Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Cristallo

Majoituspaikan taso: 4

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Cristallo valokuvagalleria

Hotellin sisäänkäynti, jossa on lasiovi, musta matto ja ulkona oleva oleskelualue.
Moderni ruokailutila, jossa on suuri pöytä, tuolit ja ainutlaatuinen, geometrisesti muotoiltu riippuvalaisin.
Moderni baaritiski, jossa on kaareva muoto, televisio ja valikoima erilaisia alkoholijuomia.
Siististi pedattu sänky valkoisilla lakanoilla, tarjotinalus, jossa on leivonnaisia ja kuppi kahvia, sekä yöpöytälamppu.
Moderni hotellin aula, jossa on vastaanottotiski, oleskelualue ja portaikko.

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Via Matteotti 37, Cattolica, RN, 47841
  • Place, Via Danten ostoskatu
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Cattolican ranta
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, I Delfini Beach Villagen maksullinen ranta
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Airport, Rimini (RMI-Federico Fellinin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪18 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, kaksi seinään kiinnitettyä lamppua ja kaksi kehystettyä kuvaa.

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, työpöytä, televisio ja ikkuna, jossa on verhot.

Yhden hengen huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen suuri sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen huone kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, puupaneeliseinään asennettu televisio, yöpöytä lampun kanssa, tarjotinalusta aamiaistarvikkeineen ja ikkuna, jossa on läpikuultavat verhot.

Kolmen hengen huone

  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Classic-sviitti kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, ruokapöytä tuoleineen ja suuret ikkunat, joissa on verhot.

Classic-sviitti

  • 27 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Hotel Ines
Cattolica
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
4.5 kautta 5, Upea, 101 arvostelua
Hinta on 72 €
sisältää verot ja maksut
6.9.–7.9.
Hotel Ines

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Cristallo

Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja sauna. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen mannermainen aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on kattoterassi, poreallas ja itsepalvelupysäköinti.
Hotel Cristallo tarjoaa 34 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 23-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on poreallas ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotel Cristallo sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Piazza Nettuno. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ravintola.
  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla sauna ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Misano World Circuit Marco Simoncelli ja 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Viale Ceccarini
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Hotel Cristallo tarjoaa asiakkaidensa käyttöön porealtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Hotel Cristallo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mannermainen aamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Majoituspaikan ravintola – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 8 per per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 23–tuumainen LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 5 EUR per lemmikki per yö
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänky on saatavilla 15.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.50 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 8 EUR per yö
  • Lemmikit: 5 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Vauvansänky: 15.0 EUR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT099002A1KRBDUZQE
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.
  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikan taso

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Cristallo Cattolica
Cristallo Cattolica
Hotel Cristallo Hotel
Hotel Cristallo Cattolica
Hotel Cristallo Hotel Cattolica

Hotel Cristallo – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 22 kautta 92 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 40 kautta 92 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 92 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 92 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 92 arvostelua

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Saria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay. During the trip, my wife fell ill (the flu). As we waited in the lobby, the woman in the front desk asked her if she could prepare a cup of tea. That detail and extra attention is what made this hotel stand out from others we stayed on our multi city Italian trip.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

stefano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Matteo

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel 3 stelle Bagni old style Piscina chiusa Camera con odore di fumo Posizione comoda Parcheggio presente ma a pagamento
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Fabio

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura a 2 passi dal cuore pulsante di Cattolica. Stanza accolgliente e sopratutto immacolata nella pulizia. Nonostante la struttura fosse al completo, ľhotel è molto silenzioso. Ottima scelta per la prima colazione
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personale gentilissimo!! Hotel pulito e camere silenziose,colazione ottima! Peccato solo per il parcheggio…
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

samuela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfetto

Ripresentata all hotel kursal con una posizione unica sul mare.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Maria Grazia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Il giudizio si riferisce all'hotel Kursaal dove siamo stati spostati.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

daniele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Posizione strategica a due passi da via Dante e dal lungomare.Hotel un po' datato ma nel complesso buono.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Giuseppe

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Badezimmer in schlechten Zustand. Absolut kein vier Sterne Hotel. Es ist ein solider drei Sterne Hotel.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Daniele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura con qualche annetto sulle spalle ma ottimamente mantenuta e pulita, silenziosa... A due passi dal centro e dalla spiaggia... Parcheggio in loco a pagamento ma molto comodo.. personale gentile, e ben organizzato... Ottima struttura
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Simone

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel in centro con tutti i servizi vicino e fronte mare...piacevole weekend
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Evelyn

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Camera molto calda ma letto scomodissimo...matrimoniale composta da due materassi simgoli uniti, pulizia poco accurata
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A causa di lavori improvvisi non abbiamo soggiornato all hotel cristallo, ma in un altro hotel dello stesso gruppo, L hotel kursaal. L’hotel Kursaal è in una posizione ottima, sul lungomare, praticamente sulla spiaggia, vicino a negozi e intrattenimento. La struttura è imponente e di effetto. La camera silenziosa, con balconcino che da sulla spiaggia, forse un po’ piccola e da rinnovare. Colazione varia e abbondante. Un buon soggiorno
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ELENA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura nel pieno centro di Cattolica , posteggio privato comodo . Personale disponibile . Aperto tutto l’anno soggiornando a febbraio sicuramente rapporto qualità prezzo ottimo .
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

ENZO ANDREA

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel con Colazione in altro hotel!!

Trovo assurdo chiedere agli ospiti di recarsi in altro Hotel a 200 mt. per usufruire della Colazione (per altro buono nulla da dire) ma, scomoda...
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Non sembra un hotel a 4 stelle...può essere che sia a causa del Covid, ma questo non giustifica il fatto che non ci hanno avvisato che l’hotel richiesto sarebbe stato dependance di un altro albergo, in cui la colazione veniva servita in un’altra struttura e che e anche per ogni richiesta dovevamo rivolgersi a questa. In più l’hotel mi è sembrato molto trascurato.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Fabrizio

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Ne
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

DOMENICO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

buon hotel in centro a Cattolica

abbiamo soggiornato due notti presso questo hotel a febbraio come base per il weekend della coppa italia di basket a Pesaro (20 km circa). l'hotel è nel centro di Cattolica, che a febbraio è comunque abbastanza deserto. Noi abbiamo utilizzato l'hotel il parcheggio interno (a pagamento), non so bene dove avremmo potuto parcheggiare in alternativa visto che le zone blu intorno erano comunque sempre tutte piene. molto gentile il personale, sia al check in che nelle altre occasioni di incontro. hotel in buone condizioni, non bellissimo l'ascensore. camera abbastanza ampia, bagno nella norma, tutto molto pulito. Insonorizzazione scarsa, qualità del sonno comunque discreta (ma da rivedere in periodi più affollati a Cattolica). Molto buona e assortita la colazione. Comunque una buona struttura
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Ugo

Climatizzatore poco efficiente e rumoroso, accessori bagno dozzinali e soffione doccia rotto
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
colazione soddisfacente, personale gentile, i l bagno privo di finestra
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Soddisfatto

Struttura pulita e strategicamente ben posizionata rispetto al centro pur non essendo direttamente sul mare ma, avendo pernottato a gennaio, questo dato non era prioritario. Colazione positiva e comodo parcheggio (a pagamento). Le camere non sono grandi ma pulite e il wi fi è ok
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

mario

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Hotel centralissimo, camera spaziosa molto luminosa, bagno pulito e funzionale, per la colazione si potrebbe fare di più, una maggiore attenzione da parte del personale di sala e qualche sorriso in più non sarebbe male
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Chiara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Veramente carino,accogliente e gentilissimi tutti Un 4 stelle davvero toppp
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Antonino

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

grazioso albergo

Posso dire in verità di avere dormito bene. In mattinata siamo andati via presto dall'albergo per impegni personali.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018