"Excellent all round hotel which served its purpose when getting a connecting flight from Auckland " Lisää
19.3.2020 Guest Relations Coordinator
Kia ora, Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Cameron Burroughs Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport
3.3.2020 Guest Relations Coordinator
Kia ora, Thank you for staying with us at Novotel Auckland Airport. My sincere apologies for the shortfall in both service and experience provided to you. This is a challenging time as the renovations are necessary to better our guests experience. Regrettably it does take time and will impact the experiences of our guests. I trust we will better accommodate you in the future once our renovations have been completed- which is not too far off. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Cameron Burroughs Guest Relations Coordinator Novotel Auckland Airport
15.1.2020 Guest Relations Manager - Novotel Auckland Airport
Kia ora It is wonderful that we had you staying with us at Novotel Auckland Airport and for leaving a wonderful review score. We look forward to welcoming you again soon. Ngā mihi nui | Warm regards Jay Duggan Guest Relations Manager Novotel Auckland Airport
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja 8 kokoushuonetta. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Novotel Auckland Airport tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Novotel Auckland Airport tarjoaa 263 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja minibaari. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LCD-televisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän kiinteän internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 5.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 5.00–10.30.
THIRTEEN50 – tämä bistro tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Qualmark® määrittää virallisen tähtiluokituksen maan Uusi-Seelanti majoituspaikoille. Tämä Hotel on saanut luokituksen 4 star plus, ja se esitetään tällä sivulla 4,5 tähtenä.
Qualmark® määrää virallisen Uuden-Seelannin tähtiluokituksen.
