Näytä kaikki majoituspaikat

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja
Majoituspaikan julkisivu
Premium-huone, yksityinen uima-allas | Terassi/patio
Laituri
Vastaanotto

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Laguna de Bacalar -järvi
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Laguna Bacalarin ekologinen puisto
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Cenote Cocalitos
    ‪10 min ajomatka‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumalin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪38 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, näköala puutarhaan kuvat

Standard-huone, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Standard-huone, näköala puutarhaan

  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, näköala puutarhaan kuvat

Deluxe-huone, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, näköala puutarhaan

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 parisänkyä, näköala puutarhaan kuvat

Superior-huone, 2 parisänkyä, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Superior-huone, 2 parisänkyä, näköala puutarhaan

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Superior-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, osittainen järvinäköala kuvat

Junior-sviitti, osittainen järvinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, osittainen järvinäköala

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, yksityinen uima-allas kuvat

Premium-huone, yksityinen uima-allas | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, yksityinen uima-allas

  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, yksityinen uima-allas, osittainen järvinäköala kuvat

Premium-huone, yksityinen uima-allas, osittainen järvinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, yksityinen uima-allas, osittainen järvinäköala

  • Osittainen näkymä järvelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Panoraamahuone, järvinäköala kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Panoraamahuone, järvinäköala

  • Näkymä järvelle
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, parveke, näköala laguunille kuvat

Premium-huone, parveke, näköala laguunille | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, parveke, näköala laguunille

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä laguunille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, terassi, järvinäköala kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Premium-huone, terassi, järvinäköala

  • Näkymä järvelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Exclusive-huone, parveke, näköala laguunille kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Exclusive-huone, parveke, näköala laguunille

  • Näkymä laguunille
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Casa Aakal Lagoon Front
Bacalar
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
4.3 kautta 5, Loistava, 351 arvostelua
Hinta on 135 €
sisältää verot ja maksut
15.7.–16.7.
Casa Aakal Lagoon Front

Tietoja majoituspaikasta

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja allasbaari. Siivouspalvelu on saatavilla kerran loman aikana.
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tarjoaa 14 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Satelliittikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Laguna de Bacalar -järvi. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan ravintola, allasbaari ja baari/lounge tarjoavat asiakkaille syötävää ja juotavaa
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan syväkudoshieronnoilla, kasvohoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, joogatunteja ja kajakkimelontamahdollisuus
  • Sijaitsee 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Laguna de Bacalar -järvi ja 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Laguna Bacalarin ekologinen puisto
  • Linja-autoasemakuljetukset, rautatiekuljetukset ja teemapuistokuljetukset saatavilla maksusta
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, grillejä ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Teemapuistokuljetukset, kuljetukset majoituspaikasta rautatieasemalle ja linja-autoasemakuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only remontoitiin täysin lokakuussa 2025.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 8.00–11.00.
Tizmiche – fine dining -ravintola paikanpäällä.
Bar - Uima-altaan äärellä sijaitseva baari. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautinen rautatieasemanouto- ja kuljetus (lisämaksusta)
  • Rautatieasemakuljetus pyynnöstä
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 300–600 MXN per henkilö
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar
  • Tizmiche

Tekemistä

  • Bodyboard
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kirjoja
  • Purjevene
  • SUP-lautailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Uusien viinien maistelutapahtumia
  • Vene
  • Veneretkiä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Järven rannalla
  • Kasvimaa
  • Laituri
  • Luonnonsuojelualueella
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Ulkotulisija
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Soralattia yleisissä tiloissa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 2 kerrosta
  • 3 rakennusta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Koko majoituspaikka remontoitu – lokakuu 2025
  • LED-valaistus käytössä rajoitetusti
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallinen ruoka etusijalla
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu: 100
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Yhteinen olohuone
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 450 MXN
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 500 MXN

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta ja linja-autoasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Tämä majoituspaikka on tarkoitettu vain aikuisille.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 500.0 MXN:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 300–600 MXN per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 450 MXN
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 500 MXN
  • Lisävuode: 500.0 MXN per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta ja linja-autoasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 48 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Las Nubes by MIJ
Las Nubes Bacalar
Las Nubes Bacalar Bacalar
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Hotel
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Bacalar
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Hotel Bacalar

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 36 kautta 55 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 55 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 55 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 55 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 55 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Harriet

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jaime

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This is such a unique quaint space we loved everything about it
The food here is so good and locally sourced and grown was so happy with all our meals
Every aspect is well placed and thought out the vibe is so welcoming and relaxing as soon as you go through the door
The views are amazing and the lounge chairs so comfy the water in the lake is so warm
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ida

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yonatan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Fantastic hotel and super friendly and helpful staff. Would definitely come back.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Abraham

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Nigel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was great selection could be better.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

brenda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff was very nice
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marcel

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An amazing secret spot. Everything was perfect - room, staff, food, even the other guests. A great place for peace and tranquility.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rochelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This place is gorgeous and just 5 min cab ride from town. The staff was lovely and anxious to be useful. The location and design is chic bohemian. There is a restaurant and little bar on sight. Location is right on the lagoon with steps and a swing set right into the lagoon. There is a gazebo at the end of the dock. Kayaks and yoga mats available for us. Would definitely stay here again.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Juan Jose Alva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
ok
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

emma

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful location right by the lagoon. Staff so friendly and helpful. Quiet location, a bit remote. Lots of parking. Restaurant doesn't provide the right food for a hotel at this level in my opinion. It's very expensive and crazy fancy, just look at the menu descriptions! We only had the burgercat lunch which was fine but overpriced. No way we would eat there in the evening though, far too fancy and expensive so we had to drive into the town every evening which was a shame
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lizbeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved this hotel. This was my 3rd time in Bacalar and so far is the best hotel that I have stayed so far. I travel a lot for work and pleasure. This have a great vibe excellent staff. A big plus is their restaurant who had Henry who had an excellent service he brought a lot of value to the service in the hotel and the restaurant. I would say that only details for me was the WiFi, that connection was weak and for a minute when I what to check their tv it was not connection. More pressure on the head shower would be a great. I still give a 5 start because that staff tried to provided help with great attention.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Samuel

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful lagoon location, and communal space for sitting. The deluxe garden room is quite small, and not really a garden room - you look onto the communal pathway, so there’s no view to look at / you need the curtains closed if in your room. I would recommend staying in a room with a view. Lunch options were delicious, especially the vegetarian burger. But the restaurant overall, and especially the breakfast is very overpriced. Water is also not free, which I think is quite poor for such a high quality hotel. Though they do leave you one bottle of water in the room per day. Getting taxis to and back from the town is pretty easy - all taxi drivers tried to charge us more than we were told to pay, so just beware of that and push back.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Josefine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We had an absolutely wonderful stay at this beautiful hotel. We spent three nights here after a last-minute booking (when our previous accommodation didn’t meet expectations), and we couldn’t be happier that things turned out this way — it truly exceeded all our expectations. Despite the short notice, everything was perfectly prepared when we arrived, which was such a relief. From the very first moment to the last, the experience was a clear 5/5. The hotel itself is stunning, with a modern design, tasteful interiors, and a lovely view overlooking the pier. What really stood out, however, was the exceptional service. The staff were incredibly friendly, attentive, and genuinely helpful, offering a personal touch without ever being intrusive. The restaurant deserves a special mention. Although we usually enjoy trying different places, the combination of a beautiful setting, breathtaking views, and outstanding food meant we chose to eat all our meals there throughout our stay. A heartfelt thank you to Daniel for taking such great care of us and making our stay extra special, and to Angel, the chef, for the amazing food and warm hospitality. We truly couldn’t have asked for a better experience and would happily return.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jess

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staying here was one of the best decisions I could’ve made. The property looks completely renovated, with a very natural style that blends beautifully with the surroundings, yet it has all the comforts you need so you don’t feel like going anywhere else. It’s the kind of place you come to disconnect and enjoy an unforgettable romantic getaway. The rooms are spacious, with very comfortable, high-quality beds and linens, everything clean and tastefully done. The service from the staff deserves a special mention. Everyone was kind, attentive, and always one step ahead of what we needed. You could genuinely feel their commitment to making our stay as pleasant as possible. The lagoon club became my favorite spot: stunning views, direct access to the water, and an atmosphere that makes you want to stay there all day with a cocktail in hand. And the restaurant… it’s an experience on its own. Besides the food, which is on another level, they offer a pairing dinner where the chef explains each dish and the reasoning behind every element. It’s honestly one of the best gastronomic experiences I’ve had in all of Quintana Roo. I would absolutely return to this hotel every chance I get. 😍
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

wendy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo bien
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo. Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Vanessa Fuentes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Angela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Juan Antonio

Hyvää: Siisteys
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Enrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Necesitan repensar en las condiciones de confort y diseño de las habitaciones. Si bien cuentan con A/C , los WC y Regaderas no cuentan con ningun tipo de ventilacion. Eso resulta en mal olor y humedad constante. Tambien sería deseable algunas comodas o espacios para acomodar ropa de viaje. El closet es insuficiente ya que tampoco tiene subdivisión utiles. Un sillon y una mesa de servicio también serian un plus. En general es un lindo rincon donde disfrutar de la laguna. El personal es excepcional!! Gracias a todos!!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Florence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Chambre propre et personnel sympathique
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

jorge

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Enrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lugar muy bonito , con muy buen gusto, atención perfecta… nos encantó
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026