Clouds Estate

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Clouds Estate valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Majoituspaikan mukavuudet
Huvila, 2 makuuhuonetta, vuoristonäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Aamiainen, lounas ja illallinen; näkymät uima-altaalle
1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Businesspalvelut

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Helshoogte Road, Stellenbosch, Western Cape, 7560
  • Place, Alluvia Boutique Winery
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Tokara Winery
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Delaire Graff Estate
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Airport, Kapkaupunki (CPT-Kapkaupungin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪33 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone

  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksushuone

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huvila, 1 makuuhuone, vuoristonäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)
  • 70 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(7 arvostelua)
  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila, 2 makuuhuonetta, vuoristonäköala

  • 77 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Pool suite

  • 65 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studiosviitti (Garden)

  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Vineyard Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Pool suite

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Vineyard Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Clouds Estate

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ulkouima-allasta ja viinitila
Tässä hotellissa on viinitila, 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on ravintola, baari/aulabaari ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa.
Clouds Estate tarjoaa 13 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 40-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat ja Netflix. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kylpylästä löytyy parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Clouds Estate sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Alluvia Boutique Winery. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ulkouima-allasta ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat syödä illallista ja nauttia samalla puutarhanäköalasta, ota suunnaksesi Clouds restaurant
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Delaire Graff Estate ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Alluvia Boutique Winery
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan alueelta löytyy viinitila. Clouds Estate tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Clouds Estate tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, grillejä ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Lentokenttäkuljetukset rajoitettuina aikoina ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Clouds restaurant - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 8.00–23.00

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Clouds restaurant

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitarha
  • Viinitila

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Puutarha
  • Terassi
  • Viinitarha
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Pyörätuolille soveltuva suihku huoneessa

Muuta

  • 2 kerrosta
  • 2 rakennusta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2012

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lämmitetty kylpyhuoneen lattia
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–21.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 11-vuotiaita lapsia ei sallita tässä majoistuspaikassa. Kaikki vähintään 11-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 950.0 ZAR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 1300 ZAR per huone yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 950.0 ZAR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Clouds Estate tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–21.00.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Korkeintaan 11 vuoden ikäiset lapset eivät voi yöpyä tässä majoituspaikassa.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Kansallinen luokitus

Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Clouds Estate
Clouds Estate Apartment Stellenbosch
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Hotel
Clouds Estate Stellenbosch
Clouds Estate Hotel Stellenbosch

Clouds Estate – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 232 kautta 279 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 34 kautta 279 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 279 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 279 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 279 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Werner

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptional view, great landscaping, modern and clean room, friendly staff. We had a wonderful stay.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Pedro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Dias perfeitos!

Excelente estadia! Vinícola super bem cuidada! Jardins lindos e atendimento ótimo! No restaurante todos eram muito educados, mas as vezes o atendimento era um pouco demorado. Não atrapalhou a experiência mas é um ponto a melhorar! Eu voltaria!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

JAMES

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a Beautiful property with stunning views
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stunning views from the hotel, excellent wine list and restaurant. Room was gorgeous and the staff could not do enough for us. Thank you.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Hennie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wonderful views

Excellent accommodation with wonderful views
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Hayley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

The best view in stellenbosch

The best view in Cape Town! The grounds are incredible with a view across stellenbosch. Amazing modern decor with five star service and food.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Fantastic hotel and staff

A fantastic hotel in a perfect location. Staff were exceptional. Facilities excellent. Would definitely stay again.
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent small hotel, modern Lodge rooms and bath

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Samanatha

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Valerie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clouds is a beautiful property. The staff, Unica and Murica were fantastic. They were patient and most helpful. The breakfast and dinner meals were very delicious. Transportation with Winston was easy and the cost was very practical. I'm very excited to visit Clouds Estate again in the very near future.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

melanie

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Natalie

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025

10/10 Loistava

MARIA VICTORIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Ute

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Adele

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is luxury personified. Stunning views, wonderful rooms with the option to stay in bespoke accommodation. Such as a private pool or hot tub options. There is simply no better view on the Helshgoote Pass. Staff were extremely helpful with nice touches to enhance guests stay throughout. This is a high end luxury hotel with a relaxed atmosphere we will definitely be returning.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Natalie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff went above and beyond in helping celebrate my partner's birthday.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Mariiana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La mejor decisión quedarnos en este hotel. Pasamos por varios hoteles en Stellenbosch & coincidimos tiene de las mejores vistas, ya que el hotel está rodeado de montañas. El personal es súper amable. Samantha en recepción nos ayudó a conseguir una reservación en un restaurante a última hora. El cuarto en el que nos quedamos fue el estándar. Amplio & con terraza privada. La cama & almohadas muy cómodas. Tiene café, te & un frigobar con varias bebidas de cortesía. Comida & bebidas deliciosas. Nos incluyeron una cata de vinos en nuestra estancia, sin costo. La ubicación es excelente. Cerca de viñedos famosos, & a 10-15 min del centro en coche. Lo único que cambiaría sería agregar una puerta en la regadera del baño, al bañarte, el agua se sale fácilmente dejando mojado el baño. Agregaría más opciones de comida (desayuno, comida & cena) Agregaría algo de calefacción a la alberca. Estábamos a 36 grados & aún así era difícil meterse a la alberca por lo fría que estaba. & mejoraría el servicio en el área de alberca, ya que teníamos que estar yendo a buscar a alguien para que nos sirviera bebidas. Aún así Shalton nos atendió muy bien & siempre con una sonrisa. No duden en hospedarse aquí.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

6/10 OK

Wenche

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Jackie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel in beautiful location
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

david

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Clouded view this time

A lovely hotel, friendly comfortable and with a lot of nice art work inside and around. We have stayed here before, so knew what to expect. Things were not so good this time in the restaurant though. The dinner menu was very limited, with only four mains. The spaghetti of the day was the same every day, so was the fish of the day on an inedible veg base. There was another pasta, a lasagne with egg plant which was bland the . Staying for four days we had to go out to get a decent meal. Breakfast was great as usual. Our other complaint was when coming back at 8pm having been out, there was no one at the gate to let us into the drive. We spent 15 minutes flashing the car lights, hooting the horn. To no avail. The gate call buttons were not working, and my wife had to squeeze through the gate and walk 10 minutes uphill in the dark to get someone to open the gates. We got no apology!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very beautiful place!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Mariana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Com uma vista de tirar o fôlego.

Uma joia em meio aos vinhedos de Stellenbosch. Há anos planejava a ida ao Clouds e nao me decepcionei. Ficamos na pool suite onde compartilhavamos a piscina apenas com o quarto do lado. É uma suíte nova, moderna, espaçosa e com a linda vista das montanhas. A equipe é muito bem trinada. Todos muito educados e solícitos. Agendamos transfer de ida e volta e passeio de meio dia nas vinícolas. Foi tudo excelente. Contudo achamos que o servico na cozinha pode melhorar para ficar a altura do hotel. Falta um pouco de sabor na comida e a montagem dos fronks tambem pode ser aprimorada. O ambiente publico do hotel parece uma casa e te faz se sentor muito a vontade. Obrigada Caches, Samantha, Jardene, Thuli, Leticha and Caroline. Quero muito agradecer também ao Ashton que fez um excelente servico de motorista nos transfers e passeios.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Arlene, Edinburgh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Very disappointed. Rooms not as in the picture. This is not high end. We booked the new suite which had pictures of vineyard views and we got dark room facing trees. The room was not great - hair on floor, dirty work tops, broken security gate, blocked shower, dark bed sheets (hate that as you can’t be sure clean and not typical in 5 star). The room is new and furnished to a good standard but the wider hotel is really more 3 star and very basic. Staff lovely and super helpful, but the manager had a real attitude, doesn’t want to hear anything negative, didn’t come back as she said she would on our issues and only interested in her margin. We booked for 4 days and left after 2. Very disappointing and wouldn’t recommend if you are looking for a 5 start experience. There are far better hotels for the same money in the area.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025