13.12.2019 M. COMINELLI, Directeur général
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous prions de nous excuser pour les désagréments mentionnés. Nous sommes navrés de lire que l'accueil ne vous a pas satisfait et nous allons faire le point à ce sujet avec notre équipe. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre service et notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. De plus, notre buffet de petit-déjeuner au prix de 7,50 euros inclut du café, du thé et du chocolat chaud, également du jus de fruits en machine, 3 sortes de pains, de la brioche, des biscottes, de la baguette et 3 sortes de viennoiseries livrées chaque matin par un boulanger, des œufs durs, du jambon et du fromage, des yaourts aux fruits ou du fromage blanc, de la confiture artisanale , de la compote, de la pâte à tartiner au chocolat et des céréales. Nos hôtes apprécient en général le bon rapport qualité/prix de notre offre. Cependant, vos suggestions sont les bienvenues pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir parmi nous une fois encore. Cordialement, M. COMINELLI, Directeur général
9.1.2019 M. COMINELLI, Directeur général
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'hôtel Roi Soleil Amnéville-les-Thermes. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilégié à proximité des thermes et de la zone de loisirs d'Amnéville, et des restaurants, du parking gratuit, le confort et le bon chauffage dans notre établissement. ar ailleurs, nous avons bien noté vos remarques que nous allons transmettre au service concerné afin qu'il puisse en tenir compte. Cependant, nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre buffet de petit-déjeuner mais toute remarque est utile et nous permet de progresser et nous vous en remercions. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne année 2019! M. COMINELLI, Directeur général
27.3.2018 Rémi - réception.
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Soyez assurés que nous en feront part à l'équipe concernée. En espérant vous revoir très bientôt.
B&B HOTEL Amneville-les-Thermes tarjoaa asiakkaiden käyttöön myyntiautomaatin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja puutarhan. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. B&B HOTEL Amneville-les-Thermes tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ilmaiset sanomalehdet aulassa, tallelokeron vastaanotossa ja hissin. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
B&B HOTEL Amneville-les-Thermes tarjoaa 104 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.30–22.00. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.30–22.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.
