Näytä kaikki majoituspaikat

Aswar Boutique Hotel

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Aswar Boutique Hotel valokuvagalleria

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Superior-sviitti, 1 suuri parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Executive-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesu
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
King Saud Road, Ulaya District, Front Dhahran Mall, Al Khobar, 34447
  • Place, Dharan Mall
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Alturkin torni
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Al Rashed Mall (ostoskeskus)
    ‪3 min ajomatka‬
  • Airport, Dammam (DMM-Kuningas Fahdin kansainvälinen lentoasema)
    ‪47 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

  • Näkymä kaupungille
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Executive-sviitti

  • Näkymä kaupungille
  • 55 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • Näkymä lomakeskukseen
  • 55 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke

  • Näkymä kaupungille
  • 70 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke kuvat

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke | Terassi/patio

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke

  • Näkymä lomakeskukseen
  • 75 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Majestic suite, Jacuzzi, with Balcony kuvat

Majestic suite, Jacuzzi, with Balcony | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Majestic suite, Jacuzzi, with Balcony

  • Näkymä lomakeskukseen
  • 99 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen deluxe-huone, 2 makuuhuonetta, yhdistettäviä huoneita kuvat

Kolmen hengen deluxe-huone, 2 makuuhuonetta, yhdistettäviä huoneita | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kolmen hengen deluxe-huone, 2 makuuhuonetta, yhdistettäviä huoneita

  • Näkymä kaupungille
  • 69 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Majestic Suite with Jacuzzi kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Majestic Suite with Jacuzzi

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe King Room kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe King Room

  • 2 henkilöä

Deluxe Twin Room

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti, useita sänkyjä kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Superior-sviitti, useita sänkyjä

  • Näkymä lomakeskukseen
  • 110 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Executive Suite

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Connected Room kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe Connected Room

  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Executive Suite with Balcony kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Executive Suite with Balcony

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Superior Connected Room kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Superior Connected Room

  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite with Balcony kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Junior Suite with Balcony

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Superior Room kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Superior Room

  • 2 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikasta
Aloft Dhahran
  • Uima-allas
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
4.3 kautta 5, Loistava, 292 arvostelua
Hinta on 69 €
sisältää verot ja maksut
19.2.–20.2.
Aloft Dhahran

Tietoja majoituspaikasta

Aswar Boutique Hotel

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kattoterassi ja kahvila
Ravintola, kattoterassi ja kahvila kuuluvat tämän hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Kylpyhuoneet eivät ole huoneiden yhteydessä.
Aswar Boutique Hotel tarjoaa 49 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Huoneessa on Select Comfort -patjallinen sänky sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Tämän 3,5 tähden hotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on mikroaaltouuni, erillinen ruokailualue ja astianpesukone. Huoneissa on erilliset yksityiset kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. 47-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Aswar Boutique Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Prinssi Saud Bin Naifin puisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ravintolan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää, majoituspaikasta löytyy kahvila ja ravintola
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Prinssi Saud Bin Naifin puisto ja Dharan Mall
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Aswar Boutique Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, pelihallin/-huoneen ja kielitaitoisen henkilökunnan. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Kahvila
  • Ravintola

Tekemistä

  • Pelihalli/-huone

Perheystävällinen

  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Minijääkaappi
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Kattoterassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Ei hissiä
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen ilmoitus ovikellosta

Muuta

  • 1 rakennus
  • 9 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Pimennysverhot
  • Select Comfort -patja
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Erillinen yksityinen kylpyhuone
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 47–tuumainen LED-televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Erillinen ruokailualue
  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Keittonurkkaus
  • Mikroaaltouuni
  • Minibaari
  • Minijääkaappi
  • Siivousvälineitä
  • Teepussit/pikakahvi
  • Uuni
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.3
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Aswar Boutique Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 10 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy vain käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Saman huoneen jakavien pariskuntien on esitettävä vihkitodistus.
  • Enintään 10 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Aswar Boutique Hotel ei tarjoile alkoholia tai salli sitä tiloissaan.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aswar Boutique Hotel Al Khobar
Aswar Boutique Al Khobar
Aswar Boutique
Aswar Hotel Suites Dhahran Mall
Aswar Boutique Hotel Hotel
Aswar Boutique Hotel Al Khobar
Aswar Boutique Hotel Hotel Al Khobar

Aswar Boutique Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 9 kautta 19 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 19 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 19 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 19 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 19 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Majdi

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021

4/10 Huono

KHALID

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

KHALID

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

fahad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was not bad the breakfast was not good
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Francis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good hotel...wod stay again

This was an excellent hotel...servi e was prompt and couteous...it exceded my expectations
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2020

8/10 Hyvä

Linah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Nasser

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

10/10 Loistava

ABDULRAHMAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

فندق غاية في الروعة، وقمة في النظافة

الفندق جديد الإنشاء -منذ 6 أشهر- وهادئ جداً ونظيف، والأسرة مريحة، والموظفون ودودون ومتعاونون إلى أقصى درجة، نعم ليس في الفندق بوفيه إفطار (لأنه لك يجهز بعد)، لكن مع ذلك يحضرون الإفطار إلى الغرفة، وهو شهي ولذيذ

8/10 Hyvä

Saleh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
الافطار كان جيد ولكن ليس بوفيه

8/10 Hyvä

Abdullah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

الاستقبال يحتاج إلى تطوير في فن التعامل

اجراءات الدخول والخروج بطيئة جدا. موظفي الاستقبال من الجنسية المصرية الغير مدربة على التعامل اللبق مع الزبائن. الفطور ممتاز ومنوع وميزتهم الفطور في الغرفة.

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Don't miss this one!

The hotel is amazing! Everything was excellent. The size of the rooms, the staff, check-in, check out. Dhahran mall is right across the street and access to the surrounding areas quick. This hotel was a good choice for our team. Ken

10/10 Loistava

Amjad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018

10/10 Loistava

THAMER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

زيارة ليوم واحد عمل

الموقع مقابل مول موقعه جدا جميل.م آشاهد عدد كبير من الزوار بحكم آنه جديد.تصميم الغرفة جميل.الشي الغريب والجميل اني حاجز الغرفة مع افطار وتبين لي ان الافطار يكون بالغرفة وهذي ميزة جدا جميلة وارفقت صورة الفطور.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was nice reception and hospitality and I extend my stay another night
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

10/10 Loistava

Fahad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
الفندق جممميل جداً استمتعت به لكن خدمتهم بطيئه
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

10/10 Loistava

Meshal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
استمتعت بالفندق كان رائع
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017

10/10 Loistava

ismail

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

فندق مريح ونظيف وعائلي في الخبر

اول مره اسكن في هذا الفندق مريح ونظيف والخدمه ممتازه . سريعين لاجابة الطلبات. وجميع طاقم العمل يرحب فيك ويعطيك احساس بانك ضيف عزيز عليهم. الاداره جيده ومن حسن خدمتهم كان المفروض ان اخرج من الفندق الساعه الثانيه ظهرا وكان الجو ممطر بغزاره ولم اكن اعلم ولكن موظف الاستقبال اتصل علي وطلب ان اؤجل خروجي من الفندق والانتظار ان يهدا الجو وهذه خدمه ممتازه تدل على الاهتمام بالعملاء