Näytä kaikki majoituspaikat

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko valokuvagalleria

Sisäuima-allas, jossa on useita vesisuihkuja ja laatoitetut seinät.
Tilava aula, jossa on sohvia ja pöytiä, kivinen takka ja seinälle asennettu televisio.
Moderni sisäuima-allas, jossa on vesiaihe ja mosaiikkilaatoilla päällystetyt seinät.
Tunnelmallinen olohuone, jossa on takka, baarialue ja mukavat istuimet.
Lumipeitteinen kaupunki, jossa on rakennuksia, kuten useita kerroksia ja parvekkeita sisältävä hotelli sekä tornilla varustettu kirkko.

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770
  • Place, Banskon talviurheilukeskus
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Banskon gondolihissi
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Vihren
    ‪10 min kävelymatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) (free use of Aqua Park) kuvat

Makuuhuoneessa on suuri sänky, työpöytä tuolilla, yöpöytä lampun kanssa ja ikkuna, jossa on verhot.

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle (free use of Aqua Park) kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, puinen pääty, yöpöytävalaisimet, pieni pöytä ja ovi.

Kahden hengen huone yhdelle (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, vuoristonäköala kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, työpöytä, tuoli, yöpöytä ja lamppu.

Deluxe-huone, vuoristonäköala

  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone kuvat

Makuuhuoneessa on suuri sänky, työpöytä tuolilla, yöpöytä lampun kanssa ja ikkuna, jossa on verhot.

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Two Bedroom Apartment - Annex Building kuvat

Makuuhuoneessa on suuri sänky, työpöytä tuolilla, yöpöytä lampun kanssa ja ikkuna, jossa on verhot.

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 parisänky, 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Three Bedroom Apartment - Annex Building kuvat

Makuuhuoneessa on suuri sänky, työpöytä tuolilla, yöpöytä lampun kanssa ja ikkuna, jossa on verhot.

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 3 makuuhuonetta
  • 8 henkilöä
  • 3 parisänkyä, 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 makuuhuonetta kuvat

Makuuhuoneessa on suuri sänky, työpöytä tuolilla, yöpöytä lampun kanssa ja ikkuna, jossa on verhot.

Sviitti, 2 makuuhuonetta

  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 parisänky, 1 yhden hengen sänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin One Bedroom Apartment - Annex Building kuvat

Makuuhuoneessa on suuri sänky, työpöytä tuolilla, yöpöytä lampun kanssa ja ikkuna, jossa on verhot.

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, vuoristonäköala (Single Use) kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, työpöytä, tuoli, yöpöytä ja lamppu.

Deluxe-huone, vuoristonäköala (Single Use)

  • Näkymä vuoristoon
  • 1 henkilö
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

3 sisäuima-allasta, kauden mukainen ulkouima-allas
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax
Bansko
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, 130 arvostelua
Hinta on 141 €
sisältää verot ja maksut
19.7.–20.7.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Tietoja majoituspaikasta

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko tarjoaa asiakkailleen helpon pääsyn rinteisiin sekä sisäuima-altaan ja täydet kylpyläpalvelut.
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko tarjoaa 120 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Huoneissa on oleskelualue. Kaapelikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat maksuton vesipuisto, jokiallas, hiihtoyhteys rinteeseen ja sauna.

Alle 3 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 3 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Alle 3 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Banskon talviurheilukeskus. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja täyden palvelun kylpylä.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat hemmotella makuhermojasi ja nauttia samalla puutarhanäköalasta, ota suunnaksesi kalaravintola MUSSELS FARM
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, kuumakivihieronnoilla tai refleksologialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Banskon talviurheilukeskus ja Banskon gondolihissi
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja hiihto-/laskettelukuljetukset saatavilla maksusta
Rentoudu täyden palvelun kylpylässä tai ui sisä- ja ulkouima-altaissa kiireisen laskettelupäivän jälkeen. Hotelli tarjoaa asiakkailleen maksullisen kuljetuksen rinteisiin. Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko tarjoaa sinulle täydelliset talvilomapalvelut – käytössäsi on suksivarasto, hiihtotunnit ja hiihtovälineiden vuokraus. Tämä hotelli tarjoilee after ski -juomia illan tullen baarissaan.

Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämän hiihtoon sopiva hotellin palveluihin kuuluu myös lastenallas, sauna ja kuntokeskus. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

MUSSELS FARM – Tämä kalaravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • MUSSELS FARM

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Hiihto-/laskettelutunteja
  • Hiihto-/lasketteluvälineiden vuokraus
  • Hiihtoyhteys rinteeseen
  • Höyrysauna
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Keilarata
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Rengasjoki
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Suksivarasto
  • Talviurheiluvarusteita
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Jokiallas
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 5 kerrosta
  • Rakennettu: 2014
  • Takka aulassa
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 15 EUR

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 90 EUR
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 50 EUR (2– 11 vuotta)
  • Kaupungin perimä vero: 1.02 EUR per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 15 EUR

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 10.00–20.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Astera Bansko
Astera Bansko Hotel
Astera Hotel Bansko
Bansko Astera
Bansko Astera Hotel
Bansko Hotel Astera
Hotel Astera
Hotel Astera Bansko
Apartment Tourist Complex Astera Bansko Hotel
Apartment Tourist Complex Astera Hotel
Apartment Tourist Complex Astera Bansko
Apartment Tourist Complex Astera
Astera Bansko Hotel Spa
Apartment Tourist Complex SPA Astera Bansko
Tourist Complex Astera
Apartment Tourist Complex SPA Astera Bansko
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Hotel
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Bansko
Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Hotel Bansko

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 25 kautta 64 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 22 kautta 64 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 64 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 64 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 64 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Evangelos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Πολύ καλή σχέση τιμής

Η κυρία Έλενα στη ρεσεψιόν με άπταιστα ελληνικά έτοιμη να λύσει κάθε πρόβλημα και να βοηθήσει τους πελάτες . Το ξενοδοχείο το ξενοδοχείο είναι πολύ καλό, καθαρό ,και το βαρύ πυροβολικό του είναι ο χορός του spa με τις πολλές πισίνας.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

great place

good stay !
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Εξαιρετική διαμονή.

Πρόκειται για ένα πολύ όμορφο ξενοδοχείο, με εξυπηρετικό προσωπικό. Το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Εξαιρετικός ο χώρος του SPA CENTER και οι θεραπείες μασάζ. Το πρωινό ήταν πολύ καλό.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
La estancia fue perfecta. Muy cómodo y límpio.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kim

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

CHRYSI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The rooms were space the spa center was great near the ski center
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Teodor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

MONIKA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Niky

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel , very handy for gondola
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Alex

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Claire

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Vasilis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Απλά τέλειο!

Πολύ καλή διαμονή ..Και εξαιρετικό σπα !
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

omer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

ממש טוב אבל ....

בגדול, המלון יפה ומוצלח כפי שנראה באתר. אבל , יש בעיה קטנה של רעש, בחלק מהחדרים שומעים רעש בלילה ממסיבות באזור....
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Poor brackfest
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Milos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Spa

Fantastik spa
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Wee Pin

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ski Trip

The positive part of this hotel is (1) its location, near to all shops and restaurant. The negative part of this hotel are (1) Some of the hotel staff at reception desk is very unfriendly and unhelpful. She is giving guests the look of unwilling to help when I approached her to ask the location of a restaurant and money changer; (2) there are two buildings, the one given to us is a 14 years old building, so room is old and desperately needed to renovate it to bring up to a 4 star hotel standard (it was stated as a 4 star hotel); (3) Beds are too soft, easily caused back pain if you sleep on them too many nights; (4)Breakfast and dinner provided in the restaurant are horrible. I ate some on my first night, too salty and meat are too tough. At the end, I only eat salad and fruits for the rest of my stay. Variety is ok but quality of the food is not up to a 4 star hotel standard. (5) Before I left for holiday, I was given information by the hotel staff that Euro is acceptable in hotel. However, when I checked out and needed to settle some bill, the receptionist told me only Bulgaria Leva is acceptable. At the last minute, I need to rush back to money changer in the town to exchange some Leva. It is not acceptable that a 4 star hotel provides incorrect information to guests.