooms smelled horribly and even the gym had multiple buckets to collect the water leaking from the ceiling. Additionally, it was advertised as 'on the beach' - which was a complete lie. A shuttle was required to get to the beach. 3. The food was almost inedible. Disgusting. 4. The customer service at the front desk was beyond poor. They received many complaints not just by me - due to the smell, the lack of availability of the al a carte restaurants (promised in the booking), the lack of AC in any of the restaurants or common areas. 5. No AC - need I say more? Even the AC in our room was broken for half of our trip.
Gym: Buckets collecting water from the leaking ceiling.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025