Näytä kaikki majoituspaikat

Bernardazzi Grand Hotel & SPA

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Bernardazzi Grand Hotel & SPA valokuvagalleria

Hotellin aula, jossa on lasipohjainen keskuspiha, oleskelualueita, suuri kattokruunu ja televisioruutu.
Perhehuoneisto | Oleskelualue | Taulutelevisio
Bernardi Grand -hotellin ulkoasu, jossa on selkeästi näkyvä kyltti ja katulamppu.
Hotellin aula, jossa on joulukuusi, vastaanottotiski ja suuri peili katossa.
Perhehuoneisto | Oleskelualue | Taulutelevisio

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Bernardazzi Street 38, Chisinau, MD2071
  • Place, Matka Moldovaan yksityiset päiväretket
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Place, Keskustori
    ‪18 min kävelymatka‬
  • Place, Kishinevin katedraali
    ‪4 min ajomatka‬
  • Airport, Chișinăun kansainvälinen lentoasema (RMO)
    ‪16 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard King Room kuvat

Standard King Room | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Standard King Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(3 arvostelua)
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen standard-huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Yhden hengen standard-huone, 1 keskisuuri parisänky | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Yhden hengen standard-huone, 1 keskisuuri parisänky

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 30 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Sviitti

  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, 2 makuuhuonetta kuvat

Hotellihuone, jossa on sänky, televisio, jossa näkyy ruokalista, pöytä, jonka päällä on lasikupu ja sen sisällä sitruunoita, sekä tuoli.

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuoneisto kuvat

Perhehuoneisto | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhehuoneisto

  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto kuvat

Comfort-huoneisto | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Comfort-huoneisto

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sauna, höyrysauna
Roxen Hotel&Spa
Chisinau
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.5 kautta 5, Upea, 81 arvostelua
Hinta on 123 €
sisältää verot ja maksut
7.7.–8.7.
Roxen Hotel&Spa

Tietoja majoituspaikasta

Bernardazzi Grand Hotel & SPA

Sisäuima-allas, baari/aulabaari ja sauna kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on hieronta- ja hoitohuoneet, kokoustila ja concierge-palvelut.
Bernardazzi Grand Hotel & SPA tarjoaa 24 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Huoneissa on erillinen ruokailualue. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja sauna.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat urheiluhieronta ja klassinen hieronta.
Bernardazzi Grand Hotel & SPA sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Sotahistorian museo. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Tilaa itsellesi virkistävä juoma majoituspaikan baarista/loungesta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Sotahistorian museo ja Katedraalipuisto & Ştefan cel Mare ja Sfîntin julkinen puutarha
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Bernardazzi Grand Hotel & SPA tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja saunan. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 60 neliömetriä. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Bernardazzi Grand Hotel & SPA tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 200 MDL per aikuinen ja 200 MDL per lapsi
  • Baari/aulabaari

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Sauna
  • Sisäuima-allas

Perheystävällinen

  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 60 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Kylpylä

  • Hoitohuone
  • Klassista hierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Laattalattia huoneessa
  • Matala sänky
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia huoneessa

Muuta

  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Erillinen ruokailualue
  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Bernardazzi Grand Hotel & SPA ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 3 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 200 MDL aikuisille ja 200 MDL lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 800 MDL per henkilö yhteen suuntaan
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 400 MDL yhteen suuntaan (7–15 vuoden ikäiset)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Bernardazzi Grand Hotel & SPA tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Jos tarvitset viisumin saapuaksesi maahan, majoituspaikka voi pystyä auttamaan sinua joidenkin viisumihakemusta tukevien asiakirjojen hankkimisessa. Majoituspaikka saattaa veloittaa tästä palvelusta vaikka peruuttaisit varauksesi. Kaikki järjestelyt tapahtuvat yksinomaan sinun ja majoituspaikan välillä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon, jos haluat saada lisätietoja asiasta.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 3 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bernardazzi Grand Hotel
Bernardazzi & Spa Chisinau
Bernardazzi Grand Hotel & SPA Hotel
Bernardazzi Grand Hotel & SPA Chisinau
Bernardazzi Grand Hotel & SPA Hotel Chisinau

Bernardazzi Grand Hotel & SPA – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 41 kautta 70 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 70 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 70 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 70 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 70 arvostelua

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed my four-night stay at the Bernardazzi Hotel and Spa in Chișinău. The room was clean, comfortable, and well maintained, and the hotel offered great value for money. I used the spa facilities several times and also booked a massage, which was excellent and very relaxing. Overall, a comfortable and affordable stay, and I would happily stay here again.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Faisal Azni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

david

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Henrik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very good hotel.

Very friendly and helpful staff. Great standard and very good breakfast.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Inna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We liked the service
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Avik

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place. Centrally located. Good breakfast.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice central hotel with atrentive staff
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great place to stay!

Our family stayed at the Bernardazi Grand when we went to Moldova for our sons wedding. Will definitely stay there when we go back to visit. Very nice accommodations, super friendly staff, and enjoyed the free breakfast. And I love when hotels provide comfy bathrobes!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Elize

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a fantastic stay! The staff is professional and friendly! Excellent customer service. The rooms are clean and spacious and the location is perfect.
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Artur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, great team. Great staff!! Super location. Will definitely come here next time!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

J.P.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Decent hotel with friendly staff.

The staff was friendly and helpful, breakfast was good and the rooms were as expected. Also a central and convenient location Only downside: The housekeeping was a bit sloppy, not really tidying properly and sometimes taking towels but not putting new ones.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Natalia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel close to city centre. Tasty breakfast, good value for money. It’s a shame that spa needs to be paid for separately
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very expensive spa (not included). No restaurant except for Breakfast. Polite staff.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Vitalie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Roman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location and room was very clean. Air conditioner was quite noisy and kept me up during the night.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Olga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved how approachable and friendly the staff was! We only stayed one night but we felt truly welcome at the property. They accommodated every request we had. Mikhail personally took care of us and made our stay at the hotel very comfortable. I would definitely stay at BGH again! I am very thankful to the staff of the hotel for such a pleasant experience in Chisinau!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Emmanuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Last week stay

Good room Not completely in center Good massage (but the room was cold) Why do we have to book swimming pool in advance (not convenient at all !!) VERY friendly staff Be Careful : NO RESTAURANT (only breakfast)
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Maria

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The hotel staff is not at all interested in providing assistance, they don't even hold the door
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Lars Willy

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Long weekend in Chisinau!

The hotel has a little more than average standard! The reception area looks nice with a big light crown and old Mercedes displayed at the floor! They have a small unmanned bar area near the car. You must make a request at the reception if you want to buy something! The hotel is smaller with spa area witch I never used! The rooms are spacious with comfortable beds, good Wi-Fi and air-conditioning! Bathroom comfortable but unpractical with no door for the shower cabin! The breakfast is average and it depends how good on how early you show up! I can recommend to stay here!
Reception area from 2nd floor breakfast room!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
First night with no hot water at all, after 20:00. When contact the lobby, they told me to wait until tomorrow morning at 09:00.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Benjamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bernardazzi Grand Hotel, where do we start. It is a beautiful, friendly hotel with excellent customer service. The manager, Michael, will go out of his way to ensure you have everything and anything, no matter what you need. He is a manager that every hotel needs. If you are in the area, this is your hotel. It's a beautiful Hotel and fantastic customer service, so go and check it out. See it for yourself. Until next time, thanks again!!
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Doina

Check-in was great and the overall stay was fine. The lady at the checkin was very nice, but no English. The breakfast experience was great. Food was fresh and delicious. Service was very nice. Checkout was terrible. The girl wanted to charge us for the minibar. Expedia shows minibar included, what a hell. The website shows staff speaks English, they didn’t speak English nor Romanian at the checkout. We are coming back to the city but not in this hotel.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

ieva

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Wouldn't recommend

I wouldn't stay there again. We had a last minute flight cancellation and arrived a day late, there was no willingness from the hotel to help us cancel the booking even though we stayed there 2 more nights. I understand I had to go through Expedia but in the end of the day it was a hotel who had the power to provide a solution which they didn't. They didn't even allow us to move breakfast which was prepaid for the first night. And to use the pool and spa area you have to pay additionally and it isn't included for hotel guests. Definitely not worth €80 a night.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Nikita

Hyvää: Siisteys

Not what I expected

I had a pretty tough experience for multiple reasons. I chose this hotel because of the spa, pool and sauna. So I wanted to come and rest in a nice environment during these cold winter times. When I arrived at the hotel, I was told that sauna and pool is a paid service (70 eur for 3h which is crazy expensive). I never had to pay for pool and sauna in any hotel I have stayed (Moscow, St. Pete, Dnipro, Odessa, Riga, Jurmala, Prague and more). After all, this is not a sepcial treatment or a massage that we are talking about. Moreover, I was told that sauna and pool is booked every day except from 3am to 6am. Hotel's manager was kind enough to offer me a free hour from 3am to 4am and since I was tired it was impossible for me to stay awake until 3am at night so I rejected that option. The next day I found out the reason why the spa is booked all throughout the day. It's because if they book it for you then you are the only person who will use it during those hours and there will be nobody else inside. Anyway, I did not get what I came from and I also skipped the breakfast during all 3 days of stay. Breakfast is served from 7am till 10am. 2 bottles of still water were given to me daily which was fine.The room was not bad, the bedding was especially good. I slept very well. The temperature inside the room was ok. Maybe this hotel works for people who are ready to pay and book spa in advance. But for me this was unacceptable and very surprising. So it did not work out as I expected.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alessandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Tutto perfetto!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025