Seuraavat tilat on suljettu talvellassa:
The Residences at Biltmore tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuntokeskuksen ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Business center ja 2 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. The Residences at Biltmore tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
The Residences at Biltmore tarjoaa 114 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on taulutelevisio. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset paikallispuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Hierontapalvelu huoneessa ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä.
Azalea Bar & Kitchen – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Discover. Käteismaksuja ei hyväksytä. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
